Отзыв об отеле Hôtel de la Plage à Gland 3*

Cvjetan W.

2/10
FrançaisРусский
Сегодня я остановился в пляжном ресторане и могу вам сказать, что сожалею об этом. Нас было четверо, и около 15:00 мы захотели съесть мороженое. Мы вошли в приемную, где с администратором болтали 4 или 5 официантов. Мы ждали, пока они поздороваются, но никто этого не сделал; мы были как будто невидимы. Затем я подошел к официанту и спросил, можем ли мы съесть мороженое на террасе. Он сказал мне, что это возможно. Итак, мы пошли сесть за стол, но он был отвратительный и не убранный.
Официанты продолжали переговариваться между собой направо и налево, а мы подождали минут десять, но к нам никто не подошел. Затем я спросил официантку, можно ли мне десертное меню. Она принесла его мне, не сказав ни слова, даже не поздоровавшись. Затем я сказал ей, что надеюсь, что меня обслужат лучше, но она ушла, ничего не сказав.
Прошло уже 20 минут с момента нашего прибытия. Наконец к нам подошел официант и спросил, кто посадил нас за этот столик. Я ответил, что это был один из его коллег. Затем он настоял на том, чтобы перевезти нас на другую сторону, потому что ему нужно было подготовить мизансцену к вечеру, а было уже 15:30. Логики я не увидела, но, прождав уже 25 минут за столом, он решил нас переместить. Недопустимо реагировать таким образом; мы ясно видим, что нет ни профессионализма, ни тем более вежливости. Кажется, персонал интересуется только зарплатой в конце месяца, не беспокоясь о том, как они ее получат.
На выходе я объяснил ситуацию начальнице, но она ничего не поняла. Я больше никогда не зайду в этот ресторан.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.