Kiwi Express Hotel - Jiuru Rd

Открыв дверь номера, я почувствовал сильный запах дыма, что было крайне неприятно.
В какую эпоху мы живем? Люди до сих пор курят в гостиничных номерах!
Отель практически ничего с этим не делает, полностью портя впечатление.
Некурящие вынуждены вдыхать пассивный дым; это возмутительно.
Некоторым курильщикам важна только собственная безопасность. Почему бы им не пойти куда-нибудь в уединенное место, чтобы покурить?

Я прожила девять дней, и каждый раз, когда я заходила, в номере стоял ужасный запах дыма… Я даже подумала, что персонал курит в моем номере…
Судя по отзывам, это обычное явление, но я впервые столкнулась с таким сильным запахом дыма во всех отелях, в которых останавливалась. Я была очень удивлена.
Контроль качества оставляет желать лучшего. Раньше я чувствовала такой запах только в мотелях; в отеле такого быть не должно…
Не говорите мне, что вы получаете то, за что платите… В каком отеле может пахнуть дымом?

Заселялись с 27 февраля по 1 марта. Обслуживание было хорошим, но качество номера не соответствовало уровню 3-звездочного отеля; на самом деле, 700-8000 юаней за две ночи показалось немного дороговато.
При входе в номер чувствовался запах дыма, но после включения кондиционера запах исчез.
Вода из кулера на первом этаже была не очень вкусной.
Парковочных мест не было. Хотя предоставлялась скидка в 200 юаней на две ночи, суточный лимит парковки на близлежащих парковках составлял 200-300 юаней, а информация о парковке на ресепшене казалась устаревшей.

Как только я вошла в номер, сразу почувствовала затхлый запах, что само по себе было ужасно, но потом всю ночь жужжали комары, из-за чего уснуть было невозможно. Как только я наконец заснула, горничные почти час шумели на лестнице перед моим номером, сводя меня с ума. А ещё был персонал ресторана — их отношение было просто неописуемым. Две пожилые женщины, в частности, были невероятно грубы. Я была в недоумении; я просто хотела спокойно позавтракать, что в этом плохого? Зачем вымещать своё плохое настроение на таком невинном человеке, как я? Счастливые новогодние праздники, и такое обслуживание и отношение — кто будет счастлив? Этому отелю есть над чем поработать. Надеюсь, они этим займутся!

Руководство для ленивых.
1. Плохая звукоизоляция.
2. Избегайте этого места, если вам нужна двуспальная кровать.
3. Странная планировка номера.
Умывальник находится вне зоны туалета и душа.
4. Маленькие и тонкие одеяла.
5. Розетка 220 В только рядом с кроватью.
Внимание путешественникам, бронировавшим онлайн: это место — ловушка.
Поскольку мне нужно было место для ночлега в короткие сроки, я выбрал удобное расположение. После онлайн-бронирования без указания типа номера меня спросили, хочу ли я двуспальную кровать или две односпальные (обычно, если не указать тип номера, это означает, что я не выбираю декор номера; кто различает номера по типу кровати, не уточняя? ). Но когда я приехал, мне сказали, что если не указать тип номера, я не могу выбрать двуспальную кровать с двумя односпальными, потому что у них типы номеров различаются по типу кровати.
Таким образом, если вы выберете двуспальную кровать, вам предоставят кровать с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Спать в промежутке между ними, безусловно, доставит вам удовольствие.
А звукоизоляция очень плохая. Разговоры снаружи и из соседней комнаты прекрасно слышны.
На следующее утро я даже слышал, как горничные спрашивали, хочу ли я двуспальную или односпальную кровать.
Кроме того, прикроватный столик передвигается. В общем, путешественникам, желающим двуспальную кровать, следует вообще избегать этого номера. На сайте указано только, что вы не можете выбрать тип кровати, а не тип номера.

