Liga Hotel

Одни услуги — это соблюдение процедур, другие — проявление теплоты.
Во время моего пребывания в отеле Regal Hualien я особенно хочу отметить отношение к клиентам со стороны господина Вэня.
От ресепшена до помощи на ресепшене, каждая деталь демонстрировала его профессионализм и преданность делу.
Дело было не просто в выполнении работы; дело было в том, чтобы ставить чувства гостей на первое место.
Приветствие, внимательное напоминание сделали поездку более спокойной и комфортной.
Хороших отелей много,
Но запоминаются люди.
Спасибо, господин Вэнь, за внимательное обслуживание, которое добавило тепла и качества моей поездке в Хуалянь.
—Настоящее пятизвездочное обслуживание часто скрывается в отношении людей. ⭐️

Четырехместный номер был чистым, просторным и комфортабельным, предлагая отличное соотношение цены и качества. Доступно всего пять парковочных мест, поэтому вам очень повезет, если вы найдете свободное место – это небольшой недостаток. Хотя отель расположен в переулке, в шаговой доступности много магазинов, что делает его очень удобным. Хотя персонал встречается редко, в целом впечатления довольно хорошие, и я бы рекомендовал остановиться здесь.

Если парковочных мест недостаточно, не стоит рекламировать бесплатную парковку. Если вы спрашиваете, можно ли компенсировать стоимость парковки на ближайшей стоянке, и получаете отрицательный ответ, то лучше вообще не упоминать о бесплатной парковке. Я подошел к стойке в 15:00, и там никого не было. Я долго ждал, пока наконец кто-нибудь появится. Как можно получить такой звездный рейтинг у отеля?

Отель очень чистый и просторный, с расслабляющей планировкой и декором. В нем много розеток, что делает его идеальным для семейных поездок. Он расположен недалеко от торговых районов. Как житель Хуаляня, я настоятельно рекомендую его путешественникам. Единственный недостаток – это наличие только Wi-Fi, а доступ в интернет отсутствует.

Заселился в номер 330
1. В номере было очень душно. После заселения и включения кондиционера я вышел на улицу днем ​​и вернулся вечером, но в номере все еще пахло сыростью и духотой, что было неприятно.
2. Душевое оборудование в ванной было ржавым и зеленоватым, поэтому я не рискнул им пользоваться. Я рискнул использовать только душевую лейку. Горячая вода приходила очень долго, и температура колебалась. Плитка тоже была потрескавшейся…
3. В номере было плохое освещение. Несмотря на наличие окон, в том числе панорамных, номер находился слишком близко к соседнему зданию; открыв шторы, можно было увидеть все.
4. В номере не было зеркала в полный рост и тапочек, что было очень неудобно.
В общем, удобства были устаревшими, и вентиляция нуждалась в улучшении; персонал по уборке номеров и на ресепшене был довольно дружелюбным.

Отель расположен в отличном месте, в оживленном районе, и предлагает превосходную инфраструктуру. Номера довольно просторные, и хотя в ванной комнате есть отдельная душевая кабина и туалет, она очень маленькая. Цена приемлемая, но все остальное — на среднем уровне.

Во-первых, недостатки: не оправдало ожиданий, связанных с четырехзвездочным уровнем обслуживания. На полу в ванной были волосы, которые плохо вымыли, матрас пожелтел, и за два дня моего пребывания там было три насекомых. Гигиена оставляла желать лучшего…
Плюсы: персонал на ресепшене был дружелюбным, расположение отличное (в десяти минутах ходьбы от вокзала), хорошая звукоизоляция, и довольно удобная кровать.
В заключение: чистота нуждается в улучшении, но в целом цена приемлемая.

Я зарегистрировался заранее, перед заселением, но на стойке регистрации мне сказали, что заселение начинается в 16:00. В 16:54 на стойке явно не хватало персонала (был всего один человек). Мне пришлось прождать 15 минут, чтобы получить карту номера. Когда я добрался до номера, дорогу перегородила тележка для уборки, и я не мог ни войти, ни выйти. Когда я нашёл номер, то обнаружил, что он не был полностью убран, а дверь была открыта. В следующий раз я здесь больше не остановлюсь!

Обслуживание: Ужасное. Ни разу в путешествии я не сталкивался с мошенничеством со стороны поставщика жилья.
1. После выезда с туристическим ваучером, купленным на туристической ярмарке, с меня списали дополнительно 2000 новых тайваньских долларов (в тот день я уже заплатил 1000). Я позвонил в Li Xuan, отель, с которым я сотрудничаю, за разъяснениями. После ожидания и повторного звонка я так и не получил ответа от агента по ваучерам. Человек, ответивший на звонок, пробормотал несколько извинений и повесил трубку…
2. Наше настроение перед поездкой, такое радостное из-за Дня Двойной Десятилетия, было испорчено до самого конца. Меня охватила лишь злость!
Я хотел уехать, но не мог вернуть доплату в размере 1000 новых тайваньских долларов, которую я заплатил за ваучер (я решил, что мне будет легче, если я откажусь от него и найду более выгодное предложение). Ли Гэ проигнорировал все звонки вчера и сегодня, но отказался вернуть 1000 новых тайваньских долларов. Похоже, мы застряли… если только мы не сможем проверить журналы звонков, но им придётся обратиться в правоохранительные органы, чтобы получить доказательства! Жена не хотела, чтобы я и дальше проводил отпуск в гневе, поэтому сказала мне просто забыть об этом… Ну ладно, забудь! Но это был самый отвратительный и ужасный опыт пребывания в отеле в моей жизни!
Но потом, за завтраком, я понял, что выбор и свежесть блюд действительно соответствуют самому отелю!

