Это было моё второе пребывание. Трехзвездочный сервис в основном относится к персоналу по уборке номеров. Подробнее расскажу позже.
Транспорт и расположение: Главное преимущество — близость к филиалу Национального дворцового музея в Наньюане, но на этом всё. Парковка ограничена. Когда я приехал, шёл сильный дождь, парковка была сильно затоплена, воздух был душным и неприятным. Помимо 7-Eleven, поблизости практически нет других магазинов; невероятно пустынно. До центра города Цзяи примерно полчаса езды, и даже вызов Uber не был гарантирован.
Обстановка и обслуживание:
1. В помещении было чисто (намного лучше, чем в E-Da), но запах в общественных местах был немного слишком сильным и неприятным.
2. Поскольку я останавливался на две ночи, я завтракал оба дня. Около 90% блюд были такими же, но некоторые изменились, например, лечебное яйцо стало варёным; роллы с таро — тыквенными, что всё равно было довольно вкусно. 3. На следующее утро мой парень ушел подметать, оставив меня одну в номере. Горничные позвонили в дверь, чтобы спросить, нужна ли мне уборка. Их отношение было превосходным, дружелюбным, они создали комфортную атмосферу, не оказывая никакого давления. Они также очень оперативно предоставили небольшие полотенца и чайные пакетики, не проявляя никакого отказа. Три звезды за уборку номера. Ноль звезд за работу ресепшена!
4. При выезде, по поводу протекающего душа и заметно влажных и неудобных одеял и простыней, сотрудники ресепшена, похоже, не проявили искреннего интереса к нашим замечаниям. Они дали расплывчатый и официальный ответ, даже не глядя на нас, что заставило меня на 100% убедиться, что они не передадут наши опасения.
5. В день заезда, поскольку номер не был готов, сотрудники ресепшена попросили нас подождать на третьем этаже. Однако, побродив по третьему этажу, мы не нашли места, где можно было бы «присесть». Даже на ресепшене на третьем этаже сказали, что у них нет общественной зоны отдыха, только тренажерный зал и бассейн (где мы могли бы плавать и тренироваться с багажом и без ключа от номера? ). На ресепшене на первом этаже даже не знали, есть ли где-нибудь место, где можно посидеть на третьем этаже; они действительно заслуживают ноль звезд. 6. Два дня подряд мы ходили в сувенирный магазин, но после долгого ожидания никто из персонала не подошел. Нам пришлось обращаться к сотрудникам у главного входа, прежде чем они смогли помочь нам оплатить.
7. У Wen Yuan есть партнерство с компанией по прокату Gogoro, но когда мы попросили квитанцию после оплаты, нам сказали, что они не выставляют счета, и компания должна высылать их по электронной почте. Значит ли это, что компания не предоставит счет, если мы его не запросим?! Присланный позже счет совершенно не соответствовал сумме. Я не понимаю, почему Wen Yuan сотрудничает с такой компанией. Предоставленные шлемы не имели защитных щитков, поэтому укусы комаров во время езды были действительно опасны.
8. Думаю, главная проблема отеля Changrong Wen Yuan — плохая циркуляция воздуха. Простыни и одеяла недостаточно дышащие, поэтому даже при включенном кондиционере в номере в жаркие дождливые дни сырость была очень сильной. Даже постоянно включенное освещение в ванной (подключенное к кондиционеру и осушителю) не улучшило ситуацию с сыростью. Хорошо, что, несмотря на ощущение сырости, не было затхлого запаха.
Поскольку Wen Yuan — это не бюджетный отель, я считаю, что к качеству номеров должны предъявляться определенные стандарты и ожидания. Особенно порадовало поверхностное обслуживание на стойке регистрации на первом этаже — похоже, я не единственный, кто так считает. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию; я все еще хочу снова посетить Цзяи!
