Frutt Mountain Resort

Я только что вернулась из трехдневного пребывания в отеле Frutt Mountain Resort, и это было потрясающе!
От станции гондольного подъемника до отеля можно дойти пешком за несколько минут, слева. Обратите внимание, что у них есть услуга доставки багажа. Мы решили справиться сами, но таскать чемоданы по снегу довольно сложно!
По прибытии нас тепло встретили и полностью зарегистрировали, предоставив всю необходимую информацию. Нам дали номер 101, который был самым потрясающим угловым номером, который только можно себе представить. Полы с подогревом по всему номеру! Окна с потрясающим видом. Отличный душ. Комфорт и все необходимое. Ежедневная подача свежей воды. Спасибо за такой замечательный уборку номера.
Отель состоит из двух частей, в каждой есть спа-салон и другие удобства, которыми можно пользоваться бесплатно. Обе части соединены удобным подземным туннелем. Оба спа-салона великолепны. Мы один раз посетили боулинг и кинотеатр, это бесплатно и только для вашего эксклюзивного пользования в забронированное время.
В отеле 3 ресторана, все выглядели хорошо, но мы выбрали итальянский ресторан Largo. В этот раз мы выбрали полупансион, так как нам повезло с ценой. Каждый день в ресторане Largo и швейцарском ресторане вам предлагали блюда на выбор из меню: два мясных и одно вегетарианское на основное блюдо. Однажды вечером нам ничего не захотелось, но нам разрешили потратить 70 франков на основное меню, и это было учтено, что было здорово.

Номера просто фантастические – очень качественная мебель и дизайн, продуманный до мелочей. Сразу чувствуешь себя как дома.
Обслуживание потрясающее: исключительно гостеприимное, внимательное и вежливое. Эта дружелюбность началась с регистрации багажа, продолжилась на ресепшене и позже проявилась в обслуживании в ресторане – включая спонтанный сюрприз на день рождения. Даже незначительные проблемы на кухне решались незамедлительно, и находились подходящие решения – это демонстрирует настоящий профессионализм.
Местоположение потрясающе красивое и чрезвычайно тихое, даже ночью. Идеально для отдыха и наслаждения.

Персонал отеля очень дружелюбен и услужлив, внимателен и профессионален во всех отношениях. Номера просторные, тихие и обеспечивают высокий уровень комфорта. Особого внимания заслуживает щедрый завтрак "шведский стол", который идеально подходит для активного начала дня на склонах. Варианты питания также превосходны: как на обед, так и на ужин предлагаются изысканные блюда безупречного качества, сопровождаемые очень внимательным обслуживанием. Курорт расположен в центре, а горнолыжные склоны находятся всего в нескольких минутах езды – идеально для любителей зимних видов спорта. В целом, это был очень приятный отдых.

Наше путешествие в Frutt Mountain Resort & Spa началось просто чудесно. На нижней станции нас тепло встретила Мелани, которая не только вручила нам билеты на гондолу, но и мгновенно создала уютную атмосферу, предложив два бокала глинтвейна. Ее невероятная дружелюбность и множество увлекательных историй о горах только усилили наше предвкушение.
После поездки на гондоле и короткой прогулки мы прибыли на курорт, где Кристина очень тепло нас встретила. Хотя наш номер еще не был готов, ожидание стало чудесно приятным благодаря бокалу розового шампанского в баре. Мы воспользовались этим временем, чтобы осмотреть террасу, и сразу же были поражены захватывающим дух видом: заснеженные горные вершины, яркое солнце и панорама, которую невозможно описать словами.
Когда мы наконец получили ключ от номера и вошли, мы потеряли дар речи. Настоящая мечта! Вид был просто потрясающим – панорама, которую вы никогда не забудете. Уже только ради этого поездка стоила того.
Остаток дня мы провели в спа-центре, который был не менее прекрасен. Бассейн был идеальным, сауны – просто великолепные, особенно с этим захватывающим дух видом, который поистине не имеет себе равных. Полное расслабление.
Вечером нас лично встретила управляющая курортом Корнелия и проводила к чудесному столику. Обслуживание от Сузи, а на второй вечер – от Евы, было исключительным: с такой теплотой, вниманием и искренним гостеприимством она сделала наш ужин поистине незабываемым.

К сожалению, многое ухудшилось. Это очень жаль, потому что расположение и номера очень хорошие. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, и с этого сезона за билеты на поезд взимается дополнительная плата в размере 30 евро с человека. Нам это не понадобилось бы, так как у нас есть проездной GA, и в процессе бронирования и в подтверждении не было ясно, что в итоге нам придется заплатить 60 евро за двоих. Отель не сообщил нам об этом, когда мы забирали билеты. Кроме того, вода в бассейне была слишком холодной для расслабляющего купания, а функция гидромассажа не работала. Когда мы пришли в спа-салон утром, там вообще не было персонала. Это было разочарованием, так как нам не дали полотенец. Меня также очень разочаровало, что персонал спа-салона не говорил ни слова по-английски, и повсюду валялись чашки, которые так и не убрали. Кроме того, во время наших предыдущих поездок нам всегда предлагали приветственный напиток по прибытии. Теперь это тоже отменено. Единственным светлым пятном в обслуживании был Ян из отдела завтраков, который был очень дружелюбным и внимательным.

