Hotel Roc et Neige

Администратор была великолепна! Прекрасный прием и полезные советы по изучению региона. Она была дружелюбна и профессиональна.
Отель удачно расположен, а завтрак вполне приемлемый.
По словам соседей, в номерах отсутствует звукоизоляция, поэтому возьмите с собой беруши.

В прошлые выходные, путешествуя с подругой и моей 3-летней дочерью, мы открыли для себя это сокровище в Шато-д'Оэ. Место очаровательное и ухоженное; мы чувствовали себя очень комфортно, а обслуживание было исключительным как на ресепшене (спасибо, Адела, за то, что вы заставили нас почувствовать себя как дома! ), так и в ресторане. Решение поужинать там было отличным — еда была домашней, вкусной, полезной, а порции — щедрыми. Завтрак был превосходным, с использованием отличных местных продуктов. Мы обязательно вернемся, надеемся, скоро!

Прекрасное расположение и вид. Отлично подходит для поездки на фестиваль воздушных шаров в январе, так как до него можно дойти пешком за несколько минут от отеля. Хороший выбор блюд на завтрак (континентальный). Номер был средним для одноместного номера. Единственное замечание: если есть возможность заказать горячее, чайника и напитков в номере нет. Никаких дополнительных удобств, кроме базового фена. Вернулся бы сюда снова, если бы был в этом районе, но имейте в виду, что номера простые, и цена немного завышена за то, что предлагается.

Это моя вторая поездка в отель Le Roc, на фестиваль воздушных шаров в январе.
Завтрак "шведский стол" разнообразный и включен в стоимость номера. Ресторан я еще не посещала.
Номера простые и просторные: спальная зона, обеденный стол и зона отдыха с диваном и журнальным столиком. Очень приятно расслабиться после дня, проведенного в походах и на свежем воздухе!
Стоимость номера варьируется в зависимости от сезона и мероприятий.

Мы останавливались в этом отеле на этих выходных. По прибытии нам сказали, что нам нужно пойти в ресторан-партнёр, так как в ресторане отеля все места заняты. Поэтому нам пришлось взять машину, и, к счастью, мы так и сделали! Ночью другие постояльцы не переставали шуметь и кричать в коридоре с 22:00 до 8:00… было слышно всё! Более того, наша кровать была крошечной и скрипела от малейшего движения; мы не сомкнули глаз! На завтрак выбор был очень скудным, и никто не наполнял подносы. Настоятельно не рекомендую этот отель, он совершенно не заслуживает трёх звёзд!

Отель удобно расположен для осмотра окрестностей. У нас был большой номер, что было очень приятно, так как ресторан был закрыт, поэтому мы питались в номере. Номер был хорошо обставлен: стол, два стула, диван, журнальный столик и телевизор. Ванная комната (душ и туалет) была маленькой; жаль, что там всё ещё была занавеска! В последнее время… 🥶 Завтрак был чудесным: вкусный хлеб, восхитительное варенье, местный йогурт, сыр и мясо. Нас разочаровал только кофе. Персонал был приветливым. Прекрасная находка.

Ресепшен в отеле был очень недружелюбным и неприветливым. Комплекс красивый, но после первого приёма я бы его не рекомендовал. Очень жаль; не хотелось бы показывать такое своим иностранным гостям.

Останавливались здесь в рамках организованной поездки в Ньюмаркет, которую только подвел этот отель.
Номер, в котором мы остановились, был очень простым, слишком жарким (без кондиционера, даже без вентилятора) и очень темным. Похоже, его не ремонтировали с 1970-х годов.
В номерах нет принадлежностей для приготовления чая или кофе. Мы знали об этом заранее, поэтому взяли с собой дорожный чайник, однако нам пришлось уравновесить его на чемодане, так как единственные используемые розетки были на уровне талии. Была одна розетка, которая находилась над прикроватным столиком и идеально подходила для чайника, но в ней была вилка, которую вам было сказано не вынимать. Похоже, это был источник питания (через удлинитель) для телевизора и соответствующей коробки.
Во всех номерах должен был быть Wi-Fi, но мы вообще не смогли подключиться в шале 1, несмотря на то, что многочисленные гости ежедневно сообщали об этой проблеме. Однажды нам сказали, что причиной отсутствия покрытия было то, что маршрутизатор для него находился в гостевой комнате (! ), и они выдернули розетку для своего чайника. Сотрудник пошел, чтобы исправить это, но это не помогло. Я не знаю, в каком мире имело бы смысл ставить маршрутизатор Wi-Fi в гостевой комнате, где они могли бы его отключить.
Ужины были доступны только в течение 5 из 7 ночей, и есть фиксированное меню без выбора (кроме вегетарианского).

