Hotel Rosatsch Sleep Only

Прекрасный отель в центре города с очень дружелюбным персоналом. Отремонтированные номера очень просторные и уютные. Отдельный туалет и ванная комната очень удобны для двоих. Единственная наша претензия заключалась в том, что все постельное белье было синтетическим и слишком теплым. Нам удалось добавить перьевую подушку, что немного помогло. Однако для более длительного проживания это было бы неподходящим вариантом. Было бы здорово, если бы мы могли заранее выбрать постельное белье и количество подушек! :)

Во второй раз мы провели отпуск в отеле Rosatsch в Понтрезине. Нам очень понравилось наше пребывание. Комфортабельно отремонтированный номер в резиденции был невероятно уютным. Изначально маленькая дополнительная кровать была оперативно заменена на более просторную и удобную. Номер был исключительно чистым. Мы были в восторге от милого приветственного подарка по прибытии. Весь персонал был исключительно дружелюбным, особенно обслуживание в ресторане. Вариант полупансиона очень хорош, за некоторыми исключениями. Нам не хватало пасты Энгадин среди вегетарианских блюд.

Наше пребывание в этом отеле с семьей оставило поистине положительные впечатления. Отель прекрасен и предлагает приятные пространства, создающие ощущение комфорта и спокойствия. Ресторан — одна из его сильных сторон: качество кухни очевидно, и каждое блюдо доставляет удовольствие и прекрасно приготовлено. Бар просто фантастический: элегантное и очаровательное место, которое становится еще более особенным благодаря постоянно горящему камину, создающему теплую и по-настоящему располагающую атмосферу. Персонал дружелюбный и услужливый. Этот отель оставил у нас прекрасные воспоминания, и мы с удовольствием его рекомендуем.

Мы останавливались в этом отеле всей семьей и прекрасно провели время. Отель красивый, с приятными помещениями и гостеприимной атмосферой, которую ощущаешь с момента прибытия.
Еда в ресторане превосходная, блюда качественные, а бар просто фантастический: элегантная и очаровательная обстановка, которую делает еще более особенной постоянно горящий камин, создающий поистине неповторимую атмосферу.
Персонал дружелюбный и услужливый. Очень позитивный опыт, который мы настоятельно рекомендуем и с удовольствием повторим.

Мы останавливались в этом отеле на пару ночей во время нашей поездки на Bernina Express.
Начну с чрезвычайно вежливого персонала; не буду вдаваться в подробности, но они стали для нас замечательным рождественским подарком.
Ресторан был восхитительным и очень красивым, с буфетом закусок, а завтрак "шведский стол" был действительно богатым.
Номера и удобства были превосходно чистыми.
Бар был прекрасным.
Бассейн был очень хорошим, а спа-зона содержалась в отличном состоянии.
Я очень рекомендую этот отель, который также предлагает трансфер до и от железнодорожного вокзала Понтрезины.

Мы провели совершенно чудесное Рождество в отеле Rosatsch. Это была наша первая поездка в этот регион, и бронирование было немного спонтанным, во время путешествия по Италии из Лондона — мы решили попытать счастья в снежном Рождестве, и, вау… нам повезло! 🎄❄️✨
Отель идеально расположен прямо в сердце Понтрезины, что делает невероятно удобным передвижение в любую точку города. Территория отеля прекрасна, со вкусом оформлена в классическом уютном швейцарском стиле и содержится в безупречной чистоте. Здесь есть чем заняться всей семье: от оздоровительной зоны и бассейна до детской игровой комнаты. Наш номер был просторным, комфортабельным и прекрасным местом для отдыха после дня, проведенного вне отеля.
Но настоящей изюминкой нашего пребывания стал персонал. Все — от сотрудников ресепшена до персонала ресторана и команды оздоровительного центра — были по-настоящему добрыми, гостеприимными и внимательными к каждой мелочи. Их теплота и забота сделали наше пребывание особенным и по-настоящему запоминающимся.
Огромное спасибо всей команде отеля Rosatsch. Наш первый визит прошел просто замечательно, и мы обязательно вернемся!

