Kempinski Palace Engelberg

Зимой мы во второй раз останавливались в отеле Kempinski Engelberg и уже с нетерпением ждём возвращения. Отель и его расположение просто волшебны и прекрасны в любое время года. Приветливый персонал, идеальная чистота, уютные и хорошо оборудованные номера с суперудобными кроватями и потрясающими видами круглый год. Зимой шале при отеле открыто и предлагает невероятное фондю и чудесную атмосферу. Отель также предоставляет прокат лыжного оборудования и удобный трансфер до склонов. Особенно нам понравились завтраки — они были настоящей изюминкой. Не пропустите коктейли и закуски в баре 🙂 Спа-центр с большим тёплым бассейном и панорамными окнами просто фантастический. Поистине чудесный отдых.

Очень хороший отель: просторный, современный и в целом очень роскошный. Бар превосходен как по атмосфере, так и по обслуживанию. Обслуживание в целом тоже было очень хорошим – особого упоминания заслуживает дружелюбное отношение отеля к собакам. Нас очень тепло встретили вместе с нашей собакой, предоставив в номере лежанку и небольшой подарок. Это было действительно мило и не следует воспринимать как должное.
Однако явным недостатком была спа-зона, а именно массажи. Мы заказывали спа-процедуры дважды, и оба раза массаж, к сожалению, не стоил своих денег. Если вы заказываете глубокий, интенсивный массаж, он должен быть соответствующим. Здесь этого не было, и это не соответствовало стандартам отеля этой категории.
Кроме того, я заказала пасту аррабиата в баре. Хотя на вкус она была неплохой, она оказалась слишком простой и довольно разочаровывающей за такую ​​цену и уровень отеля.
В целом, очень хороший отель с отличным сервисом и высоким качеством проживания, но есть значительные возможности для улучшения в спа-зоне и некоторых аспектах питания.

Превосходные впечатления. Огромная благодарность Леннарту на ресепшене, который помог нам организовать ужин в воскресенье вечером. Из-за того, что некоторые гости не явились в шале, мы смогли насладиться воскресным раклетом, приготовленным самим сыроваром. Это было просто восхитительно. Леннарт проводил нас обоих в шале (я отнесла тяжелую зимнюю одежду обратно в номер, так как она нам не понадобилась). Очень приветливый и общительный, с безупречным сервисом. Весь ужин был божественным (салат из маш-маше и грецких орехов, раклет и крем-карамель). Но раклет был настоящим шедевром. Было очень приятно, что сыровар подошел и поговорил с нами. Весь персонал шале тоже был на высшем уровне! Это незабываемый опыт. Надеюсь, когда-нибудь я вернусь сюда, чтобы получить еще один такой же исключительный опыт.

Мы прекрасно провели время в вашем отеле!
Всё было идеально: от обработки багажа и приема гостей до номера, вида из окна, декора, спа-салона и обслуживания на протяжении всего нашего пребывания. Огромное спасибо всей команде!
Отель также очень удачно расположен, всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, в 10 минутах ходьбы от канатной дороги и в самом центре поселка. Из каждого номера открывается великолепный вид.

В ноябре мы провели потрясающее, хотя и короткое, время в отеле Kempinski Engelberg, где я сделал предложение своей теперь уже невесте. Я не могу не выразить свою благодарность Фрейе-Луиз из службы по работе с гостями, которая была просто феноменальна; она очень оперативно отвечала на электронные письма еще до запланированной помолвки и помогала с конкретными просьбами. Настоящая «Леди в красном», которая была чрезвычайно внимательна на протяжении всего пребывания и сделала его незабываемым. Кроме того, ресторан был великолепен как на ужин, так и на завтрак, а зона бассейна и номер премиум-класса были исключительными — это действительно пятизвездочный отдых!

Мой опыт пребывания на этом курорте оказался довольно разочаровывающим. Во-первых, качество еды не соответствовало моим ожиданиям от Мишлен. Но, что ещё важнее, заказав первое блюдо на завтрак, я попросил второе. Однако мне пришлось ждать почти час, и второе так и не подали. Когда я решил уйти, персонал просто попрощался без каких-либо извинений или объяснений. Этого я точно не ожидал от пятизвёздочного отеля.

Очаровательно… Думаю, это лучшее прилагательное для описания этого отеля. Внимание к деталям исключительное, а персонал — безупречный. Материалы, выбранные для отделки номеров — потолков, стен и полов — невероятны и создают идеальную гармонию. Для выходных, наполненных абсолютным расслаблением, нет ничего лучше. Спасибо =)

Прекрасный отель с превосходным обслуживанием. Мы отдыхали с двумя маленькими детьми, и им очень понравилось в детской комнате и у бассейна. У нас был просторный семейный номер с большим диваном-кроватью для детей. Завтрак был восхитительным, и в меню был огромный выбор горячих блюд. Обслуживание в отеле исключительное, персонал действительно заботится о клиентах. Отдельное спасибо Дарье, которая помогла нашим детям провести незабываемый Хэллоуин. Энгельберг прекрасен, и в окрестностях есть несколько интересных пешеходных маршрутов.

