Я поехал в Хуалянь по рекомендации своей семьи. Изначально я думал, что моя семья возьмет с собой детей, и детям это тоже очень понравится. Я не ожидал, что буду очень недоволен. Момент, когда я зарегистрировался.
1. За три дня до заезда нам звонили по вопросам регистрации и количества людей, но пока мы не приехали в отель, мы не знали, что доступен только ужин в Fangyuan Parkway. Администратор сказал, что из-за недостаточного количества людей для регистрации мы не знали, что стейк-хаус в поместье закрыт. Мой муж нашел это невероятным, когда узнал об этом. Почему он рассказал об этом до того, как заселился? Поэтому я снова позвонил на стойку регистрации и спросил у стойки регистрации. Второй сотрудник ответил, что, поскольку оборудование Manor Steakhouse дезинфицируется, оно закрыто, даже если бы мы могли повысить цену. После ужина в первый день я почувствовал, что еда действительно обычная, даже не пятизвездочная, мне не хотелось есть ту же еду на следующий день, поэтому я снова спросил на стойке регистрации и у третьего сотрудника. Он сказал, что, поскольку ресторан Manor Steakhouse находится на ремонте, он не может его предоставить. Однако мы можем заказать основное блюдо в ресторане Manor на бульваре Фангюань за дополнительную плату в 550 юаней + 10% за обслуживание. В 9:30 вечера. Стойка регистрации снова позвонила. В номере нам сообщили, что кухня не может обеспечить еду. Нам все это кажется смешным! Почему мы говорим об этом только после заселения, а вспомогательных объектов нет, и каждый говорит о своем. Есть три версии на троих. Единственное, что одно и то же — не открытая или не открытая. Трудно себе представить, что пятизвездочный отель ведет себя так.
2. Через час после входа в номер я обнаружил, что кондиционер не холодный, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь разобраться с этим. Прождав полчаса, пришел персонал, посмотрел и просто. Сказал, что это может быть проблема с западным солнцем. Он не был профессионалом и не знал. Итак, подождав еще 10 минут, пришел профессиональный мастер по ремонту кондиционеров. Он только сказал, что было ветрено, но почему не холодно, мы так и не поняли. Наконец мы узнали, что остались единственной семьей. В тот день на семейной вилле, так что можно было переодеться, поэтому мы решили подождать два-три часа, чтобы проверить. В 7 часов вечера я увидел, что кондиционер действительно не крутой. Поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить поменять номер. В конце концов, меня попросили подождать, пока придет профессионал и проверит это. (Вы хотите, чтобы я подождал еще полчаса? ) Наконец, во второй половине дня мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что знаем, что мы единственные, кто живет в этом здании, поэтому мы можем переодеться. Наконец, мы переехали на первый этаж, чтобы переодеться. Решить проблему с кондиционером.
3. Некоторые сотрудники очень приятные, а некоторым действительно нужно много работать. Не позволяйте отелю, в котором вы работаете, вычитать баллы. Я видел высокого темнокожего мальчика в очках и с прямым пробором. Его отношение было очень плохим. Во-вторых, я видел, как этот сотрудник болтал с двумя другими сотрудниками Замка на воздушной подушке. Прежде чем дети отправились в Замок на воздушной подушке, никто из вас не пришел провести инструктаж по технике безопасности. Сотрудник услышал, как пара учеников, которые выглядели так, будто они учились в третьем классе или выше, говорили о трюках и ловле людей, но они внезапно подошли и сказали, что они не могут играть в призраков и ловить людей. Здесь? Но он не сказал, что не может прыгнуть. Позже старший брат прыгнул и скатился по относительно высокому замку на воздушной подушке. Сотрудник с темной кожей, в очках, с волосами, разделенными посередине, шагнул вперед и закричал: «Не прыгай! » Старший брат испугался и кивнул. Хотя братья и сестры не мои дети, как взрослые и как персонал, говорить можно вежливо и не нужно громко кричать. Они не ваши дети. Ваша задача – обеспечивать безопасность, а не кричать на гостей.
4. Маленьких черных комаров было так много, что мы каждые полчаса наносили репеллент от комаров. Мы также пошли к стойке, чтобы одолжить жидкость от комаров. Я хотел знать, боятся ли маленькие черные комары местной жидкости от комаров. Мы одолжили его, но он не сработал. Персонал сказал, что быть ужаленным – это нормально! Зелёное пространство между родителями и детьми ещё более преувеличено! (Действительно ли это хороший ответ? ) Видно, что эта проблема так и не была решена.
5. Поскольку этот отель хочет зарабатывать деньги на родителях и рекламировать себя как рай для детей, ему следует улучшить свое аппаратное и программное обеспечение. Большая часть аппаратного оборудования старая, а программное обеспечение не соответствует даже пятизвездочному уровню. То же самое касается игровой станции на европейском рынке, поскольку она предназначена для детей, я беру 2 золотые монеты (200 юаней) и позволяю детям выбирать игрушки сразу после игры. Разве это не должно быть 500 очков? Все эти игрушки дешевые. Детям не стоит беспокоиться о пластиковых игрушках.
