ALP APARTMENTS centre location with traditional design and self check-in

У нас был очень разочаровывающий опыт проживания в этом горном хостеле. Наша группа из 12 туристов планировала остановиться там, но из-за суровых погодных условий тропы были закрыты, и добраться до хижины было невозможно (и небезопасно). Все остальные горные хостелы в этом районе с пониманием отнеслись к ситуации и без проблем отменили наше бронирование, за исключением этого.
Несмотря на то, что обстоятельства были совершенно независимы от нас, они отказались отменить бронь или проявить какую-либо гибкость. Деньги не были возвращены, и с нас даже взяли плату за уборку. Очень обидно, когда место, ориентированное на туристов, несерьезно относится к погоде и безопасности. Мы бы с удовольствием остановились в обычных условиях, но такое непонимание и плохое обслуживание оставили очень плохое впечатление. Однозначно не рекомендую тем, кто ценит справедливое отношение и ответственное управление.

Мы планировали остановиться здесь с друзьями, чтобы отправиться в поход в горы. Из-за плохой погоды нам, к сожалению, пришлось отменить бронирование и перенести его на другие даты. Деньги нам вернуть не удалось, что, по общему мнению, было бы неплохо, но они пытаются списать с нас стоимость уборки номера, в котором мы не жили. Это просто абсурд, и я никогда в жизни не встречал такого места, где пытаются выжать из клиента всё до последней копейки. Дважды подумаю, прежде чем бронировать это место.

Из-за сложных погодных условий нам пришлось отменить поездку по соображениям безопасности. К сожалению, администрация этого объекта размещения не проявила ни понимания, ни гибкости. Они настояли на том, чтобы вся сумма осталась за наш счёт, хотя мы отменили бронирование за 3–4 дня.
Самое обидное, что нам пришлось даже оплатить уборку, хотя мы там не останавливались. Поистине отвратительное обслуживание и полное отсутствие сочувствия и желания помочь.

Мы отменили бронирование вовремя из-за ужасной погоды, которая сделала поход невозможным, но компания отказалась вернуть нам деньги и даже взяла плату за уборку, хотя мы там не останавливались. Плохое общение и полное отсутствие взаимопонимания. Никогда больше здесь не забронирую.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила.

Мы не смогли поехать из-за плохой погоды. Деньги нам не вернули, да ещё и уборку пришлось оплатить! Какая катастрофа!

Разочаровывающий опыт работы с этой компанией! Я забронировал поездку, но из-за непредвиденных обстоятельств пришлось отменить. К сожалению, компания отказалась от гибких условий и придерживалась своих строгих правил отмены. Никакого желания работать с клиентами или проявлять сочувствие. Однозначно больше не буду бронировать у них.

Мы останавливались здесь в июле 2024 года. Хозяин был очень дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь. Номер был чистым и опрятным, а кухня полностью оборудована. Расположение отличное: магазины COOP и Migros находятся в 100 метрах. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее заведение, все есть, менеджер очень милый👍

За последние несколько лет мы останавливались в нескольких разных апартаментах в Энгельберге, и я могу с легкостью сказать, что апартаменты Alp — лучшие в городе. Для семьи с двумя маленькими детьми квартира очень комфортная.
Лыжная комната оборудована сушилкой для лыжных ботинок, и это было здорово. Комнаты и здание были очень чистыми, а кухня была хорошо оборудована всеми удобствами.
И расположение было также идеальным. Автобусная остановка, идущая до горнолыжного центра, находится прямо перед отелем, и квартира в центре города тоже была отличной.
Мы обязательно вернемся.

Очень красиво меблированная и чистая квартира. Кухня очень хорошо оборудована. Сад тоже очень уютный.

Очаровательное жилье в Энгельберге – радушные хозяева!
Наше пребывание в этом отеле, расположенном в центре Энгельберга, было просто фантастическим! Контакт осуществлялся через оригинальное и очень сложное приложение, которое содержало всю необходимую информацию для поездки. Современная мебель и свежий ремонт создали приятную атмосферу. Хозяева были очень приветливы и предоставили индивидуальный подход с самодельным Гуггельхопфом. Несмотря на несколько ограниченный размер комнаты, мы чувствовали, что находимся здесь в надежных руках как семья из четырех человек. Забота и регулярные запросы со стороны арендодателя идеально дополнили наш опыт. Мы очень рекомендуем это жилье и немедленно забронируем его снова, если снова поедем в Энгельберг!

Отличный вид, красивая квартира и удобства, очень дружелюбный хозяин.
Честно говоря, мне очень понравились красивые горы и природа.

Мы прекрасно провели время, спасибо, Фрэнк, это место, где можно побывать в Энгельберге, и еще раз спасибо, что терпели моих шумных детей, мы все были так расслаблены. Угрюмо приеду снова и, надеюсь, свяжусь с вами в баре Singh's, еще один замечательный человек.

Отличный вид, прекрасная квартира и удобства. Очень дружелюбный хозяин, и он также помог нам заселиться раньше. Квартира находится в непосредственной близости от туристических достопримечательностей. Пребывание было очень домашним.

Маленький, но красивый, с большим вниманием к деталям! И очень быстро в приложении с ответами. Очень дружелюбные хозяева и много страсти! Удачи и дальнейших успехов!

Великолепное расположение, фантастический номер и отличное общение. Они бесплатно повысили категорию номера и по прибытии были удивлены красивым тортом. Идеальная быстрая остановка в наш европейский медовый месяц! Настоятельно рекомендую!

Эта замечательная квартира очень уютная. У нас был номер с 2 спальнями, в каждой комнате могли разместиться по 2 человека. Вид из этой квартиры потрясающий.