Серьезно, вы должны прочитать отзывы! Нас обдало вонью канализационных труб, как только мы заселились, словно из общественного туалета. Даже после использования камфоры и освежителя воздуха, стойкий и резкий запах был невыносим! Как и другим гостям, нам предоставили очиститель воздуха… Мне кажется, что, несмотря на то, что мы жаловались на это три месяца назад и нам сказали, что нужно исправиться, мы все равно чувствовали этот запах, нас тошнило, и мы кашляли. Кроме того, в номере было очень тусклое освещение, и грязь и следы времени были хорошо видны, создавая необъяснимое чувство угнетения. Короче говоря, мы невероятно благодарны, что они позволили нам выехать и вернуть деньги! Хотя во время китайского Нового года стоимость номера была в четыре раза выше.

Я заселился в номер 101. Рядом с кроватью не было зарядной станции, а на одеяле были пятна крови (на ресепшене мне помогли его заменить). В ванной комнате не было места для хранения вещей. В целом, уровень комфорта был крайне низким. В наши дни большинство людей пользуются телефонами у кровати, поэтому мне приходилось сидеть за туалетным столиком, чтобы зарядить свой телефон. Сначала меня переселили из номера 103 из-за сильной сырости и неприятного запаха, но этот номер, похоже, был предназначен для инвалидов. Надеюсь, мне предоставят номер с обычными удобствами.

На одеяле что-то было, и это было тонкое летнее одеяло. Прошлой ночью температура была 12 градусов Цельсия, а отопление в помещении работало как кондиционер, даже на максимальной мощности, поддерживая температуру 17-18 градусов Цельсия – это просто смешно!
Диспенсер для воды тоже работал довольно плохо.

В комнате ужасно пахло, одеяла были грязные, а внутри были экскременты геккона. К счастью, нам разрешили поменять номер, но зимой они использовали летние одеяла?! Ночью было ужасно холодно! И отопление сломалось!

1. В номере было грязно, и даже тараканы (позже мне поменяли номер).
2. Скидка на парковку была предоставлена ​​неверно. Я спросил, могу ли я получить новый счет от парковочной компании, прежде чем решать этот вопрос, но на ресепшене сказали, что это можно сделать только до 12:00 в день выезда.
3. Я оставил некоторые вещи. Когда мне позвонили с ресепшена, я сказал, что скоро снова поеду в Гаосюн, и спросил, могу ли я подождать до этого времени. Они сказали, что это не проблема. Однако, когда я пришел туда в тот день, они не смогли найти вещи и ничего о них не знали. Я попросил их проверить и перезвонить мне, но они полностью проигнорировали меня. Я позвонил еще раз перед отъездом из Гаосюна, чтобы объяснить ситуацию, но две недели спустя они так и не решили проблему. Мне пришлось позвонить еще раз, чтобы узнать, были ли найдены вещи. На этот раз на ресепшене сказали, что они отправят их обратно в мое жилье, если найдут. Неужели они думали, что на этом все закончится? Когда товар прибыл, они использовали оплату наличными при доставке, заставив покупателя платить за доставку?! Они вообще не упомянули о доставке ни в телефонных звонках, ни в сообщениях. Какая нелепая система! Я что, забыла забрать свой заказ?
Весь отель, от обслуживания до управления, был крайне проблематичным. Помещения были старыми и обветшалыми, а уровень грязи был худшим из всех, что я когда-либо видела в Гаосюне.

Они предлагают субсидию на парковку в размере 100 тайваньских долларов за номер, но требуют квитанцию, которую затем собирают. Однако каждая машина уезжает с парковки с оплатой более 100 тайваньских долларов, а вы храните квитанции? Более того, многие автомобили сейчас используют электронные метки (eTag) для автоматической оплаты, поэтому бумажных квитанций нет. Это мошенническая субсидия; как они могут выдавать квитанции без надлежащей документации? Если они не намерены вести бизнес, им следует уйти.

Стоимость проживания в будние дни составляет 1280 юаней без завтрака. Стоимость с завтраком — 1580 юаней. Это просто смешно, что я уже заплатил, поэтому мне пришлось смириться с ценой. Затем я захотел посмотреть видео для взрослых и спросил у администратора, как это сделать, но выяснилось, что у отеля даже нет подписки на этот канал. Неужели администратор этого не знала? Почему она просто не сказала мне, что они не предоставляют эту услугу? Учить меня этому — это просто вопиющее неуважение к клиентам. (Чжуан Сяовэй) Когда я спросил на коммутаторе, мне ответили, что нужно спросить в отеле перед заселением, предлагают ли они бесплатные видео для взрослых… Это был очень плохой опыт проживания.

