New California

Красивый мужчина средних лет за стойкой регистрации оказался очень любезным человеком. Так получилось, что в тот день шел дождь, и он согласился сначала разрешить заселиться моей семье, а затем мне – после того, как я припаркую машину (парковка находится на паромном терминале Битана (ограничение в будние дни – 120 мест), до которого довольно далеко идти пешком). Хотя у отеля нет собственной парковки, они субсидируют плату за парковку, поэтому за два дня это обошлось менее чем в 100 юаней. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приеду в Битан.

Отличное расположение рядом со станцией метро, ​​зоной отдыха Брайан и торговым центром с разнообразными ресторанами. Доступные цены. Персонал был дружелюбным и услужливым. Кровать была достаточно длинной, несмотря на мой высокий рост. Однако чистота была ниже, чем в других отелях аналогичного уровня, в которых мы останавливались на Тайване. Что можно было бы улучшить: грязные кофейные чашки в номере, плесень в межплиточных швах, загадочный налет в банке-дозаторе для посуды в ресторане и т. Д. К сожалению, я больше не планирую здесь останавливаться.

Отель расположен очень близко к станции метро Xindian. Номер был чистым. Мы забронировали его примерно за 3400++ бат за ночь на Рождество. Весь персонал отеля был пожилого возраста, что было здорово; у них были отличные навыки общения. Завтрак был не очень разнообразным. В целом, все было хорошо, кроме завтрака.

Заселились вечером 1 декабря.
Одна звезда за то, что отель находится в пешей доступности от Bitan, очень удобно 👍🏻
Почему только одна звезда?
Персонал на стойке регистрации был крайне груб. Не хотите работать – не приходите. Что за грубый тон?
Мы что, должны вам миллионы?
Другой дежурный просто ошарашенно посмотрел на нас и, наконец, ушёл, опустив голову.
Я специально попросил номер повыше, потому что переживал из-за шума.
Нам дали первый номер на втором этаже. Было шумно с улицы, сверху, а рано утром ещё и стройка.
Спать было невозможно. Заплатил деньги – и натерпелся. Больше никогда не вернусь.

Я заметил, что многие люди сталкиваются с одним и тем же мужчиной средних лет при заселении вечером. Может, это из-за каких-то вложений? Проблема та же, и она сохраняется уже давно: отношение к обслуживанию. Его тон всё тот ​​же, что и у других гостей.

Номера были чистыми и опрятными; весь персонал отеля был среднего или пожилого возраста; обслуживание было дружелюбным, тёплым и профессиональным; на завтрак можно было есть всё, что угодно — выбор не очень большой, но он был изысканным; расположение было удобным: прямо рядом с озером Битан; великолепное место для спокойного отдыха вдали от шума и суеты.

Главная проблема — отсутствие чёрного чая и апельсинового сока на завтраке. Я съел только один кусочек и почувствовал себя не очень аппетитно. Не мог бы ответственный сотрудник поговорить об этом с шеф-поваром, отвечающим за завтраки? Блюда на завтрак были неплохие, но было бы лучше изменить меню и добавить холодный чёрный чай и холодный апельсиновый сок. Спасибо.

В целом, вокруг грязно и неопрятно. Звукоизоляция очень плохая. По ночам слышно даже, как бегают крысы. Когда вы подаёте завтрак, персонал говорит, что еда вкусная, и отказывается её подавать, но к тому времени, как вы доберётесь до ресторана, половина еды уже будет готова.

Кровать мягковата, но всё равно удобная. Поскольку я живу на высоком этаже, ночью довольно тихо. Ванная комната чистая, с разделением на сухую и влажную зоны. Удобное транспортное сообщение, много еды, а стоимость проживания разумная. Они компенсируют стоимость парковки в размере 200 юаней.

Администратор был приветлив и вежлив, терпеливо и доброжелательно всё объяснял. Я почувствовал себя как дома, как только вошёл. Мне предоставили номер с видом на озеро Битан на оба дня, и вид был фантастическим. Это был идеальный отдых. Отель также удобно расположен рядом со станцией метро Xindian, так что в целом соотношение цены и качества было превосходным.