Рад, что провёл здесь 2 ночи. Отель расположен в центре города, поэтому до него очень легко добраться. Есть крытый гараж за 14 швейцарских франков в сутки. Небольшое, тесное пространство, но для машины среднего размера вполне приемлемо. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Они также хорошо говорят по-английски.
Спа-услуги были отличными, а сотрудница спа была особенно приветливой и дружелюбной. Я бы хотел провести больше времени в спа-центре в следующий раз. Единственное, что меня смущало, – это то, что пришлось идти довольно далеко, мимо ресторана и бара, в халате.
Номер был просторным, а кровать – удобной. Всё было хорошо, кроме того, что над ванной был низкий потолок, из-за чего было неудобно принимать ванну. Так что, если возможно, избегайте номера 401.
Наилучшим сюрпризом было то, что они даже предоставили бесплатный походный рюкзак! Я им воспользовался, и это было очень здорово! Отличный способ сотрудничества и продвижения спортивного бренда.
Завтрак был хорошим, с очень приятной зоной отдыха. Сотрудницы там были очень дружелюбны и отзывчивы. Я бы предпочёл более широкий выбор горячей еды, но по европейским стандартам всё достаточно хорошо.
Да, за проживание здесь мы получили гостевую карту, которая давала право пользоваться общественным транспортом и канатными дорогами в пределах региона Энгадин. Это было просто замечательно, учитывая, что вокруг так много всего интересного.

Мы провели неделю в отеле Rosatsch и остались полностью довольны. Отдельного упоминания заслуживает исключительно дружелюбный персонал. Завтрак был превосходным, а ужин в ресторане – тоже очень хорошим. Собственная парковка отеля находится прямо по соседству; мы забронировали место заранее, и всё прошло идеально. Отель расположен в самом сердце Понтрезины, рядом с множеством экскурсионных маршрутов. Мы с удовольствием вернёмся. 👍

С первой минуты пребывания в отеле Rosatsch в Понтрезине вы почувствуете, что «отдых в кругу друзей» – это не просто пустой рекламный слоган, а реальность. Весь персонал встречает вас с теплотой, которая сразу же заставляет почувствовать себя как дома, только с гораздо более прекрасным видом на горы Энгадина. Номера оформлены с любовью, безупречно чисты и сочетают в себе альпийский шарм и современные удобства. Особенно впечатляет: внимание к деталям прослеживается во всем отеле – от приветливой улыбки на стойке регистрации до мелочей в номерах. Завтрак – это само по себе настоящая изюминка: свежие региональные продукты, вкусный хлеб, домашние деликатесы – вам захочется провести там всё утро. Ужин тоже очарователен: креативный, качественный и идеально вписанный в альпийскую атмосферу. Но что действительно делает этот отель уникальным, так это люди. Каждый сотрудник не просто выполняет свою работу, но и чувствует себя частью семьи, которая с первого взгляда приветствует вас как гостя. Будь то советы по походам, спонтанная помощь в решении небольшой проблемы или просто приятная беседа — вы почувствуете, что вас здесь ждут и ценят.
Если хотите познакомиться с Энгадином, подарите себе роскошь остановиться здесь. Это не просто отпуск — это временное пристанище.
Спасибо всей команде Rosatsch — мы обязательно вернёмся!