Дополнение: Мне очень понравилась холодная лапша Чиайи, которую подавали на завтрак ☺️🔆 Соевое молоко и миндальный чай тоже были великолепны 👍🏼 Но я надеюсь, что можно будет добавить больше вариантов «мяса» (например, куриные бедра и грудки). Некоторые люди предпочитают есть на завтрак больше высококачественного белка, а не переработанное мясо, такое как колбаски, ветчина и бекон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Транспорт и расположение: Главное преимущество — близость к филиалу Национального дворцового музея в Наньюане, но на этом всё. Парковка ограничена. Когда я приехал, шёл сильный дождь, парковка была сильно затоплена, воздух был душным и неприятным. Помимо 7-Eleven, поблизости практически нет других магазинов; невероятно пустынно. До центра города Цзяи примерно полчаса езды, и даже вызов Uber не был гарантирован.
Обстановка и обслуживание:
1. В помещении было чисто (намного лучше, чем в E-Da), но запах в общественных местах был немного слишком сильным и неприятным.
2. Поскольку я останавливался на две ночи, я завтракал оба дня. Около 90% блюд были такими же, но некоторые изменились, например, лечебное яйцо стало варёным; роллы с таро — тыквенными, что всё равно было довольно вкусно. 3. На следующее утро мой парень ушел подметать, оставив меня одну в номере. Горничные позвонили в дверь, чтобы спросить, нужна ли мне уборка. Их отношение было превосходным, дружелюбным, они создали комфортную атмосферу, не оказывая никакого давления. Они также очень оперативно предоставили небольшие полотенца и чайные пакетики, не проявляя никакого отказа. Три звезды за уборку номера. Ноль звезд за работу ресепшена!
4. При выезде, по поводу протекающего душа и заметно влажных и неудобных одеял и простыней, сотрудники ресепшена, похоже, не проявили искреннего интереса к нашим замечаниям. Они дали расплывчатый и официальный ответ, даже не глядя на нас, что заставило меня на 100% убедиться, что они не передадут наши опасения.
5. В день заезда, поскольку номер не был готов, сотрудники ресепшена попросили нас подождать на третьем этаже. Однако, побродив по третьему этажу, мы не нашли места, где можно было бы «присесть». Даже на ресепшене на третьем этаже сказали, что у них нет общественной зоны отдыха, только тренажерный зал и бассейн (где мы могли бы плавать и тренироваться с багажом и без ключа от номера? ). На ресепшене на первом этаже даже не знали, есть ли где-нибудь место, где можно посидеть на третьем этаже; они действительно заслуживают ноль звезд. 6. Два дня подряд мы ходили в сувенирный магазин, но после долгого ожидания никто из персонала не подошел. Нам пришлось обращаться к сотрудникам у главного входа, прежде чем они смогли помочь нам оплатить.
7. У Wen Yuan есть партнерство с компанией по прокату Gogoro, но когда мы попросили квитанцию после оплаты, нам сказали, что они не выставляют счета, и компания должна высылать их по электронной почте. Значит ли это, что компания не предоставит счет, если мы его не запросим?! Присланный позже счет совершенно не соответствовал сумме. Я не понимаю, почему Wen Yuan сотрудничает с такой компанией. Предоставленные шлемы не имели защитных щитков, поэтому укусы комаров во время езды были действительно опасны.
8. Думаю, главная проблема отеля Changrong Wen Yuan — плохая циркуляция воздуха. Простыни и одеяла недостаточно дышащие, поэтому даже при включенном кондиционере в номере в жаркие дождливые дни сырость была очень сильной. Даже постоянно включенное освещение в ванной (подключенное к кондиционеру и осушителю) не улучшило ситуацию с сыростью. Хорошо, что, несмотря на ощущение сырости, не было затхлого запаха.
Поскольку Wen Yuan — это не бюджетный отель, я считаю, что к качеству номеров должны предъявляться определенные стандарты и ожидания. Особенно порадовало поверхностное обслуживание на стойке регистрации на первом этаже — похоже, я не единственный, кто так считает. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию; я все еще хочу снова посетить Цзяи!
Дополнение: Мне очень понравилась холодная лапша Чиайи, которую подавали на завтрак ☺️🔆 Соевое молоко и миндальный чай тоже были великолепны 👍🏼 Но я надеюсь, что можно будет добавить больше вариантов «мяса» (например, куриные бедра и грудки). Некоторые люди предпочитают есть на завтрак больше высококачественного белка, а не переработанное мясо, такое как колбаски, ветчина и бекон.