Сам номер был приятным, хотя и очень холодным, несмотря на то, что я включил кондиционер на полную мощность, так как на улице было 8°C. Но всё равно иногда я не мог заснуть, так как кондиционер постоянно убавлял мощность и было очень холодно. Кроме того, дизайн самого номера был приятным, и мне понравились плотные шторы.
Однако самым большим разочарованием стало неприветливое отношение администраторов к завтраку. За день до заезда я сообщил им о своих диетических ограничениях, связанных с веганством, и поэтому попросил предоставить мне несколько вариантов на завтрак. Однако это было крайне разочаровывающим, поскольку единственным вариантом было соевое молоко (я спрашивал, можно ли заменить его миндальным молоком, так как у меня непереносимость сои). На что мне ответили, что они согласуют это с менеджером. Однако, похоже, этого не произошло, когда я снова спросил об этом два дня спустя и услышал ответ: «У нас есть только соевое и безлактозное молоко» (что, конечно же, было совершенно бессмысленно для вегана), не оставив мне выбора. Из остальной еды у меня были джем, хлеб (который вообще не был отделен от других продуктов…) и овсянка. Затем стандартные несколько фруктов, нарезанные огурцы и (которые меня возмутили) заплесневелые помидоры черри… Ладно, мясо, которое вызвало у меня ещё большее отвращение, к счастью, отбило аппетит.
Это всё, что мне было доступно, что для одного дня само по себе разочаровывает, но 8 дней – это просто… не верится! Особенно учитывая, что двухзвёздочный отель, где я остановился накануне, пошёл на дополнительные меры и приготовил дополнительный хлеб, не содержащий других продуктов, а также три разных вида хлопьев, которые я мог есть, и два варианта растительного молока, а также один из администраторов проверил каждый продукт на завтрак и дал мне записку, какие продукты мне можно есть!
Я действительно ожидал большего от этого четырёхзвёздочного отеля. Меня также расстроило то, что одна из сотрудниц на ресепшене слепо предположила, что все хлопья можно есть. Я попросила проверить состав сама, но обнаружила, что в двух из них были мёд и молоко, что сделало их несъедобными. Все сотрудницы на ресепшене, с которыми я общалась, демонстрировали полное невежество в этом вопросе. Я не предполагаю злого умысла, но, тем не менее, их не информируют, и им всё равно, чего я и ожидала от человека, работающего в сфере гостеприимства. Пожалуйста, идите в ногу со временем и предлагайте больше вариантов, даже если в этом районе пока не так много веганов. Мы всё ещё платим клиентам и заслуживаем больше трёх блюд на завтрак
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако самым большим разочарованием стало неприветливое отношение администраторов к завтраку. За день до заезда я сообщил им о своих диетических ограничениях, связанных с веганством, и поэтому попросил предоставить мне несколько вариантов на завтрак. Однако это было крайне разочаровывающим, поскольку единственным вариантом было соевое молоко (я спрашивал, можно ли заменить его миндальным молоком, так как у меня непереносимость сои). На что мне ответили, что они согласуют это с менеджером. Однако, похоже, этого не произошло, когда я снова спросил об этом два дня спустя и услышал ответ: «У нас есть только соевое и безлактозное молоко» (что, конечно же, было совершенно бессмысленно для вегана), не оставив мне выбора. Из остальной еды у меня были джем, хлеб (который вообще не был отделен от других продуктов…) и овсянка. Затем стандартные несколько фруктов, нарезанные огурцы и (которые меня возмутили) заплесневелые помидоры черри… Ладно, мясо, которое вызвало у меня ещё большее отвращение, к счастью, отбило аппетит.
Это всё, что мне было доступно, что для одного дня само по себе разочаровывает, но 8 дней – это просто… не верится! Особенно учитывая, что двухзвёздочный отель, где я остановился накануне, пошёл на дополнительные меры и приготовил дополнительный хлеб, не содержащий других продуктов, а также три разных вида хлопьев, которые я мог есть, и два варианта растительного молока, а также один из администраторов проверил каждый продукт на завтрак и дал мне записку, какие продукты мне можно есть!
Я действительно ожидал большего от этого четырёхзвёздочного отеля. Меня также расстроило то, что одна из сотрудниц на ресепшене слепо предположила, что все хлопья можно есть. Я попросила проверить состав сама, но обнаружила, что в двух из них были мёд и молоко, что сделало их несъедобными. Все сотрудницы на ресепшене, с которыми я общалась, демонстрировали полное невежество в этом вопросе. Я не предполагаю злого умысла, но, тем не менее, их не информируют, и им всё равно, чего я и ожидала от человека, работающего в сфере гостеприимства. Пожалуйста, идите в ногу со временем и предлагайте больше вариантов, даже если в этом районе пока не так много веганов. Мы всё ещё платим клиентам и заслуживаем больше трёх блюд на завтрак