Мы были там дважды в этом году и нам очень понравилось. Завтрак был превосходным, а персонал очень дружелюбным. Номера были удобными и достаточно просторными! В целом, определенно стоит провести там свой отпуск; мы обязательно вернемся! PS: Менеджер отеля, Ральф, тоже очень милый и услужливый. :)

Мы остановились в Rosatsch Residence на долгие выходные на Троицу. Чисто по ностальгическим причинам. В конце концов, я сам работал там на кухне 30 лет назад.
Персонал исключительно дружелюбный, как и все остальные. Спасибо!
За завтраком они уже со второго дня знали, что нам предлагают. Мы чувствовали себя как дома.
Наш номер был большим, но больше напоминал комнату в доме престарелых. Не слишком стильным, но чистым. Нам понравились полки и большой шкаф. К сожалению, полотенца меняли каждый день, хотя мы всегда аккуратно их вешали. Табличка (с не совсем соответствующим гендерному признаку текстом) в ванной обещала что-то другое.
Мы ужинали в ресторанах в деревне и поэтому не можем ничего сказать о них.

Hotel Rosatsch — очень хороший старый отель с большими номерами, удобными кроватями, чистотой вокруг и отличным отзывчивым персоналом.
Хотя мы им не пользовались, в номере предусмотрительно был дневной набор для пеших прогулок.
Завтрак, включенный в стоимость, был очень хорош с качественными ингредиентами. Мы также ужинали в ресторане, и все заказанные блюда были вкусными, хотя порции были немного маленькими.
Они предоставляют любезный трансфер на станцию ​​— просто предупредил их заранее. Это было очень полезно.

Мы пробыли в Розатче три ночи. К сожалению, не все пошло так, как планировалось. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и после проживания я заполнил подробную форму обратной связи онлайн и попросил их связаться со мной. К сожалению, этого не произошло. Это было 2 месяца назад. Обидно, ошибки случаются, но для меня важно иметь дело с обратной связью. Я не буду рекомендовать отель.

В этом году мы остановились в отеле Rosatsch во второй раз как Only Sleep.
Поскольку в прошлом году нам понравилось, мы знали, во что ввязываемся.
Из-за межсезонья в отеле и на его территории очень тихо. Это было очень приятно. Комната большая и чистая, персонал дружелюбный и любезный. Мы чувствовали себя очень комфортно.

Мы останавливаемся в Понтрезине каждый год, а в Розаче останавливаемся в третий раз — забронировали 4 номера на неделю каждый.
+ обслуживание в ресторане и баре было хорошим.
+ дружелюбный персонал по уборке.
+ уютный бар.
+ завтрак и салат-бар хороший.
— Отопление в номере либо холодное, либо нет отопления (когда мы приехали), либо очень жарко.
+/ — Фитнес-центр немного маленький и темный, но хорошо — воздух не очень хороший (атмосферу в бассейне и фитнес-центре можно было бы улучшить)
— соблюдать собственные правила устойчивого развития для экономии воды и энергии.
— поскольку Кристоф ушел из руководства, все не так, как было, нет большого и реального интереса к гостям, нет лишних слов или сочувствия, нет благодарностей при выезде, трансфер на автобусе очень быстрый, но довольно недружелюбный (не чувствовал себя желанным гостем — потребуется обучение и наставничество), руководство более занято своей работой и задачами, сосредоточено на транзакциях, нет активных действий после обратной связи.

Мы останавливались здесь в третий раз, на этот раз забронировали номера 4 x 4 на целую неделю.
+ очень дружелюбный и эффективный персонал в ресторане и баре, а также уборщики.
+ хорошие номера.
— Ресепшн и руководство: никакого реального интереса к гостям, даже не поблагодарили после оплаты нескольких тысяч. — отсутствие гостеприимства и понимания того, что такое гостиничная индустрия, отсутствие присутствия руководства.
— внимание к деталям и проактивность были утеряны.
Немного грустно видеть, как изменился отель после отъезда Кристофа — сердце не вернулось…
— отопление в номере либо отсутствует, либо очень жарко.

Мы только что провели в отеле три ночи и остались полностью довольны. Отдельного упоминания заслуживает персонал. Они невероятно вежливы и дружелюбны. Ресторан просто фантастический, и места в нём предостаточно. Салат-бар заслуживает более пяти звёзд! Мы настоятельно рекомендуем этот отель.