Almaz - Hotel

This is a very nice hotel just a short walk from the center of Dushanbe. The managers are very kind and always willing to help. Room number 11 on the ground floor is among the largest rooms I've ever stayed in, with a huge bathroom that even has a jacuzzi. I recommend this hotel to everyone.
Меҳмонхонаи хеле хубе, ки танҳо чанд қадам аз маркази Душанбе дур аст. Соҳибон хеле меҳрубонанд ва ҳамеша омодаанд ба кӯмак расанд. Ҳуҷраи 11 дар ошёнаи якум яке аз бузургтарин ҳуҷраҳое буд, ки ман то ҳол дар он мондаам, бо ҳаммоми бузурге, ки ҳатто ваннаи ҷакузӣ дошт. Ман ин меҳмонхонаро ба ҳама тавсия медиҳам.
Прекрасный отель всего в нескольких шагах от центра Душанбе. Хозяева очень любезны и всегда готовы помочь. Номер 11 на первом этаже был одним из самых больших номеров, в которых я когда-либо останавливался, с огромной ванной комнатой, в которой даже была гидромассажная ванна. Я рекомендую этот отель всем.
Hotel molto bello a due passi dal centro di Dusanbe I gestori sono gentilissimi e sempre disponibile ad aiutare. La camera numero 11 al piano terra essere tra le camere più grandi che io abbia mai bis con un bagno enorme con addirittura l’idromassaggio. Consiglio a tutti questo Hotel.

Из плюсов: Красивая картинка (издалека) Красивая лестница. На этом положительные моменты заканчиваются.
Минусы: 1) Не принимают карты, хотя в условиях бронирования написано, что оплата картами доступна. (накануне заселения связался с отелем, уточнил этот вопрос, мне подтвердили, что да, картой VISA можно расплатиться – по факту напросто обманули. Можно только переводом на таджикский банк).
2) При заселении в отеле не оказалось света, сказали, что это проблема с предыдущего дня, но когда накануне утонял нюансы, мне об этом ни кто не сказал.
3) Рядом в 50 метрах идет круглосуточная стройка. Спать и комфортно находиться в отеле невозможно.
4) В номере темно. Половина лампочек не горят. В номерах грязно, за кроватью огромный слой пыли и грязи. В ванной в душевой кабине в углах плесень.
5) Крайне не профессиональный персонал. Часто на месте никого нет. Кухарки на кухне громко орут и слушают свои песни на ютьюб – не уважая при этом гостей отеля.
6) Случился неприятный конфуз с персоналом, а именно: Мне нужно было продлить номер еще на сутки, утром за завтраком администратора за ресепшеном не оказалось, обратился к сотруднику, который бегал по лестнице, тот ответил, что адимнистратор спит и будет только ближе к обеду, мол проблем нет, номер продлим, иди в свой номер отдыхай, приди ближе к обеду. Прихужу в 11.30 на ресепшен и администратор говорит, что продлить не можем, только что забронировали последний номер, и дает мне 10 минут на сборы.

Администратор попусту сдирает деньги с клиентов.
Стойка администратора всегда пустует. Часами ищешь администратора. Грубое обращение с клиентом.