Я забронировал номер онлайн, потому что он был ближе всего к станции метро. Хотя я и просил тихий номер, по прибытии мне всё равно дали номер с видом на дорогу, и шум машин был постоянным источником шума всю ночь.
Кроме того, войдя в номер, я заметил отвратительную чистоту. Повсюду лежал толстый слой пыли, а на простынях даже виднелись несколько волосков… Когда я поднял покрывало, на кровати были явные пятна!
Я сразу же позвонил на стойку регистрации, чтобы объяснить, но услышал, как горничная в коридоре кричит: «Как такое могло случиться?! Как такое возможно?! » Я думал, что всё терпимо, что небольшой уборки будет достаточно, в конце концов, учитывая стоимость номеров, я не ожидал слишком высокого качества. Но отношение персонала было просто неприемлемым. Когда сотрудники приехали, они не извинились, а просто сказали: «Тогда почему бы вам просто не позвонить вниз и не попросить поменять? » Я был ошеломлён. 🙄 Я взяла телефон и передала его горничной, которая чувствовала себя как заведующая подвала. Та велела мне обратиться на ресепшен. Затем появился мужчина, представившийся заведующим, и его отношение было просто ужасным… Я потеряла дар речи.
Изначально я забронировала двухдневную поездку из-за расположения, но обстановка и обслуживание были настолько ужасными, что я забронировала другой номер на ту же ночь и съехала на следующее утро.
Не стоит так раздражаться и унывать во время путешествия.

Из номера на втором этаже открывался вид на озеро Битан позади меня и на станцию метро прямо передо мной. Парковка доступна на общественной парковке Bitan позади отеля, стоимость которой составляет 240 новых тайваньских долларов в сутки или 480 новых тайваньских долларов за двое суток. Отель субсидирует стоимость парковки на 200 новых тайваньских долларов. Завтрак включён в стоимость, в номере есть массажное кресло и холодильник с напитками. Обязательно убирайте еду, так как она может наводнить муравьёв. Душ был мощным и горячим. Хотя на унитазе была наклейка с надписью «дезинфицирующее средство», он был в пятнах, которые, как ни странно, можно было оттереть влажной салфеткой. Чистота требует улучшения.

В этот раз я остановился в светлом номере с видом на озеро Битан. Кровать была большой и удобной, но пол был немного грязным и липким. Ванная комната была чистой, а биде – безупречным. Однако завтрак был однообразным, с таким малым количеством блюд, что он быстро надоел бы за три дня. Из напитков были только ледяное соевое молоко (именно таким оно и должно быть) и кофе, сока не было. Пульт от телевизора был невероятно трудно нажимаемым, от такого можно было сойти с ума…

1. Во всех номерах на стенах снаружи виднеются пятна плесени.
2. На стенах внутри номера отслаивается краска и видна плесень.
3. Полы не подметаются, а на детских носках видны засохшие крошки еды.
4. Многие силиконовые уплотнители в ванной и плитке в ванной заплесневели, а на душевой лейке есть ржавые пятна.
5. Нет отдельной парковки. Можно припарковаться за отелем, и отель может предоставить субсидию в размере 200 юаней.
6. Самое неприемлемое — это туалет, в нем какие-то коричневые пятна… Уборка очень плохая. Я сразу же позвонил на стойку, чтобы попросить повторить уборку, но уборщик А Сан, обхватив себя за талию, с грубым видом и тоном спросил, есть ли что-то нечистое в уборке. Если бы на улице не было дождя, я бы очень хотел попросить выехать…
Уборщики тоже протирали тряпкой, и даже спиртовую дезинфекцию всё равно приходится заказывать самостоятельно, что говорит об отсутствии в вашем отеле стандартных операционных процедур (СОП) для уборки и серьёзных проблемах в управлении. Отель внесён в чёрный список объектов размещения…

Рядом с станциями метро Bitan и Xindian, расположение хорошее. Номер чистый, простой и тихий, двуспальная кровать как раз нужной жесткости, достаточно розеток, центральный кондиционер удобный, а в ванной комнате есть отдельное сухое и мокрое биде. Завтраки простые, но питательные. Я забронировал номер через EasyTravel. От подтверждения по телефону до регистрации или ответа на проблему с номером, обслуживающий персонал был дружелюбным, и я бы остановился снова, если бы у меня была возможность👍

Расположение очень удобное. В минуте ходьбы от станции метро Xindian. Номер чистый. Пространство немного маловато. Но самое главное, что кровать очень большая. Она должна быть шириной 210 ​​см. В холодильнике 2 маленькие банки колы. В ванной комнате нет разделения на сухое и мокрое, и чтобы принять душ, нужно стоять в ванне. Это неудобно и скользко. Это недостаток. Хотя ванна маленькая, она достаточно широкая и глубокая. На первом этаже также есть кофе, который должен быть доступен. Я нашел его после выезда. В целом, неплохо.

Я зарегистрировался вечером. У официанта-мужчины за стойкой было очень плохое отношение. Он все время сидел там и выставлял напоказ свое лицо. Если вам это не нравится, не делайте этого. Вы платите, чтобы увидеть свое лицо?
Кондиционер не крутил, поэтому пришёл обслуживающий персонал, чтобы объяснить, что надо его ремонтировать, да ещё и температуру выставили самую низкую.
Подскажите пожалуйста, что это за качество?