Sun Moon Lake Tan Hsiang Yu B&B

Нам с ребенком очень понравился вкусный и обильный завтрак. Номер был просторным, чистым и комфортабельным, а обслуживание в ресторане, на стойке регистрации и в службе обработки багажа было превосходным. Крытая игровая площадка «Черный лес» на цокольном этаже (B3F) оказалась еще веселее и интереснее, чем мы ожидали, с разнообразными играми в бассейне с шариками, которые наверняка развлекут как взрослых, так и детей.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле и были очень приятно удивлены.
Мы немного волновались после прочтения некоторых критических отзывов. Однако наш опыт был превосходным, и создавалось впечатление, что отель, возможно, теперь находится под новым руководством. Менеджер был очень внимателен, и весь персонал был отзывчив и быстро помогал.
Из нашего номера открывался вид на горы, и он был оформлен в японском стиле. Вид был захватывающим. Кровать была огромной и очень удобной. Большая ванна и мощный душ сделали пребывание еще лучше.
Отель в основном ориентирован на местных гостей, но команда приложила все усилия, чтобы удовлетворить наши западные предпочтения. В стоимость нашего номера входил ужин "шведский стол", который был обильным и вкусным. Большинство блюд были китайскими, но выбор был достаточно большим, чтобы мы могли насладиться сытным ужином, а также хорошим кофе. Пиво также было доступно по запросу.
Завтрак был похожим, с достаточным количеством вариантов на любой вкус.
Обязательно проверьте время восхода солнца и установите будильник. Вид на озеро действительно потрясающий и стоит того, чтобы встать пораньше.
Если предыдущие отзывы были верны, этот отель значительно и впечатляюще улучшился.

В этот раз я остановился в номере 1109, угловом номере с прекрасным видом на озеро и окнами с обеих сторон. Ночью, при выключенном кондиционере, было очень комфортно спать с открытыми окнами!
Хотя отель не новый, мне показалось, что номер довольно чистый и просторный!
Единственным недостатком был очень громкий шум кондиционера ночью; даже на самой низкой скорости вентилятор работал очень сильно. Не знаю, есть ли такая проблема во всех номерах, но это мое третье пребывание здесь, и я не помню, чтобы такое случалось раньше. Весь персонал отеля был очень любезным и отзывчивым; я определенно порекомендовал бы его снова.

Я здесь, чтобы выговориться! Я забронировала этот отель, основываясь на множестве хороших отзывов! И это невероятно разочаровывает! Цена не соответствует уровню предоставляемых услуг, а соотношение цены и качества ужасное! Номер рекламируется как номер с видом на озеро, но вид есть только в крошечном уголке! Завтрак был худшим из всех, что я когда-либо ела в отеле — еды было мало, и качество ужасное. Я съела только тарелку лапши и ушла! Я надеялась насладиться видом на озеро во время завтрака, даже если вид из номера был не очень хорошим, но завтрак был на уровне B2, а из окна я увидела лишь груду развалин, полный бардак! Короче говоря… я никогда сюда не вернусь и никому из друзей не порекомендую этот отель!

Я останавливался в отеле на три дня и две ночи во время праздника 228, выбрав номер с видом на озеро. Поскольку отель расположен на самом берегу озера Сан-Мун, с балкона открывался лишь небольшой вид на озеро. Номер был оформлен в старомодном стиле, и детали отражали стремление отеля обеспечить роскошный отдых. К сожалению, войдя в номер, я сразу заметил высокую влажность. В номере пахло так, будто сырость накапливалась годами. Я подумал, что увеличение мощности кондиционера снизит влажность, но это мало помогло. Что касается скорости вентилятора кондиционера, даже на самой низкой скорости ночью поток воздуха был очень сильным. После первой ночи у меня заболело горло. В целом, сырость была самым неприемлемым аспектом. Хотя после моего обращения на ресепшен мне сразу же принесли осушитель воздуха (первоначально он показывал 80% влажности), запах не исчез. Я искренне рекомендую отелю решить проблему с сыростью в номере!
Плюсы: Персонал на ресепшене был дружелюбным; На втором этаже (B2F) были доступны бесплатные велосипеды для осмотра озера; а детская игровая площадка на третьем этаже (B3F) предоставляла детям хорошее место для того, чтобы выплеснуть энергию.
Недостатки: из номеров с видом на озеро открывается лишь частичный вид, в номерах сыро и неприятно пахнет, а также очень мало электрических розеток (самая заметная находится рядом с письменным столом, а самая скрытая — внутри шкафа).