По прибытии нам сказали, что нам нужно будет взять чайник и розетку напрокат, если мы хотим ими воспользоваться. Это не было объяснено в брошюре.
В стоимость отпуска было включено 5 ужинов, однако они не были доступны в первые 2 ночи. Не было объяснений, почему. Затем гостям пришлось пойти в местный магазин, чтобы купить что-то, и в местный паб, чтобы поужинать.
Выбор меню был очень ограниченным, и не было свежих фруктов или овощей.
Ужин в третий вечер можно было описать только как подходящий для маленького ребенка, учитывая его размер.
Персонал отеля явно нуждается в обновлении обучения и работе над манерами.
Единственным положительным моментом была Венди, наш гид, которая выглядела смущенной из-за ситуации.

Прекрасное место, более чем разумные цены и отличная еда. Персонал очень дружелюбный, номера комфортабельные. Захватывающий вид.

Мы забронировали номер на одну ночь, потому что собирались посмотреть на ледник 3000
Мы приехали самостоятельно, так как ключ ждал нас в почтовом ящике, в принципе, нас это не смутило.
Номер был нормальным, хотя интерьер немного устарел.
Завтрак был нормальным.
На стойке регистрации мне одолжили адаптер, потому что розетки отличаются от французских (полезно знать)

Очень плохой опыт! Никакого обслуживания номеров, мы пробыли два дня с двумя детьми, именно мы ходили за туалетной бумагой, во время нашего пребывания в номере ни разу не убирались, ресторан предлагает только одно меню, никакого вкуса! Не советую ехать в этот отель! Кроме того, он не соблюдает договоры своих предложений! Остерегайтесь мошенничества!

Очаровательный отель в стиле горного шале, дружелюбный персонал, чистые и хорошо подготовленные номера для приятного отдыха.
Разнообразный завтрак «шведский стол», домашние и региональные продукты, безглютеновые блюда и сытное меню из 3 блюд (5/7 вечеров) с сезонными продуктами.
Семейный прием и домашние животные принимаются.

Я турагент с почти 40-летним опытом работы и должен сказать, что немного опасался этой поездки, забронированной в Newmarket на рождественский фестиваль в Монтрё, когда прочитал некоторые отзывы об отеле. Однако мы поехали с открытыми мыслями и провели самое удивительное время.
Отель представляет собой небольшой, но очень красивый отель типа деревянного шале. Из него открываются самые потрясающие виды, и до деревни можно дойти пешком мимо отличного кооператива, где можно найти все, что угодно для вашего номера. Магазины закрыты по понедельникам и вторникам, но кафе, рестораны и кооператив закрыты. Местное такси доступно за плату в 15 швейцарских франков, чтобы отвезти вас в деревню, если у вас меньше возможностей.
В отель можно попасть по открытой, но крытой, очень красиво и чудесно украшенной и по всей территории отеля, с рождественскими украшениями и винтажными лыжами, санями и т. Д. Дорожке к номерам от стойки регистрации. Есть номера на первом этаже и другие, которые ведут вниз по другим связанным коридорам и дальше вверх по лестнице на еще пару уровней, для тех из вас, кто менее способен, лифта нет, поэтому заранее попросите номер на первом/втором этаже. Номера безупречно чистые и очень теплые, но вы всегда можете открыть окно! У вас есть Wi-Fi, который работал очень хорошо, но возьмите с собой несколько швейцарских адаптеров, дорожный чайник, чашки, чай и кофе и т. Д. Вы можете взять немного молока и т. Д. Из курятника и поставить его на подоконник.

Прочитав другие отзывы, я немного не был уверен, но нам очень понравилось наше пребывание. Мы были частью группы отдыхающих в Ньюмаркете. Номер был очень большим и просторным, все было чистым, правда, постельное белье было немного старым и рваным, но оно было чистым, как и сам номер. Полотенца меняли ежедневно, постель застилали, и было много душа/мыла для волос. Длинное зеркало было бы удобно. Было очень жарко, как и упоминал другой гость, но я взял подходящую одежду и был в порядке. Персонал был дружелюбным. Еда была вкусной. В целом мы были довольны и вернемся.

Отель в красивом месте, но, к сожалению, он очень устаревший и нуждается в хорошем ремонте. Большие номера, но очень старые, мы даже нашли покрывала с дырками… За заплаченную цену (400 — за две ночи для 2-х и 3-летнего ребенка) я ожидал большего. Очень добрый и отзывчивый персонал, отличный завтрак!

Если у вас полет на воздушном шаре в 6:30 утра и вы не можете насладиться завтраком «шведский стол» (который является обязательным при бронировании номера), вот «ланч-пакет», который мы предоставим вам накануне: 1 маленькая бутылка негазированная вода — 1 круассан в целлофане — 1 порция варенья Hero.
Мы бы оценили, например, мини-фруктовый сок, или небольшой сыр Гербер, или шоколадный батончик, или, возможно, яблоко … яблоко не дорогое. …