Отзыв об отеле Fullon Hotel Hualien 4*

Хочу сказать, что если качество обслуживания в отелях Хуаляня будет продолжаться в таком же духе, то об улучшении туристической индустрии Тайваня можно забыть; отель «Фуллон» может даже её подорвать.
6 июня, около 15:00, я подъехал к холлу, чтобы выгрузить багаж и зарегистрироваться. Никто из персонала не предложил мне помощь. К счастью, мы с семьёй, детьми и друзьями сначала сами затолкали тележку с багажом в машину. Я переставил машину на парковку и вернулся, чтобы зарегистрироваться. Сотрудники на ресепшене были любезны. После регистрации я уже собирался отвезти тележку в номер, когда спросил об этом сотрудницу в холле. Она сказала, что это стоит 500 NTD за использование, а затем заявила, что пошутила. Мне стало очень неловко, потому что она не помогла мне сориентироваться и даже привела меня не к тому лифту. Мой багаж даже дважды выпал! Я был крайне недоволен её отношением и обслуживанием.
Я сам отвёз тележку в номер, выгрузил багаж и сам вернул тележку.
Около 16:00 состоялось танцевальное представление племени Амис. Планирование и организация выступления были плохо продуманы. Экскурсовод постоянно благодарил за приезд в Хуалянь, чтобы увидеть детей из отдаленного района, что звучало как попрошайничество. Выступлению не хватало качества и глубины. Проблема не в самой удаленности места, а в отношении экскурсоводов. Эти молодые люди выступали с большой серьезностью и самоотдачей; это уникальный аспект тайваньской культуры. Культура бесценна, но ее нельзя попирать таким неуважительным планированием. Я категорически не согласен со всем вышесказанным!