Ковер в коридоре на 9-м этаже пах сыростью, и весь номер тоже пах сыростью. Неприятный запах был и на балконе.
Кондиционер не мог понизить температуру; установить комфортный уровень было невозможно.
Завтрак был крайне невкусным и не оправдывал свою цену; еда и напитки были отвратительными.
В целом, я бы не рекомендовал это место и больше сюда не приеду. Дорого и невкусно.

Я провела две ночи в номере с видом на горы во время празднования китайского Нового года. Персонал в холле был очень дружелюбным, а завтрак — восхитительным. Хотя отель был немного староват, номера были очень чистыми, с ванной для принятия водных процедур, и предоставлялись велосипеды. Также через дорогу была парковка. Мои личные претензии заключались в том, что кондиционер очень сильно охлаждал, и температуру нельзя было регулировать, выключатели света нельзя было использовать для отдельного включения и выключения света в номерах, а у велосипедов не было передач.

В ванной комнате был сильный запах, вероятно, от старой и изношенной водосточной трубы. На кровати с татами были пылевые клещи, из-за которых у моего ребенка по ночам развилась сильная аллергия. Хотя интерьер и вид были неплохими (вид на озеро был из угла и его можно было увидеть только из окна под углом), выбор блюд на завтрак был довольно скучным, с традиционными приправами, а хлеб казался дешевым, похоже, сделанным с искусственным маслом. Не было ощущения, что это четырехзвездочный отель.

Детская игровая площадка B3: Очень мощный кондиционер. Имеет 3 горки, 3 x…

Обстановка просто фантастическая, номера чистые и с балконами, выходящими на озеро. Утренняя велосипедная прогулка очень приятна, а еще есть зона для семейного отдыха с Nintendo Switch, PS5, детской игровой комнатой и т. Д. У меня даже рука заболела от игры в баскетбол на автомате! 😁 К тому же, до отеля можно добраться на трамвае. Определенно стоит вернуться.

Расположение хорошее. У нас был номер с видом на озеро, и, честно говоря, это во многом решило проблему. Сам номер был просторным, но устаревшим и темным.
Ванная комната заслуживает отдельного абзаца. Ручной душ обеспечивал сильный напор воды — отлично, если вам нравится ощущение мощного омывания, поэтому не включайте его на полную мощность. Также есть режим тропического душа, что было приятным дополнением. К сожалению, уплотнитель двери в ванной комнате не справлялся со своей задачей, поэтому вода свободно вытекала и превращала пол в мини-озеро. Нам пришлось попросить дополнительные коврики, чтобы просто безопасно находиться в номере. На сиденье унитаза также был какой-то липкий налет (я даже не хочу знать, что это было).
Завтрак был нормальным. Не запоминающийся, но и не отвратительный — свою функцию выполнил.
В целом, неплохое пребывание с отличным видом. Небольшой ремонт уплотнителя в ванной, чистка туалетов и небольшое обновление номера — и это место быстро улучшится.

Четырехместный номер можно разделить на две спальни, в нем есть два телевизора. Пространство просторное и комфортное, но отсутствие отопления в такую ​​холодную погоду совершенно неприемлемо. Вид с гор больше напоминает дорогу и высоковольтные вышки. Завтрак обычный и ничем не примечательный, из-за чего цена кажется несколько завышенной.

