Отзыв об отеле Yunoyado Onsen Hot Spring Hotel Deyang 4*

Магазин всегда формально отвечает на комментарии в отзывах или вообще не занимается ими. Вчера вечером я прочитал кучу отзывов и подумал, что все в порядке. За исключением того, что там было больше комаров, более сильный затхлый запах и постоянно слышен звук работающих машин, а также разницы между фотографиями и реальным размером комнаты, в целом все было приемлемо. Я думал, это просто отель с горячими источниками. Дверь номера 5107, соседнего с номером 5108, в котором я остановился, была опечатана. Оказалось, что они превратили изначальное помещение с горячим источником в комнату. Я думал, что это нормально, но сдался, потому что внезапно решил поехать в Илань, поэтому до сегодняшнего дня у меня не было таких высоких требований. Однажды утром я хотел принять ванну перед отъездом, но вода вызвала у меня чувство сильного дискомфорта. Она имела запах и была мутной. Я сразу же сделал фотографии. При оформлении заказа я спросил у стойки, есть ли на месте дежурный инспектор. Девушка за стойкой все время твердила, что в данный момент руководителя нет. Я спросил, а если руководителя не будет, то мне придется обратиться к нему за разъяснениями, но он отказался звонить. Может ли быть так, что если бы на объекте возникла проблема, ее можно было бы решить, просто сказав, что руководителя нет? Когда я заставил его связаться с руководителем, тот ответил на звонок и вошел. Оказалось, что его руководитель курил и разговаривал у двери. Вот что имела в виду девушка за стойкой, когда говорила, что на дежурстве нет дежурного руководителя. Я действительно смеялся. Это слишком распространено? Я думал, что просто подниму шум и уйду, но затем руководитель проводил меня в комнату и объяснил, что идет дождь, и воду качают из-под земли, поэтому там и образовался ил. Боже мой, есть ли в этом смысл? Если такая ситуация имеет место, об этом следует четко указать в комнате. Я останавливался по крайней мере в нескольких номерах в Илани, и вы единственный, у кого возникла эта проблема, и кто ее не исправил. Это ведь не в первый раз, да? Я чувствую, что дежурный руководитель не намерен заниматься этим вопросом и попросил вас вернуть деньги. Возможно, после моего ухода вы обсуждали еще одного гостя, который хотел остановиться в отеле-хулигане. Руководитель сказал, что сообщит об этом высшему руководству для улучшения ситуации. Я просто хочу сказать, что это ваша риторика. Такое уже случалось раньше. Сколько времени займет рассмотрение вашего отчета и процесс его обработки высшим руководством? Вы не улучшили свой плохой отзыв с одной звездой. Мы, жильцы, просто пошли проверить, действительно ли это так. Это правда, так оно и было. Я сказал их руководителю, что все, и немедленно ушел. Он просто пошел за мной к двери и продолжил курить. Я считаю, что курение важнее, чем удовлетворенность клиентов!