Я советую тем, кто приезжает, не пробовать это легко. Вы обнаружите, что потратить 20 000 в других местах Хуаляня будет веселее, и значение CP будет выше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. За три дня до заезда нам звонили по вопросам регистрации и количества людей, но пока мы не приехали в отель, мы не знали, что доступен только ужин в Fangyuan Parkway. Администратор сказал, что из-за недостаточного количества людей для регистрации мы не знали, что стейк-хаус в поместье закрыт. Мой муж нашел это невероятным, когда узнал об этом. Почему он рассказал об этом до того, как заселился? Поэтому я снова позвонил на стойку регистрации и спросил у стойки регистрации. Второй сотрудник ответил, что, поскольку оборудование Manor Steakhouse дезинфицируется, оно закрыто, даже если бы мы могли повысить цену. После ужина в первый день я почувствовал, что еда действительно обычная, даже не пятизвездочная, мне не хотелось есть ту же еду на следующий день, поэтому я снова спросил на стойке регистрации и у третьего сотрудника. Он сказал, что, поскольку ресторан Manor Steakhouse находится на ремонте, он не может его предоставить. Однако мы можем заказать основное блюдо в ресторане Manor на бульваре Фангюань за дополнительную плату в 550 юаней + 10% за обслуживание. В 9:30 вечера. Стойка регистрации снова позвонила. В номере нам сообщили, что кухня не может обеспечить еду. Нам все это кажется смешным! Почему мы говорим об этом только после заселения, а вспомогательных объектов нет, и каждый говорит о своем. Есть три версии на троих. Единственное, что одно и то же — не открытая или не открытая. Трудно себе представить, что пятизвездочный отель ведет себя так.
2. Через час после входа в номер я обнаружил, что кондиционер не холодный, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь разобраться с этим. Прождав полчаса, пришел персонал, посмотрел и просто. Сказал, что это может быть проблема с западным солнцем. Он не был профессионалом и не знал. Итак, подождав еще 10 минут, пришел профессиональный мастер по ремонту кондиционеров. Он только сказал, что было ветрено, но почему не холодно, мы так и не поняли. Наконец мы узнали, что остались единственной семьей. В тот день на семейной вилле, так что можно было переодеться, поэтому мы решили подождать два-три часа, чтобы проверить. В 7 часов вечера я увидел, что кондиционер действительно не крутой. Поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить поменять номер. В конце концов, меня попросили подождать, пока придет профессионал и проверит это. (Вы хотите, чтобы я подождал еще полчаса? ) Наконец, во второй половине дня мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что знаем, что мы единственные, кто живет в этом здании, поэтому мы можем переодеться. Наконец, мы переехали на первый этаж, чтобы переодеться. Решить проблему с кондиционером.
3. Некоторые сотрудники очень приятные, а некоторым действительно нужно много работать. Не позволяйте отелю, в котором вы работаете, вычитать баллы. Я видел высокого темнокожего мальчика в очках и с прямым пробором. Его отношение было очень плохим. Во-вторых, я видел, как этот сотрудник болтал с двумя другими сотрудниками Замка на воздушной подушке. Прежде чем дети отправились в Замок на воздушной подушке, никто из вас не пришел провести инструктаж по технике безопасности. Сотрудник услышал, как пара учеников, которые выглядели так, будто они учились в третьем классе или выше, говорили о трюках и ловле людей, но они внезапно подошли и сказали, что они не могут играть в призраков и ловить людей. Здесь? Но он не сказал, что не может прыгнуть. Позже старший брат прыгнул и скатился по относительно высокому замку на воздушной подушке. Сотрудник с темной кожей, в очках, с волосами, разделенными посередине, шагнул вперед и закричал: «Не прыгай! » Старший брат испугался и кивнул. Хотя братья и сестры не мои дети, как взрослые и как персонал, говорить можно вежливо и не нужно громко кричать. Они не ваши дети. Ваша задача – обеспечивать безопасность, а не кричать на гостей.
4. Маленьких черных комаров было так много, что мы каждые полчаса наносили репеллент от комаров. Мы также пошли к стойке, чтобы одолжить жидкость от комаров. Я хотел знать, боятся ли маленькие черные комары местной жидкости от комаров. Мы одолжили его, но он не сработал. Персонал сказал, что быть ужаленным – это нормально! Зелёное пространство между родителями и детьми ещё более преувеличено! (Действительно ли это хороший ответ? ) Видно, что эта проблема так и не была решена.
5. Поскольку этот отель хочет зарабатывать деньги на родителях и рекламировать себя как рай для детей, ему следует улучшить свое аппаратное и программное обеспечение. Большая часть аппаратного оборудования старая, а программное обеспечение не соответствует даже пятизвездочному уровню. То же самое касается игровой станции на европейском рынке, поскольку она предназначена для детей, я беру 2 золотые монеты (200 юаней) и позволяю детям выбирать игрушки сразу после игры. Разве это не должно быть 500 очков? Все эти игрушки дешевые. Детям не стоит беспокоиться о пластиковых игрушках.
Я советую тем, кто приезжает, не пробовать это легко. Вы обнаружите, что потратить 20 000 в других местах Хуаляня будет веселее, и значение CP будет выше.