Вау! Персонал отеля был таким внимательным и гостеприимным! ❤️ Администратор на ресепшене тоже был очень дружелюбным и профессиональным. Парковка находится прямо напротив отеля, что очень удобно! В номере есть комната в японском стиле с татами, а в ванной — большая гидромассажная ванна, так что места для купания моего малыша было предостаточно, и он отлично провел время! 😍 С балкона номера открывается захватывающий вид на озеро Сан-Мун и велосипедную дорожку, включая болотные кипарисы. Удобства в отеле тоже фантастические! Выбор блюд на завтрак обширный: салаты, китайские и западные блюда — все было очень вкусно! 😋 Персонал ресторана был невероятно услужливым и быстро пополнял запасы еды. 👍 Я обязательно остановлюсь здесь снова! 🫶🫶🫶 Замечательное пребывание!

Мы провели выходные в этом отеле, и детям, и взрослым он очень понравился. Персонал на ресепшене и в ресторане был очень дружелюбным. Мы жили на верхнем этаже, и в номере был мой любимый ковер, который очень согревал зимой. Ванна была большая, с джакузи, и дети с удовольствием смотрели телевизор, принимая ванну. Лифты работали быстро; мы редко сталкивались с переполненными лифтами на 1-м этаже или в номерах B2/B3. Вид на озеро был прекрасным, а прямо перед отелем проходила велосипедная дорожка. Нам повезло увидеть несколько прекрасных болотных кипарисов. Судя по отзывам, я не возлагала больших надежд на ужин, но он оказался шведским столом с разнообразным выбором блюд, включая сашими, морепродукты и крабов. Моему мужу все очень понравилось, и мы обязательно приедем сюда снова. Единственное, что можно улучшить, это услуга проката велосипедов; за ней никто не следил. Я также предлагаю добавить велосипеды для детей постарше, так как детские велосипеды слишком малы, и даже при самом низком положении сидений взрослых велосипедов они не достают до пола.

В этот раз я остановилась в угловом номере с видом на горы, где были два смежных двухместных номера, которые вместе назывались семейными. Из туалета открывался едва заметный вид на озеро.
Туалет и ванная комната (там же была большая ванна) были раздельными. Во время моего пребывания в туалете ужасно пахло, вероятно, из-за старых труб. Если бы я осталась еще на несколько дней и трубы прочистили, все было бы в порядке (но я была всего один день 😙).
Завтрак был так себе. Цена номера была высокой, но привлекательность заключалась в том, что прямо за дверью, ведущей в номер B2, можно было прогуляться среди прекрасного озера и горного пейзажа, с отражением сосен в дожде и изумрудно-зеленым озером под голубым небом и белыми облаками — это было так расслабляюще…

Проживание на высоком этаже с прекрасным видом на озеро было просто замечательным!
Напор воды в ванне и душе был отличным! 👏🏽 Единственным недостатком был выбор блюд на завтрак; еда в первый день была неаппетитной 🙃, но завтрак во второй день был гораздо более сытным 🥹. Возможно, велосипедам, которые предоставлялись напрокат бесплатно, требовалась проверка тормозов или подкачка шин. Почти все детские велосипеды стояли в ремонтной мастерской; это было неприемлемо!
В ожидании трансфера после выезда из отеля,
Персонал любезно помог нам организовать поездку на автобусе на север. Это было так внимательно и заботливо 🥰 Спасибо!
Наша семья из четырех человек наслаждалась расслабляющим двухдневным отдыхом. Мы обязательно вернемся в следующий раз! ❤️

При выезде мы ждали лифт около 30 минут, и когда пожаловались на ресепшене, всё, что мы услышали, было: «Сейчас пиковое время выезда». Это было очень неприятно.
Мы простояли у входа в лифт с ребёнком полчаса, и все лифты были заняты, из-за чего спуститься вниз было невозможно. В отеле работали только два лифта, хотя было ещё два свободных; движение было ужасным.
Завтрак тоже разочаровал. Выбор был невелик, и почти ничего подходящего для маленького ребёнка; в итоге мы ели только рис.
В целом, обслуживание и удобства не оправдали ожиданий, соотношение цены и качества было низким, и я бы не выбрала это место для повторного проживания.