Lausanne Youth Hostel Jeunotel

Гости могут воспользоваться парковочными местами непосредственно у здания. Стоимость стоянки составляет 10 швейцарских франков за ночь. Ряд посетителей высказывает недовольство необходимостью отдельной оплаты, полагая, что парковка должна быть включена в базовый тариф проживания.

Встречаются диаметрально противоположные оценки работы сотрудников. Некоторые постояльцы называют коллектив приятным, отзывчивым и гостеприимным. При этом значительная часть отзывов содержит жесткую критику администраторов за грубость, нежелание помогать при позднем заезде и отсутствие клиентоориентированности. Гости также жалуются на некомпетентность руководства, неподобающее поведение ночной охраны и обсуждение персоналом внутренних проблем в присутствии клиентов.

Утренний прием пищи включен в базовую стоимость проживания и сервируется до 10:00, что некоторые считают слишком ранним временем. Ассортимент блюд является крайне простым и не содержит горячих позиций вроде вареных яиц, хотя отдельные гости находят его приемлемым для формата хостела. Полноценная кухня для самостоятельной готовки отсутствует, в распоряжении проживающих есть только микроволновая печь и чайник на общем столе. Обеды и ужины в местной столовой стоят порядка 20 франков, но собирают много нареканий по качеству.

Комнаты оформлены предельно аскетично и во многих случаях требуют основательного ремонта. Путешественники жалуются на отсутствие розеток около кроватей, нехватку мыла и очень маленькие санузлы с прилипающими шторками в душе. В общих дормиториях шкафы не запираются на замок и рассчитаны на меньшее число людей, чем количество спальных мест. Тонкие стены пропускают все звуки из коридора, а отдельные гости сообщают о неприятных запахах в помещениях.

Вопросы санитарии вызывают у многих гостей серьезные претензии. В отзывах отмечаются грязные душевые и туалеты, налет на посуде в столовой, крошки на мебели и следы от напитков на столах. Некоторые постояльцы сообщают о проблемах с напором и температурой воды в кранах, а также о несвежем состоянии постельного белья и матрасов. В то же время отдельные туристы отмечают приемлемый уровень базовой чистоты за невысокую плату.

При заселении в общие спальни полотенца не выдаются автоматически, их аренда стоит 3 франка плюс 10 франков залога. Для закрытия индивидуальных камер хранения вещей требуется монета достоинством 2 швейцарских франка. Туристы часто сталкиваются с трудностями при размене денег на ресепшене, так как персонал отказывается менять евро или идти навстречу прибывшим поздно вечером.

Обстановка в вечерние часы бывает достаточно оживленной и шумной из-за большого скопления молодых людей. Гости отмечают хорошую слышимость сквозь межкомнатные перегородки и случаи шума в коридорах допоздна. Пространство лучше всего подходит для непритязательных молодых путешественников, ищущих бюджетный ночлег на короткий срок.