(Добавлено 9.12.2025: Сотрудники отеля позвонили, чтобы объяснить ситуацию и извиниться. Учитывая их твердую приверженность и мою признательность за их усилия по улучшению качества обслуживания, я пересмотрел оценку. )
В целом, я остался вполне доволен пребыванием. Расположение отеля очень удобное. Хотя внешний вид здания несколько непривлекателен, качество номеров, удобства и оснащение были на высоком уровне, а также был огромный частный бассейн с горячей водой! Качество воды и душевые в большой общественной бане также были превосходными. Жаль, что в сауне не было полотенец, но этот незначительный недостаток не портит общее впечатление. Что касается низкой оценки обслуживания, то дело не в проблемах с большей частью персонала. Проблема заключалась в ресторане на крыше… Интересно, не был ли ресторан аутсорсинговым? Хотя персонал ресторана на крыше был вежлив, качество еды и гигиена вызывали сомнения. Во время ужина, войдя внутрь, я услышал громкий звук плевка. Оглянувшись, я увидел, как коротковолосый сотрудник плюет на прилавок. Да, он плюнул на столешницу. Хотя это была столешница, и ее можно было смыть водой, звук и образ постоянно прокручивались у меня в голове. Вот где готовят еду! Как он мог такое сделать? Кроме того, еды было много, и названия были привлекательными, но вкус был довольно обычным. Кубики говядины и моркови в супе комплексного обеда за 1500 NTD выглядели как замороженные продукты… Но это было не главное. На следующее утро за завтраком я проходил мимо прилавка и все время думал об этом плевке. Увидев этого сотрудника, я задумался, не испортилась ли моя еда. Эта мысль не давала мне покоя, и это было очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, я остался вполне доволен пребыванием. Расположение отеля очень удобное. Хотя внешний вид здания несколько непривлекателен, качество номеров, удобства и оснащение были на высоком уровне, а также был огромный частный бассейн с горячей водой! Качество воды и душевые в большой общественной бане также были превосходными. Жаль, что в сауне не было полотенец, но этот незначительный недостаток не портит общее впечатление. Что касается низкой оценки обслуживания, то дело не в проблемах с большей частью персонала. Проблема заключалась в ресторане на крыше… Интересно, не был ли ресторан аутсорсинговым? Хотя персонал ресторана на крыше был вежлив, качество еды и гигиена вызывали сомнения. Во время ужина, войдя внутрь, я услышал громкий звук плевка. Оглянувшись, я увидел, как коротковолосый сотрудник плюет на прилавок. Да, он плюнул на столешницу. Хотя это была столешница, и ее можно было смыть водой, звук и образ постоянно прокручивались у меня в голове. Вот где готовят еду! Как он мог такое сделать? Кроме того, еды было много, и названия были привлекательными, но вкус был довольно обычным. Кубики говядины и моркови в супе комплексного обеда за 1500 NTD выглядели как замороженные продукты… Но это было не главное. На следующее утро за завтраком я проходил мимо прилавка и все время думал об этом плевке. Увидев этого сотрудника, я задумался, не испортилась ли моя еда. Эта мысль не давала мне покоя, и это было очень жаль.