Соотношение цены и качества оказалось совершенно неудовлетворительным.
Мы заплатили 300 швейцарских франков с человека за ночь. В номере не было ничего особенного, кроме вида.
Еда была посредственной, а порции — небольшими.
Мы забронировали полупансион, но никто не предупредил нас, что для того, чтобы уложиться в цену, нужно заказывать блюда из меню полупансиона. Об этом просто не было сказано. Спа-зона небольшая и ничем особенным не выделяется. Некоторые сотрудники говорили только по-английски, что сильно затрудняло общение. Поскольку мы остановились в швейцарском отеле, мы ожидали, что персонал будет говорить по-немецки. Также не было никаких указателей, что где находится на завтраке «шведский стол». За такую ​​цену мы ожидали большего.

Вот короткий, позитивный отзыв:
Отель Frutt Mountain Lodge впечатляет исключительно вежливым и преданным своему делу персоналом. Атмосфера здесь располагающая и расслабленная. Спа-центр отличается атмосферой и очень удачным архитектурным дизайном. Встроенный кинотеатр и боулинг — настоящая изюминка для детей. Расположение с видом на озеро и горнолыжным склоном прямо за окном идеально. Ночью под ясным звездным небом царит впечатляющая тишина. По-настоящему расслабляющий отдых.

Я пил на террасе, ожидая семью. Потом половина террасы, где я сидел, закрылась, и нам — мне с наполовину полным бокалом пива — пришлось ждать 10 минут на другой стороне террасы, чтобы найти свободное место, чтобы моя семья могла присоединиться ко мне за бокалом. Старшая официантка была довольно резкой. Конечно, есть причины закрыть террасу, но в таком месте было бы уместнее проявить немного больше гибкости и дружелюбия.

Прекрасное расположение, прекрасные номера и спа. К сожалению, обслуживание, начиная с регистрации и заканчивая баром и рестораном, было совершенно отвратительным. Нас не обслуживали на террасе и, например, сказали, что круассанов нет, но подали за соседним столиком, и только когда мы снова спросили, подошёл другой официант. Ресторан рекламирует альпийскую кухню, но в меню был кускус с креветками, киноа с рыбой – не совсем альпийская кухня для нас!? К сожалению, качество еды тоже не впечатлило. На завтраке не всё было подписано, блюда не пополнялись, а некоторым подавали блюда из яиц и кофе. Однако нам об этом не сообщили, и соответствующего меню на столе не было. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель из-за обслуживания; это был совершенно ужасный опыт, подобного которому я никогда раньше не испытывал.

Прекрасный отель в поистине фантастическом месте. Горы подступают прямо за окнами, и до них почти можно дотронуться. Независимо от того, приехали ли вы сюда ради оздоровления, пеших прогулок или и того, и другого, отель предлагает всё необходимое. Персонал невероятно дружелюбен и радушно принимает семьи. Благодаря отдельной игровой комнате для детей, это настоящий рай как для семей, так и для одиноких гостей (для последних даже есть свой собственный оздоровительный комплекс). Качество питания также на высшем уровне, что делает этот отель нашим новым любимым для семейного отдыха.

Примерно в это же время в 2013 году я три ночи останавливался в номере Lake View Suite. Как раз сегодня утром на Фейсбуке всплыла фотография, напомнившая мне о прошлом, и меня охватила ностальгия, поэтому я решил поискать её. Вот насколько чудесным было моё пребывание.
Вид на озеро был просто неземной. Даже сейчас, 13 лет спустя, вид из моего номера кажется таким же.
С тех пор я объездил много мест по всему миру, но не знаю ни одного отеля, который мог бы сравниться с этим. Это воспоминание, которое я очень ценю.

Курорт может похвастаться потрясающим видом на озеро Мельхзее. Он очень большой и извилистый, и в зависимости от вашего номера, вы находитесь в главной части или дальше, у озера. Здания соединены туннелем, но чтобы попасть в главный спа-центр (только для взрослых), вам придётся пройти около пяти минут в халате.
Номер был уютным и достаточно большим для троих. В нём также была кофемашина и много места.
Спа в главной части был очень хорошим, но шезлонгов было очень мало, и все они стояли в одном углу. Не очень удобно. К тому же, в спа-центре было не так приятно пахнуть. Сауны очень хорошие и красиво обставленные, с потрясающим видом.
В отеле много развлечений, и мы пошли играть в боулинг. Это было очень весело и здорово для нашей группы.
Ужин был хорошим, хотя мне хотелось бы немного больше выбора. Завтрак был очень хорошим.
К сожалению, ресторан закрылся в 22:30, и бар к этому времени тоже закрылся. Так что нам пришлось допивать напитки прямо перед стойкой регистрации, сидя на разбросанных стульях. Было немного обидно. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Соотношение цены и качества меня устроило.

