(Это отзыв после пребывания, предназначенный только для ознакомления путешественников и не требующий ответа от отеля. )
1. Весь персонал был очень вежливым и дружелюбным, но когда у гостей возникали вопросы лично, их ответы были очень формальными, и они не могли решить другие проблемы (выходящие за рамки стандартных процедур).
Например, заселение было запланировано на 16:00, а мы прибыли в отель в 16:20. Процесс заселения занял около 10 минут (до 16:30). Сначала я подумал, что это из-за того, что у нас было два номера, что объясняет более медленный процесс. Однако, когда я услышал, как сотрудники стойки регистрации разговаривают с горничными по наушнику, я понял, что мой номер еще не был подготовлен.
Я спросил сотрудников стойки регистрации: «Поскольку вы задержали мое заселение на 30 минут, могу ли я выехать на 30 минут позже завтра? » «Если бы мы опоздали на 30 минут, это была бы наша проблема, но мы приехали в 4:20, а ваш отель даже не подготовил номер к 4:00. Разве это не несправедливо? »
Персонал на ресепшене проигнорировал мой вопрос и тут же безэмоционально ответил: «Ваш номер готов к заселению! » (Это было около 4:30). Помимо этого незначительного инцидента, весь персонал был очень дружелюбен и общался с гостями.
2. Звукоизоляция номера была крайне плохой. Я слышал всё, что происходило по соседству, особенно плач ребёнка на том же этаже (после 21:30), который был невероятно громким. Детский плач — это нормально, и это понятно.
3. В рамках экологических инициатив отель не предоставляет одноразовую зубную пасту и зубные щётки, а также бутилированную воду. Пожалуйста, учитывайте это при бронировании номера в будущем.
4. Послеобеденный чай и завтрак красиво оформлены для фотографий, а еда имеет домашний вкус, что делает их удобными и сытными для деловых путешественников. Однако туристам не обязательно бронировать завтрак в отеле; я рекомендую попробовать традиционный завтрак или лапшу с двойной порцией соуса в Цзяоси.
5. Уборка номеров очень тщательная. Мы жили в номере типа D (с татами), в котором был легкий «неприятный» запах от татами и сернистый запах от горячих источников — это обычные запахи. Моя семья жила в номере типа B, и номер был в порядке и очень чистым.
6. Преимуществом отеля является его отличное расположение. Он находится в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала и рядом с тремя парками горячих источников, что делает его удобным для еды, напитков и развлечений.
7. В самом отеле нет парковки; Он расположен рядом с парковкой Сюйцзян, примерно в 3-5 минутах ходьбы, что очень удобно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Весь персонал был очень вежливым и дружелюбным, но когда у гостей возникали вопросы лично, их ответы были очень формальными, и они не могли решить другие проблемы (выходящие за рамки стандартных процедур).
Например, заселение было запланировано на 16:00, а мы прибыли в отель в 16:20. Процесс заселения занял около 10 минут (до 16:30). Сначала я подумал, что это из-за того, что у нас было два номера, что объясняет более медленный процесс. Однако, когда я услышал, как сотрудники стойки регистрации разговаривают с горничными по наушнику, я понял, что мой номер еще не был подготовлен.
Я спросил сотрудников стойки регистрации: «Поскольку вы задержали мое заселение на 30 минут, могу ли я выехать на 30 минут позже завтра? » «Если бы мы опоздали на 30 минут, это была бы наша проблема, но мы приехали в 4:20, а ваш отель даже не подготовил номер к 4:00. Разве это не несправедливо? »
Персонал на ресепшене проигнорировал мой вопрос и тут же безэмоционально ответил: «Ваш номер готов к заселению! » (Это было около 4:30). Помимо этого незначительного инцидента, весь персонал был очень дружелюбен и общался с гостями.
2. Звукоизоляция номера была крайне плохой. Я слышал всё, что происходило по соседству, особенно плач ребёнка на том же этаже (после 21:30), который был невероятно громким. Детский плач — это нормально, и это понятно.
3. В рамках экологических инициатив отель не предоставляет одноразовую зубную пасту и зубные щётки, а также бутилированную воду. Пожалуйста, учитывайте это при бронировании номера в будущем.
4. Послеобеденный чай и завтрак красиво оформлены для фотографий, а еда имеет домашний вкус, что делает их удобными и сытными для деловых путешественников. Однако туристам не обязательно бронировать завтрак в отеле; я рекомендую попробовать традиционный завтрак или лапшу с двойной порцией соуса в Цзяоси.
5. Уборка номеров очень тщательная. Мы жили в номере типа D (с татами), в котором был легкий «неприятный» запах от татами и сернистый запах от горячих источников — это обычные запахи. Моя семья жила в номере типа B, и номер был в порядке и очень чистым.
6. Преимуществом отеля является его отличное расположение. Он находится в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала и рядом с тремя парками горячих источников, что делает его удобным для еды, напитков и развлечений.
7. В самом отеле нет парковки; Он расположен рядом с парковкой Сюйцзян, примерно в 3-5 минутах ходьбы, что очень удобно.