Le Mirador Resort & Spa

В отеле предусмотрена парковка. Один из гостей отметил наличие доступного зарядного устройства для электромобилей, которое предоставляется бесплатно.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как невероятно дружелюбных, профессиональных, внимательных и улыбчивых, отмечая их стремление сделать пребывание особенным. Однако встречаются и крайне негативные отзывы: некоторые гости жалуются на очень медленное обслуживание в лаунж-зоне (ожидание меню и заказа до 30-45 минут) и недружелюбие персонала. Также был случай, когда сотрудники проигнорировали просьбу сменить номер из-за его плохого состояния, приоритизировав процедуры над комфортом гостя.

Завтраки в отеле характеризуются как качественные, разнообразные и исключительные. На территории работают несколько заведений, включая ресторан Le Petit Patio, где гости хвалят качество блюд и суши. Также доступен рум-сервис. В то время как большинство гостей в восторге от кухни, один из посетителей счел еду в японском ресторане посредственной, несмотря на хороший сервис.

Опыт гостей различается. Один из посетителей отметил высокую производительность Wi-Fi, что позволило быстро организовать важный видеозвонок сразу после заезда. В то же время другой гость сообщил, что сеть работает не во всех зонах отеля, из-за чего требовалось постоянное переподключение.

Номера в Le Mirador Resort & Spa в основном описываются как просторные, чистые и уютные, с очень комфортной и качественной постелью. Однако есть замечания о том, что некоторые комнаты выглядят устаревшими по сравнению с отреновированными. Отдельно отмечаются великолепные террасы с захватывающим видом на озеро и горы. Был зафиксирован один крайне негативный случай с грязным номером, где обнаружили насекомых и пятна.

Один из гостей отметил неудобство в планировке отеля с разными лифтами. Также была зафиксирована проблема с постоянным размагничиванием ключ-карт, которые необходимы для использования лифта, что в одном случае привело к тому, что гости застряли.

В отеле есть современный фитнес-зал с высокотехнологичными тренажерами и большой бассейн. Спа-комплекс включает сауну, хаммам и зону отдыха, которые поддерживаются в чистоте. Многие гости высоко оценивают профессионализм массажистов. Однако несколько человек отметили, что температура воды в бассейне и джакузи была слишком прохладной. Также упоминалось, что групповые занятия аквааэробикой могут занимать почти все пространство бассейна, создавая неудобства другим гостям.

Отель дружелюбен к животным. В Junior Suite для собак предоставляются специальные подушки и миски, что делает его подходящим местом для отдыха с питомцами.

Отель уделяет большое внимание деталям и делает приятные сюрпризы для гостей. Упоминаются такие комплименты, как шампанское по прибытии, торт и воздушный шар в форме сердца для празднования Дня святого Валентина.