Кондиционер старый, и при входе в номер ощущается лёгкий запах. Швабры и мыла для рук не предоставляются. Кроме геля для душа и шампуня, другие туалетные принадлежности нужно привозить с собой или оплачивать отдельно. В отеле, похоже, не хватает персонала, а в холле иногда его вообще нет.

Мы заселились вечером 4 октября. Было почти полночь, и я уже собиралась спать, когда подняла одеяло. Увидев это, я была ошеломлена…
Там было много грязи и отпечаток обуви, довольно большой и заметный. (Мы арендовали номер на четверых, но в нём жили только я и сестра, у каждого была своя кровать. )
Горничные сказали мне подождать и посмотреть. Приехав, они сначала сказали: «Некоторые пятна слишком глубокие, чтобы отстирать», а затем добавили: «В гостиничных простынях используется очень сильное моющее средство». Увидев простыни, они были ошеломлены и ничего не могли с собой поделать. Поскольку было поздно, и я не хотела ждать, пока их поменяют, я попросила их просто надеть пододеяльник и обеспечить надлежащую чистоту и контроль качества постельного белья.
Сегодня я не жила бесплатно, и никаких скидок мне не предоставили. Я заплатила за номер, надеясь на комфортный отдых, но это было ужасно!
(После того, как я снял простыни, на коврике для уборки всё ещё оставалось много волос…)
Пол также был покрыт пылью и соломой, когда я передвигал кровать…
После четырёхзвёздочного рейтинга я беспокоюсь, что то, что выглядит хорошо, на самом деле не вычищено как следует.

Это хорошее место для волонтёров, которые уезжают из Гуанфу и хотят отдохнуть. Комната небольшая, но чистая. В ванной есть шампунь и гель для душа. Однако после 22:00 для открытия входной двери нужно использовать карту-ключ.

27 сентября 2025 г.
Я спонтанно решил остановиться в Хуаляне на одну ночь перед поездкой в ​​Гуанфу.
Изначально я забронировал двухместный номер, но, войдя, обнаружил, что в номере ужасно воняло, особенно в ванной.
Я сразу же сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации, которые тут же прислали кого-нибудь, чтобы разобраться с ситуацией.
Но мне сказали, что в тот день отель был полностью забронирован, и персонал сказал, что они могут предложить только две кровати меньшего размера.
Я решил, что ничего страшного, если я останусь там на одну ночь перед тем, как отправиться в зону бедствия, поэтому согласился.
Заселившись, я бегло осмотрел номер и убедился, что он выглядит нормально и не пахнет, поэтому решил, что всё будет хорошо.
Но потом, когда я уже собирался ложиться спать, я заметил на подушке крошечных дохлых насекомых.
Также на изголовье кровати и на полу были крошечные насекомые и пыль.
А когда я поднял крышку унитаза, то обнаружил волос. Я лишился дара речи. Мне пришлось убраться самой и пойти спать.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но чистоту в номере можно было бы улучшить.
Пребывание было очень плохим.

Отель предлагает хорошие цены, а обслуживание заслуживает 100 баллов.
Несмотря на то, что я выписался, они всё равно предоставили комнату для мытья посуды для Супермена-Шовела. (306)
Женщина на стойке была очень милой и доброй. №1

Номер был чистым и просторным. Отличное соотношение цены и качества. Хотя из-за пандемии завтрак не предоставлялся, он определённо стоил своей цены.

Есть разделение сухого и мокрого, но после принятия душа под раковиной остается вода… Эффект разделения сухого и мокрого отсутствует вообще.
На полу в душевой много волос, которые, очевидно, не убираются.
Фен — это фен с нажимным механизмом, который нужно постоянно нажимать. Он не высушит волосы, даже если у вас болят руки.
Дверь нужно очень сильно закрывать, чтобы запереть. Оборудование действительно слишком старое.
Звукоизоляция очень плохая. Наверху прыгают дети. Утром отчетливо слышно, как разговаривают за дверью.
Оборудование старое, и я больше не выберу это жилье…
(Единственное преимущество: персонал на стойке регистрации очень хороший)

От железнодорожного вокзала до отеля можно дойти пешком примерно за 15 минут. Он недавно отремонтирован, вестибюль большой, номера в порядке. Чисто и комфортно. Но самое главное, движение поезда было временно приостановлено из-за оползня. Мы заселились во вторник вечером, и номер на двоих стоил всего 900 юаней. Дешевле, чем Ziqiang. Конечно, я думаю, что высокое значение CP объясняется тем, что туристическая индустрия Хуаляня находится в очень плохом состоянии. ．