В прошлый раз, когда я останавливался в этом отеле, я был очень доволен обслуживанием и завтраком. Однако в этот раз, когда я заселился 15 ноября, на стойке регистрации мне сказали, что в стоимость моего номера входят ужин и завтрак на следующий день.
Поскольку у меня были другие планы на ужин, на стойке регистрации попросили заменить его на обед, который подавали в день заезда.
В тот день мы с подругой заказали ризотто из тыквы и свинины с гребешками и спагетти с кальмарами в ресторане на первом этаже.
Когда официант принес ризотто, оттуда потянуло невероятно неприятным запахом – это было просто ужасно! Мы с подругой были в шоке. Свинина также пахла дичью… Всё это было невкусным и несвежим… Официант сказал, что это запах сыра, но мы все знали, что это не он! Не пытайтесь нас обмануть; мы никогда раньше не ели сыр.
После жалобы менеджеру Элме она помогла решить проблему, и персонал спросил, не хочу ли я поменять блюдо, но всё было настолько ужасно, что я отказался есть в отеле.
Мы с подругой съели ризотто в тот день, и стойкий запах изо рта никак не выветривался. Менеджер извинился только в день нашего отъезда… В таком известном ресторане им стоило бы уделять больше внимания свежести ингредиентов. Ризотто прошло через столько рук, прежде чем попасть к гостям, но никто не заметил проблемы. Большая семья за столиком напротив, после нашей жалобы на ризотто, тоже сказала, что их ризотто плохо пахнет, но они решили, что это сыр, и никак не отреагировали.
Элма, менеджер, тут же извинилась, забрала ризотто и попросила официанта заказать что-нибудь другое, что немного меня успокоило. Иначе я бы точно не рискнул снова есть еду на первом этаже этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку у меня были другие планы на ужин, на стойке регистрации попросили заменить его на обед, который подавали в день заезда.
В тот день мы с подругой заказали ризотто из тыквы и свинины с гребешками и спагетти с кальмарами в ресторане на первом этаже.
Когда официант принес ризотто, оттуда потянуло невероятно неприятным запахом – это было просто ужасно! Мы с подругой были в шоке. Свинина также пахла дичью… Всё это было невкусным и несвежим… Официант сказал, что это запах сыра, но мы все знали, что это не он! Не пытайтесь нас обмануть; мы никогда раньше не ели сыр.
После жалобы менеджеру Элме она помогла решить проблему, и персонал спросил, не хочу ли я поменять блюдо, но всё было настолько ужасно, что я отказался есть в отеле.
Мы с подругой съели ризотто в тот день, и стойкий запах изо рта никак не выветривался. Менеджер извинился только в день нашего отъезда… В таком известном ресторане им стоило бы уделять больше внимания свежести ингредиентов. Ризотто прошло через столько рук, прежде чем попасть к гостям, но никто не заметил проблемы. Большая семья за столиком напротив, после нашей жалобы на ризотто, тоже сказала, что их ризотто плохо пахнет, но они решили, что это сыр, и никак не отреагировали.
Элма, менеджер, тут же извинилась, забрала ризотто и попросила официанта заказать что-нибудь другое, что немного меня успокоило. Иначе я бы точно не рискнул снова есть еду на первом этаже этого отеля.