Я провела две ночи в отеле Grand Chalet в Гштааде, и это был поистине замечательный опыт.
Моя ситуация была немного необычной, так как одну ночь я провела с семьей, а другую — одна. Отель с большой гибкостью и тактичностью отнесся к моей просьбе. В тот же день я забронировала номер на свое имя на вторую ночь, и ни в какой момент я не чувствовала себя осужденной или спрашиваемой. Все было организовано легко, профессионально и доброжелательно.
Я особенно оценила внимание к деталям. При выезде отель даже исключил завтрак из моего окончательного счета, что было совершенно справедливо, но я даже не просила об этом. Это демонстрирует, насколько хорошо они знают своих гостей и заботятся об их удовлетворении. На протяжении всего моего пребывания я чувствовала, что персонал действительно внимателен: всегда готов дать совет, присутствует, когда это необходимо, но никогда не навязчив.
Атмосфера теплая и гостеприимная. Вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем.
Чистота также заслуживает особого внимания. Номер, как и весь отель, был безупречно чистым. Все идеально ухожено. Я также очень оценил вечернюю подготовку номера ко сну — редкая в наши дни услуга, которая действительно добавляет комфорта.
Среди других высоко оцененных удобств были бесплатная бутилированная вода в номере, пополняемая по мере необходимости, зонты на случай плохой погоды и ценные советы по пешим прогулкам от персонала.
Мне подали ужин с вином, и это был приятный сюрприз. Еда была просто восхитительной: невероятные вкусы, идеально сбалансированные сочетания и щедрые порции, несмотря на мой отменный аппетит. Вина были подобраны идеально, и они действительно дополняли блюда.
Если бы мне пришлось упомянуть два незначительных недостатка, я бы отметил спа-центр, который относительно небольшой и требует предварительной записи (мне не удалось им воспользоваться), и отсутствие кофемашины в номере (я кофеман 😉).
Однако эти детали с лихвой компенсируются теплым приемом, профессионализмом и гибкостью персонала, а также в целом высоким уровнем обслуживания.
Огромное спасибо всей команде за это чудесное пребывание. Я очень рекомендую этот отель и, скорее всего, вернусь сюда во время моей следующей поездки в Гштаад.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя ситуация была немного необычной, так как одну ночь я провела с семьей, а другую — одна. Отель с большой гибкостью и тактичностью отнесся к моей просьбе. В тот же день я забронировала номер на свое имя на вторую ночь, и ни в какой момент я не чувствовала себя осужденной или спрашиваемой. Все было организовано легко, профессионально и доброжелательно.
Я особенно оценила внимание к деталям. При выезде отель даже исключил завтрак из моего окончательного счета, что было совершенно справедливо, но я даже не просила об этом. Это демонстрирует, насколько хорошо они знают своих гостей и заботятся об их удовлетворении. На протяжении всего моего пребывания я чувствовала, что персонал действительно внимателен: всегда готов дать совет, присутствует, когда это необходимо, но никогда не навязчив.
Атмосфера теплая и гостеприимная. Вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем.
Чистота также заслуживает особого внимания. Номер, как и весь отель, был безупречно чистым. Все идеально ухожено. Я также очень оценил вечернюю подготовку номера ко сну — редкая в наши дни услуга, которая действительно добавляет комфорта.
Среди других высоко оцененных удобств были бесплатная бутилированная вода в номере, пополняемая по мере необходимости, зонты на случай плохой погоды и ценные советы по пешим прогулкам от персонала.
Мне подали ужин с вином, и это был приятный сюрприз. Еда была просто восхитительной: невероятные вкусы, идеально сбалансированные сочетания и щедрые порции, несмотря на мой отменный аппетит. Вина были подобраны идеально, и они действительно дополняли блюда.
Если бы мне пришлось упомянуть два незначительных недостатка, я бы отметил спа-центр, который относительно небольшой и требует предварительной записи (мне не удалось им воспользоваться), и отсутствие кофемашины в номере (я кофеман 😉).
Однако эти детали с лихвой компенсируются теплым приемом, профессионализмом и гибкостью персонала, а также в целом высоким уровнем обслуживания.
Огромное спасибо всей команде за это чудесное пребывание. Я очень рекомендую этот отель и, скорее всего, вернусь сюда во время моей следующей поездки в Гштаад.