Второй год подряд мы отдыхаем в одном и том же месте и в одном и том же отеле. Это говорит о том, насколько положительными были наши впечатления. Особая благодарность всему персоналу отеля за отзывчивость и дружелюбие. Сервис превзошёл все наши ожидания. 🙌🏾
Нам особенно понравилась спа-зона с великолепным видом на озеро и горы. Апартаменты были очень просторными, удобными и идеально оборудованными для семейного отдыха. Кухня была превосходной, а персонал всегда был внимателен и стремился сделать пребывание гостей приятным.
Отель расположен в фантастическом месте — несомненно, одном из самых красивых, которые мы когда-либо посещали. Всем, кто хочет отдохнуть от суеты повседневной жизни, обязательно стоит посетить это место. Одним словом: свобода. 🌏
Ещё раз спасибо — надеемся вернуться сюда когда-нибудь. 🙏🏾

Я только что провел неделю на курорте Frutt Mountain Resort, и это было практически идеально. Потрясающие пейзажи, прекрасные пешеходные тропы вокруг, а если хотите отправиться дальше (или выше), можно арендовать электровелосипеды прямо в отеле. Озеро по соседству – просто мечта! Мы плавали там и арендовали сапборд, что стало для нас незабываемым впечатлением.
Тем не менее, даже если вы не настроены на активный отдых, это всё равно идеальное место, чтобы просто насладиться видами, подышать свежим воздухом и расслабиться в спа. Мы забронировали номер с видом на озеро, и это того стоило.
Персонал спа был особенно любезен. Мы попробовали парный массаж, рефлексотерапию стоп и классическую процедуру для лица – последние два мне особенно понравились, особенно учитывая, что процедура завершается чаем с видом на озеро.
Что касается еды, все три ресторана были хороши. Мне больше всего понравился стейк-хаус за его более уютную, романтическую атмосферу, а в итальянском ресторане царила более расслабленная, семейная атмосфера.
Наконец, особое спасибо персоналу отеля — все были отзывчивы и любезны, а персонал на стойке регистрации Mountain Lodge в особенности заставил нас почувствовать себя желанными гостями.

Прекрасное расположение посреди Альп, в окружении коров!
Нашему сыну понравился детский клуб, а нам – спа-центр только для взрослых (есть ещё один спа-центр для семей с детьми, так что все могут повеселиться у бассейна). Еда была хорошей, но итальянский ресторан Tischli нам не очень понравился, а вот завтраки были превосходными. Также приятно знать, что здесь очень дружелюбны к собакам! Душ для собак, лакомства и т. Д. 🐶💙

Расположение:
Обстановка — окруженная горами и озером — абсолютно потрясающая.
Стиль и характер:
Frutt Mountain Resort идеально сочетает в себе современную архитектуру и традиционное альпийское очарование с продуманными штрихами, такими как деревянное мастерство и декоративные элементы, такие как колокольчики.
Обслуживание и удобства:
Официант за ужином был очень профессионален и хорошо справился с ситуацией, когда на столик из четырех человек осталась только одна порция говяжьего филе. Однако такого рода дефицит не должен возникать в стейк-ресторане. Популярный соус чимичурри также отсутствовал, что разочаровало. Некоторые мелкие детали не были учтены — например, камин в вестибюле был выключен в 22:30, а бар закрылся в 23:00. Несколько сотрудников показались несколько неопытными.
Спа-центр отличный, особенно сауна, из которой открывается захватывающий вид на горы и озеро.
Номера:
Номера красивые. В частности, в номерах с видом на озеро есть большие окна, из которых открывается захватывающий вид.
Еда и напитки:
Еда была очень приятной, а винная карта была хорошо подобранной.
Резюме:
В целом, фантастический и очаровательный отель в захватывающем месте. При большем внимании к деталям и улучшенной подготовке персонала впечатления могли бы быть еще выше.

Архитектурно красивый отель посреди чудесной природы. Комфортабельные и очень просторные номера обставлены современной деревянной мебелью. Еда в ресторане Titschli очень рекомендуется и более инновационная, чем можно было бы ожидать в горном ресторане. Вы можете пристегнуть лыжи прямо перед дверью отеля и начать кататься на лыжах. Чего еще вы/женщина могли желать?