Каждый раз, останавливаясь в отеле Kempinski, я знаю, что меня ждёт не просто отдых, а поистине незабываемые впечатления, и Kempinski Palace Engelberg в очередной раз превзошёл все мои ожидания!
С первой же минуты пребывания в отеле ощущаешь атмосферу элегантности, комфорта и безупречного обслуживания. Номер был безупречно чистым, просторным и обставлен со вкусом – каждая деталь отражала внимание, уделяемое гостям. Из окна открывался захватывающий вид на горы, которым я мог бы любоваться часами за чашечкой кофе.
Персонал заслуживает отдельной похвалы! Он настолько дружелюбен, внимателен и профессионален, что чувствуешь себя как в гостях у добрых друзей. Любая просьба выполнялась мгновенно и с улыбкой.
Завтрак и ресторан – просто превосходны! Великолепный выбор свежих продуктов, красивая подача блюд и изысканный вкус. Десерты, в частности, были настоящими шедеврами!
И, конечно же, спа-центр – настоящий райский уголок. Полное расслабление, спокойствие, безупречная чистота и великолепный бассейн с панорамным видом на Альпы. После дня, проведенного в горах, нет ничего лучше, чтобы восстановить силы.
Я люблю отели Kempinski за их неизменно высокие стандарты, внимание к деталям и особое ощущение роскоши, которое не вычурно, а окутывает теплом и уютом. Engelberg только укрепил мою любовь к этому бренду – это место, куда хочется возвращаться снова и снова.

С самого начала Шива и её команда были просто феноменальны! Мы планировали эту поездку почти 2-3 месяца. Нас было 32 человека в возрасте от 3 до 70 лет. Ни одна деталь не была слишком маленькой или неважной для Шивы и её команды! Весь персонал, от приветствия у ворот величественного отеля до выезда, был вежливым, любезным и готовым сделать всё возможное. Иногда читаешь такие отзывы и задаёшься вопросом, возможны ли такие истории или это просто выдуманные интернет-слухи. Рады поделиться тем, что в Kempinski Engelberg нужно увидеть сам отель, персонал и окрестности, чтобы поверить. Не могу в полной мере поблагодарить их за щедрость и умение удивлять нас! Шива и её команда, вы наполнили сердца нашей семьи и подарили нам воспоминания на всю жизнь! Словами не передать всю прелесть Kempinski Engelberg. Если вам посчастливится побывать там, обязательно остановитесь и ощутите гостеприимство Engelberg & Kempinski во всей его красе!

Превосходное обслуживание всего персонала во всех отношениях. Номер в безупречном состоянии, а вид просто великолепный. Завтрак – лучший из всех, что мы когда-либо пробовали. Здесь учтены вкусы и национальности гостей. К тому же, персонал говорит на многих языках и всегда внимателен к своим гостям! Нам очень понравилось! СПАСИБО!

Наша свадьба прошла в отеле Kempinski Palace Engelberg, и это была настоящая мечта. От захватывающего дух места до безупречного обслуживания – каждая деталь была идеальной.
Особая благодарность Майку Х. Который невероятно координировал всё мероприятие. Он позаботился о том, чтобы все наши пожелания были учтены – даже те, о которых мы даже не подозревали! Его внимание к деталям, спокойный профессионализм и искренняя забота сделали всё мероприятие безупречным и незабываемым.
Наши гости до сих пор в восторге от места проведения, еды и волшебной атмосферы. Лучшего места и команды для празднования такого важного момента в нашей жизни мы и представить себе не могли.
Настоятельно рекомендуем всем парам, которые ищут по-настоящему роскошную и незабываемую свадьбу.

Отель просто потрясающий. Выглядит красиво как снаружи, так и внутри, приятно пахнет, чисто. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Но будьте осторожны с мошенничеством в прачечной, лол. Единственная претензия — стирка 10-15 вещей обошлась в 415 долларов, это просто возмутительно.

Роскошный, с вниманием к деталям во всем. Завтрак "шведский стол" – поистине интернациональный, и обслуживание кофе и заказов по меню очень оперативное – не пропустите! Вечернее обслуживание напитков и еды… неторопливое. Мы провели там две ночи в августе, в межсезонье. Поэтому в сезон персонал, возможно, работает лучше. Мы были там во время предупреждения о жаре, чего раньше не ожидали: кондиционера не было, а полотенцесушитель нагревал ванную комнату! (Его нельзя полностью выключить по отдельности. ) Виды на Энгельберг просто потрясающие. Отель расположен рядом с деревенским парком, где проходят концерты. По деревне легко гулять. Спа-центр безупречен.

Весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Отель чистый и с приятным ароматом. Расположение очень близко к железнодорожной станции. До Люзрена можно легко добраться. Еда хорошая. Виды из всех окон отеля прекрасные. Кроме того, до отеля очень легко добраться. Это был отличный отдых.

Я провел одну ночь в отеле Kempinski Palace Engelberg. Номер «Премьер» 426. Регистрация прошла быстро, был предложен приветственный напиток. Выезд занял немного больше времени из-за ошибки в счёте. В остальном, отличный отдых. Весь персонал был очень дружелюбным, компетентным и внимательным, особенно «красные дамы». Отель был чистым и ухоженным. Еда была превосходной. Архитектура отеля была очень хорошо продумана. Он идеально сочетает в себе историю и современность. Также были предоставлены высококачественные удобства. Изюминкой, безусловно, стал бассейн на крыше на пятом этаже. Это была просто мечта. Гидромассажная ванна, сауна и паровая баня дополняли это впечатление. Панорамный вид на горы просто впечатляет. Я чувствовал себя очень комфортно, обо мне хорошо заботились, и я настоятельно рекомендую Palace Engelberg!

Мы провели две ночи в отеле Kempinski в Энгельберге в мае. Это было очень приятное пребывание. Всегда приятно видеть сотрудников, которые работают в отеле уже долгое время. Это многое говорит об отеле. Я считаю, что сотрудники – это краеугольный камень отеля. В отеле Kempinski работают замечательные и невероятно дружелюбные сотрудники. Как всегда, фантастический завтрак с огромным выбором. Есть всё необходимое. Большое спасибо Франциске и её коллегам на стойке регистрации за замечательное повышение категории номера. Большое спасибо всем сотрудникам. Вы подарили нам три замечательных дня. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита, потому что чувствуем себя у вас как дома.