Отзыв об отеле Kilin Hotel, JiaoXi 4*

Yu L.

4/10
С виду чисто, но на самом деле не очень внимательно.
В этот раз я остановился в отеле Kirin, и есть несколько моментов, на которые, по моему мнению, другим гостям стоит обратить внимание:
1. Ковёр на полу в номере настолько грязный, что просто нет слов.
Фасад вестибюля чистый, но стоит подняться наверх и открыть дверь лифта, как ковёр в коридоре грязный. Он не грязный местами, но весь пол создаёт ощущение, что его «давно не убирали как следует». Обслуживание очень внимательное.
2. Обслуживание на стойке безразличное и невнимательное.
Мы заселились рано утром и знали, что заселиться сможем только в 16:00, поэтому вышли прогуляться и вернулись за карточкой номера. У стойки было три человека. Мы стояли перед мужчиной в очках посередине. Он полностью нас игнорировал, даже не взглянув на нас, не поздоровавшись и не проведя нас к другим местам. Он был погружён в свои дела, словно мы были невидимками. После нескольких раз, когда я зашёл и вышел, я заметил, что он остался прежним. Могу я спросить, что он делает у стойки?
3. В комнате стоит странный запах, и самый сильный – от «вонючей подушки».
Мы живём в комнате без окон. Я понимаю, что воздух немного сыроват, но запах от подушки – это нечто! Одна пахла телом, другая – ногами, плюс сырость была отвратительной и совершенно неприемлемой. Хотя позже я позвонил на стойку, чтобы заменить подушки, новые подушки оказались гораздо более нормальными и были сделаны быстро, но этого не должно было случиться.
(Я поставил две звезды, потому что подушки заменили, в противном случае – одну. )
⚠️ Резюме: Если у вас есть требования к чистоте, обслуживанию и элементарной гигиене, советую дважды подумать.

Цена номера от 15 200 ₽

Выбрать номер в Kilin Hotel, JiaoXi
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.