"В разгар летней жары"
Мы заселились 5 июля на четыре ночи. В 16:00 в день заселения администратор сказал, что номер еще не готов. Мы спросили почему, но персонал ничего не объяснил, лишь сказал, что номер не готов, и попросил нас подождать в ресторане. Примерно через 20 минут ожидания мы смогли заселиться. Войдя в номер, мы обнаружили, что коридор завален мусором, что явно указывало на нехватку персонала для уборки. У нас упало сердце!
Мы попросили администратора помочь нам позвонить в ресторан, чтобы забронировать столик. Персонал указал на наши телефоны и сказал, что мы можем позвонить сами. Мы объяснили, что мы туристы с SIM-картами для мобильного интернета и не можем звонить, и только тогда персонал неохотно позвонил за нас. Я никогда нигде в мире не сталкивался с таким уровнем обслуживания.
Номер был слишком маленьким. Даже в двухместном номере не хватало места для двух чемоданов. Мы запрыгнули на кровать, как только вошли. В номере даже не хватало места, чтобы один человек мог пройти через щель у изножья кровати. Отель с термальными источниками должен обеспечивать расслабляющий отдых, но здесь всё больше напоминало бизнес-отель в японском стиле. Очень разочарован.
Кондиционер работал недостаточно эффективно и постоянно капал водой. Из-за отсутствия кондиционера в номере было очень сыро и стоял сильный затхлый запах. Хотя был осушитель воздуха, после 15 минут работы я обнаружил, что он слишком сильно нагревается и представляет опасность, поэтому я им не пользовался. Поэтому мне действительно нужно дважды подумать, прежде чем останавливаться в этом месте, и я больше никогда его не выберу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились 5 июля на четыре ночи. В 16:00 в день заселения администратор сказал, что номер еще не готов. Мы спросили почему, но персонал ничего не объяснил, лишь сказал, что номер не готов, и попросил нас подождать в ресторане. Примерно через 20 минут ожидания мы смогли заселиться. Войдя в номер, мы обнаружили, что коридор завален мусором, что явно указывало на нехватку персонала для уборки. У нас упало сердце!
Мы попросили администратора помочь нам позвонить в ресторан, чтобы забронировать столик. Персонал указал на наши телефоны и сказал, что мы можем позвонить сами. Мы объяснили, что мы туристы с SIM-картами для мобильного интернета и не можем звонить, и только тогда персонал неохотно позвонил за нас. Я никогда нигде в мире не сталкивался с таким уровнем обслуживания.
Номер был слишком маленьким. Даже в двухместном номере не хватало места для двух чемоданов. Мы запрыгнули на кровать, как только вошли. В номере даже не хватало места, чтобы один человек мог пройти через щель у изножья кровати. Отель с термальными источниками должен обеспечивать расслабляющий отдых, но здесь всё больше напоминало бизнес-отель в японском стиле. Очень разочарован.
Кондиционер работал недостаточно эффективно и постоянно капал водой. Из-за отсутствия кондиционера в номере было очень сыро и стоял сильный затхлый запах. Хотя был осушитель воздуха, после 15 минут работы я обнаружил, что он слишком сильно нагревается и представляет опасность, поэтому я им не пользовался. Поэтому мне действительно нужно дважды подумать, прежде чем останавливаться в этом месте, и я больше никогда его не выберу.