Я бы поставил своему опыту проживания в Comfort Suite только три звезды; он был не очень хорошим по следующим причинам:
1. Время заезда: Изначально мы обещали сообщить по телефону о возможности заселения раньше, но до 16:00 никакого уведомления не получили. Нам пришлось уточнять на стойке регистрации, прежде чем нам вообще сообщили о возможности заселения.
2. Удобства в ванной комнате: Раковина уходила очень медленно, чуть не переполнялась, когда мы мыли руки. После того, как мы сообщили об этом, сотрудник отеля проверил её, но ему просто сказали: «Медленный напор воды — это нормально», и что они передадут вопрос на рассмотрение горничной. Никаких улучшений не произошло.
3. Удобства в номере: Предоставленная бутылка для холодной воды имела неприятный запах, настолько вонючий, что я засомневался в своей жизни. Похоже, предыдущий гость её не помыл. Хотя позже её заменили на чистую, они лишь пообещали предупредить горничную. 4. Осушитель воздуха: Около 23:00 бак для воды переполнился, что вызвало постоянный сигнал тревоги и нарушило наш сон. Поскольку мы заселились в 16:00 того дня, бак для воды быстро наполнился, что навело на мысль, что горничные не опустошили его во время уборки. В итоге нам пришлось чистить его самостоятельно, прежде чем мы смогли им снова пользоваться.
5. Дизайн ванной комнаты: В душевой зоне отсутствует разделение на сухую и влажную зоны, из-за чего вода из душа попадает на раковину. В этой зоне нет слива, что приводит к скоплению воды.
6. Плохая звукоизоляция: Номер расположен недалеко от главного входа, и звук открывающихся и закрывающихся дверей был очень слышен, мешая мне спать и несколько раз будя.
7. Политика предоставления услуг: Одноразовые туалетные принадлежности предоставляются за отдельную плату. Рекомендуется при размещении объявлений о «отсутствующих» предметах на официальном сайте четко указывать стоимость и размер платы, чтобы гости знали о них заранее. 8. Завтрак: Судя по фотографиям, я думал, что это шведский стол, но оказалось меню из девяти квадратиков на человека. Хотя это и не совсем то, что я ожидал, еда выглядела изысканно, поэтому я заказал.
9. Персонал: Приём и обслуживание были превосходными, ставлю им большой палец вверх.
10. Расположение: Рядом с рынком, Starbucks и Yishunxuan, расположение хорошее.
С учётом вышесказанного, общее впечатление от проживания — 3 звезды. Дизайн ванной комнаты и уборка могли бы быть лучше.
Другие детали: Тапочки заменили на одноразовые бумажные, а юкаты больше не предоставляются.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Время заезда: Изначально мы обещали сообщить по телефону о возможности заселения раньше, но до 16:00 никакого уведомления не получили. Нам пришлось уточнять на стойке регистрации, прежде чем нам вообще сообщили о возможности заселения.
2. Удобства в ванной комнате: Раковина уходила очень медленно, чуть не переполнялась, когда мы мыли руки. После того, как мы сообщили об этом, сотрудник отеля проверил её, но ему просто сказали: «Медленный напор воды — это нормально», и что они передадут вопрос на рассмотрение горничной. Никаких улучшений не произошло.
3. Удобства в номере: Предоставленная бутылка для холодной воды имела неприятный запах, настолько вонючий, что я засомневался в своей жизни. Похоже, предыдущий гость её не помыл. Хотя позже её заменили на чистую, они лишь пообещали предупредить горничную. 4. Осушитель воздуха: Около 23:00 бак для воды переполнился, что вызвало постоянный сигнал тревоги и нарушило наш сон. Поскольку мы заселились в 16:00 того дня, бак для воды быстро наполнился, что навело на мысль, что горничные не опустошили его во время уборки. В итоге нам пришлось чистить его самостоятельно, прежде чем мы смогли им снова пользоваться.
5. Дизайн ванной комнаты: В душевой зоне отсутствует разделение на сухую и влажную зоны, из-за чего вода из душа попадает на раковину. В этой зоне нет слива, что приводит к скоплению воды.
6. Плохая звукоизоляция: Номер расположен недалеко от главного входа, и звук открывающихся и закрывающихся дверей был очень слышен, мешая мне спать и несколько раз будя.
7. Политика предоставления услуг: Одноразовые туалетные принадлежности предоставляются за отдельную плату. Рекомендуется при размещении объявлений о «отсутствующих» предметах на официальном сайте четко указывать стоимость и размер платы, чтобы гости знали о них заранее. 8. Завтрак: Судя по фотографиям, я думал, что это шведский стол, но оказалось меню из девяти квадратиков на человека. Хотя это и не совсем то, что я ожидал, еда выглядела изысканно, поэтому я заказал.
9. Персонал: Приём и обслуживание были превосходными, ставлю им большой палец вверх.
10. Расположение: Рядом с рынком, Starbucks и Yishunxuan, расположение хорошее.
С учётом вышесказанного, общее впечатление от проживания — 3 звезды. Дизайн ванной комнаты и уборка могли бы быть лучше.
Другие детали: Тапочки заменили на одноразовые бумажные, а юкаты больше не предоставляются.