ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы airwave Фен footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Из-за тайфуна, вызвавшего закрытие работы и школы, я сначала очень переживала, что не смогу заселиться, и сильно волновалась. Поэтому я связалась со службой поддержки, чтобы узнать о дальнейших шагах.
Сотрудница службы поддержки, которая мне помогала, заслуживает высокой похвалы (у нее был такой приятный голос! ). Она была невероятно добра, внимательна и терпелива от начала до конца. Она не только тщательно отвечала на все мои вопросы, но и постоянно успокаивала меня, благодаря чему я чувствовала себя намного спокойнее. Весь процесс был очень эффективным; она быстро помогла завершить процедуру бронирования и возврата средств. Качество ее обслуживания действительно впечатляет.
Отличный сотрудник службы поддержки оставляет очень хорошее впечатление о всей компании. Хотя я не смогла заселиться в этот раз из-за тайфуна, именно благодаря профессиональному и внимательному обслуживанию этой сотрудницы у меня сложилось очень позитивное впечатление о вашем отеле.
Большое спасибо за вашу помощь, сотрудница службы поддержки! Спасибо за вашу работу!