Первоначально предполагалось, что размещение будет в будний день в воскресенье вечером, но из-за концерта У Бая цена была выше, и трехместный номер стоил более 3300 юаней. Однако, открыв дверь, я обнаружил, что это был двухместный номер, переделанный в трехместный путем добавления дивана-кровати. Диван-кровать, казалось, использовался довольно много лет, издавая разные странные звуки и был очень неровным, в основном в состоянии, близком к развалу. Подушки быстро сплющились, оставив меня с болью в спине. Комната была тускло освещена и пахла дымом. Вытяжной вентилятор в ванной был очень громким, а звукоизоляция была плохой. Единственным плюсом было наличие Channel 4, который я обычно смотрю дома. Коридор за дверью номера был довольно грязным, а выбор на завтрак был жалко маленьким и однообразным. Разница в цене между включенным и не включенным завтраком составляла около 400 юаней. В целом, размещение было крайне плохим по соотношению цены и качества, но У Бая обвинили в асимметричной цене. Операторы явно потеряли интерес к бизнесу. Даже если бы в будни было дешевле, я бы не советовал туда ехать. Не верьте отзывам 🥹

Я забронировал трёхместный номер, но в нём были только двуспальная кровать и кресло-диван?!
И цена была такой высокой, выше, чем стоимость дополнительной кровати в обычном отеле.
В номере было тускло освещено, очень пыльно, а кондиционер постоянно переключался с горячего на холодный.
Кровать была неудобной, я почти не спал, да и ванна была грязной.
Совершенно неприемлемо, что концерт поднял цену.
И завтрак действительно нуждается в значительном улучшении!
Если вы рассматриваете возможность добавить завтрак к своему бронированию, вам стоит серьёзно передумать. Питание вне дома более экономично. Там было всего несколько простых блюд, и они стоили дополнительно 400 юаней на двоих – настоятельно не советую!

Я забронировал номер через сайт отеля, и при заселении мне сказали, что не повысили категорию номера до трёхместного. Это было не так уж и важно, но когда я вошёл в номер, там стоял сильный запах плесени, а под раковиной лежало 2–4 заплесневелых полотенца. После того, как я сообщил об этом на стойке регистрации, через 10 минут подошла уборщица и спросила что-то вроде: «Почему вы этого не заметили? » Я был ошеломлён; персонал явно не был подготовлен. Больше всего меня возмутило отношение сотрудников стойки регистрации. Почему для такого важного события они не приставили кого-то ещё к уборщице, когда её привели через 10 минут?
Раз я уже забронировал номер, почему они не повысили категорию номера до трёхместного? Я в полном недоумении.

Если курение разрешено, не указывайте номер как номер для некурящих. Весь этаж пропитан дымом, а кондиционер даже затягивает дым в номер. Вся комната, всё и все вокруг пахнут дымом. Если вам нужен номер для некурящих, вы не сможете выносить запах дыма!
Кровать тоже ужасная. Каркас кровати помятый и шатается. По сути, это две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Звукоизоляция ужасная, обстановка ужасная, вокруг полно комаров, которые могут вызвать аллергию и укусы. Розеток мало, а освещение тусклое. Всё пребывание было крайне неприятным!

Подумайте дважды, прежде чем останавливаться здесь. Подушки невероятно неудобные, а туалеты ужасные! Выбор на завтрак ограничен, а номер убирают, как только заканчивается время! На первом этаже только один кулер с водой – семейный? Отсутствие парковки – это хорошо, но при регистрации мне сказали, что я могу получить парковочный талон (до 100 юаней) при выезде. Но когда я пошёл за ним, администратор сказал мне вернуться после парковки и получить чек или счёт?! Выезд далеко, а перед отелем красная линия – разве это не излишество? Я больше никогда не вернусь!