Сначала я не поверила куче платиновых участников, которые говорили, что в отеле Xiong Wan ужасно.
Сегодня я останавливалась здесь во второй раз, в канун Нового года, и купила пакет услуг для новогодней вечеринки. Сразу же заметила, насколько ужасным было обслуживание.
Перед заселением я обратила внимание на высокий этаж и возможность позднего выезда. Хотя я понимаю, что в новогодние праздники это маловероятно, по крайней мере… если это низкий этаж, могли бы они хотя бы предоставить мне номер с хорошим видом? В любом случае, персонал предоставил мне номер с окном, выходящим в соседнее здание, без вида на набережную. Хуже всего было то, что, войдя в номер, я увидела, что крючок для штор опущен. И за более чем 10 000 юаней за ночь это совершенно того не стоило. Это была огромная разница по сравнению с моим первым пребыванием. В первый раз я останавливалась здесь по серебряной карте, и даже номер был с видом, так что у меня сложилось хорошее впечатление об отеле Xiong Wan. Но на этот раз разница была колоссальной. Поскольку на этот раз я являюсь членом более высокого уровня, отношение не должно было быть хуже, чем раньше.
Короче говоря, я потратил более 10 000 юаней на номер на 15-м этаже с окном, выходящим на здание, но без вида. По сравнению с моим предыдущим пребыванием, когда я заплатил более 6000 юаней за номер на 24-м этаже (что считается высоким уровнем) с видом, у меня сложилось впечатление, что в отеле «Сюн Ван» к своим членам относятся очень небрежно. Парень, который меня заселял, очень торопился; он просто небрежно расставлял номера для гостей? А Новый год – очень важный день; никто не хочет видеть соседнее здание в новогоднюю ночь.
Когда я вошел в банкетный зал для новогодней вечеринки, администратор сказал мне, что ящик для лотереи находится перед сценой, и мне нужно взять свой лотерейный билет внутрь. Позже я не смогла найти ящик для лотереи, поэтому наугад спросила официанта перед сценой: «Где ящик для лотереи? » Он ответил, что он у входа на ресепшен. Официанты постоянно передавали меня друг другу.
Общение между официантами было ужасным. Один сказал, что ящик для лотереи перед сценой, а другой — что у входа на ресепшен. Было просто нелепо, что официанты в Сюнване заставляли гостей так ходить. Я почти дошла до входа, когда официант наконец сказал: «Извините, ящик для лотереи перед сценой».
Затем, в канун Нового года, нас заставили надеть браслеты. Вернувшись в номер, я попыталась снять их, но как ни старалась, не могла. У меня и моей семьи не было ножниц, поэтому нам пришлось немного поиграть и помогать друг другу снимать браслеты. У всех руки покраснели от напряжения.
Это было душераздирающее событие новогодней ночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сегодня я останавливалась здесь во второй раз, в канун Нового года, и купила пакет услуг для новогодней вечеринки. Сразу же заметила, насколько ужасным было обслуживание.
Перед заселением я обратила внимание на высокий этаж и возможность позднего выезда. Хотя я понимаю, что в новогодние праздники это маловероятно, по крайней мере… если это низкий этаж, могли бы они хотя бы предоставить мне номер с хорошим видом? В любом случае, персонал предоставил мне номер с окном, выходящим в соседнее здание, без вида на набережную. Хуже всего было то, что, войдя в номер, я увидела, что крючок для штор опущен. И за более чем 10 000 юаней за ночь это совершенно того не стоило. Это была огромная разница по сравнению с моим первым пребыванием. В первый раз я останавливалась здесь по серебряной карте, и даже номер был с видом, так что у меня сложилось хорошее впечатление об отеле Xiong Wan. Но на этот раз разница была колоссальной. Поскольку на этот раз я являюсь членом более высокого уровня, отношение не должно было быть хуже, чем раньше.
Короче говоря, я потратил более 10 000 юаней на номер на 15-м этаже с окном, выходящим на здание, но без вида. По сравнению с моим предыдущим пребыванием, когда я заплатил более 6000 юаней за номер на 24-м этаже (что считается высоким уровнем) с видом, у меня сложилось впечатление, что в отеле «Сюн Ван» к своим членам относятся очень небрежно. Парень, который меня заселял, очень торопился; он просто небрежно расставлял номера для гостей? А Новый год – очень важный день; никто не хочет видеть соседнее здание в новогоднюю ночь.
Когда я вошел в банкетный зал для новогодней вечеринки, администратор сказал мне, что ящик для лотереи находится перед сценой, и мне нужно взять свой лотерейный билет внутрь. Позже я не смогла найти ящик для лотереи, поэтому наугад спросила официанта перед сценой: «Где ящик для лотереи? » Он ответил, что он у входа на ресепшен. Официанты постоянно передавали меня друг другу.
Общение между официантами было ужасным. Один сказал, что ящик для лотереи перед сценой, а другой — что у входа на ресепшен. Было просто нелепо, что официанты в Сюнване заставляли гостей так ходить. Я почти дошла до входа, когда официант наконец сказал: «Извините, ящик для лотереи перед сценой».
Затем, в канун Нового года, нас заставили надеть браслеты. Вернувшись в номер, я попыталась снять их, но как ни старалась, не могла. У меня и моей семьи не было ножниц, поэтому нам пришлось немного поиграть и помогать друг другу снимать браслеты. У всех руки покраснели от напряжения.
Это было душераздирающее событие новогодней ночи.