Отзыв об отеле Hotel Royal Hsinchu 4*

Заезд 27 ноября.
Мой отец — отставной офицер армии, и мы обычно пользуемся сайтом Совета по делам ветеранов для получения скидок. В начале ноября отец позвонил, чтобы узнать о скидках для ветеранов, но сотрудники отдела бронирования не дали однозначного ответа, сказав, что уточнят информацию по его удостоверению личности при заселении. Мы решили, что можем воспользоваться скидкой.
В день заезда отец обратился на ресепшн и спросил о скидках для ветеранов. Персонал не знал, поэтому я показал им скриншот информации о скидках на сайте Совета по делам ветеранов. Сотрудники проверили информацию на своих компьютерах, выглядели растерянными и неоднократно подтверждали. Меня это довольно позабавило; сотрудники искренне спросили меня: «Вы сейчас пользуетесь этой скидкой? » Я тоже? Что еще я мог делать? 🙂 Я спросил: «Значит, эта скидка недоступна? Если нет, мы свяжемся с Советом по делам ветеранов».
Подошёл ещё один сотрудник, показал мне скриншот на телефоне и сверил его с удостоверением ветерана моего отца. Затем они взяли удостоверение личности моего отца, чтобы уточнить информацию. Мы немного подождали, и сотрудник с удостоверением вернулся. Вкратце он сказал: «Номера со скидкой больше недоступны». Стоимость номера в тот день составляла 6700 тайваньских долларов, а скидка Совета по делам ветеранов — 6400 тайваньских долларов. Мои родители посчитали разницу незначительной и согласились!
Но если бы скидок не было, мой отец должен был бы знать об этом, когда звонил, чтобы уточнить, верно? 🤦
Позже Совет по делам ветеранов обновил информацию о скидках в отеле Hsinchu Grand Hotel. Друзья, имеющие право на скидку Совета по делам ветеранов, пожалуйста, убедитесь, что вы можете ею воспользоваться при бронировании! В противном случае, это будет очень неловко для всех. 😅