Я много путешествую по работе и впервые провела здесь две ночи в мае 2026 года. Однако мое пребывание в этом прекрасном доме в фантастическом месте оставило у меня смешанные чувства; в зависимости от аспектов, я бы оценила его на 2-5 звезд.
С архитектурной точки зрения дом великолепен, он состоит из нескольких соединенных между собой зданий. Стильные интерьеры в ресторанах, баре и лобби, а также очень привлекательный экстерьер делают его гостеприимным местом для проживания. Администратор на ресепшене, с ее очаровательным бернским диалектом, также отлично справилась со своей работой – как при бронировании по телефону, так и при регистрации.
Однако забронированный мной номер категории «Супериор с двумя односпальными кроватями» довольно устарел. Ограниченное количество розеток, унитаз, плотно прижатый к стене между ванной, почти ностальгический (но излишний) зеркальный шкаф и почерневший силиконовый герметик вокруг ванны во многих местах не совсем соответствуют общему впечатлению, которое я получила от первого этажа.
Завтрак "шведский стол" в обоих случаях оставил смешанные впечатления: с одной стороны, еда была фантастической (очень большой выбор хлеба, мюсли, паштетов и т. Д. ), но с другой стороны, обслуживание было полным провалом. В первый день (около 9 утра) зал был наполовину пуст, но ничего не было накрыто. Кто-то время от времени проходил мимо, не здороваясь с нами, не убирая со столов и не внося никакого другого вклада в бесперебойную работу завтрака. Например, они могли бы пополнить запасы яиц в подогревателе, чтобы половина из них не прилипала к полу. Или могли бы навести порядок под крышкой для сыра. Или пополнить запасы джема. И так далее.
Во второй день, чуть раньше, в 7:30 утра, шведский стол действительно был накрыт, но все стулья все еще были сложены. Вместе с шестью-восемью другими гостями мы взяли стулья из стопок, чтобы сесть.
Да, это можно считать придирками. Однако статус отеля, отмеченного звездой Мишлен, и ценовой диапазон повышают определенные ожидания, которым он не всегда может соответствовать. «Очарование Энгадина» компенсирует некоторые недостатки, и, возможно, ресторан (где я не обедал) мог бы спасти впечатление – тем не менее, на мой взгляд, в различных областях еще есть много возможностей для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С архитектурной точки зрения дом великолепен, он состоит из нескольких соединенных между собой зданий. Стильные интерьеры в ресторанах, баре и лобби, а также очень привлекательный экстерьер делают его гостеприимным местом для проживания. Администратор на ресепшене, с ее очаровательным бернским диалектом, также отлично справилась со своей работой – как при бронировании по телефону, так и при регистрации.
Однако забронированный мной номер категории «Супериор с двумя односпальными кроватями» довольно устарел. Ограниченное количество розеток, унитаз, плотно прижатый к стене между ванной, почти ностальгический (но излишний) зеркальный шкаф и почерневший силиконовый герметик вокруг ванны во многих местах не совсем соответствуют общему впечатлению, которое я получила от первого этажа.
Завтрак "шведский стол" в обоих случаях оставил смешанные впечатления: с одной стороны, еда была фантастической (очень большой выбор хлеба, мюсли, паштетов и т. Д. ), но с другой стороны, обслуживание было полным провалом. В первый день (около 9 утра) зал был наполовину пуст, но ничего не было накрыто. Кто-то время от времени проходил мимо, не здороваясь с нами, не убирая со столов и не внося никакого другого вклада в бесперебойную работу завтрака. Например, они могли бы пополнить запасы яиц в подогревателе, чтобы половина из них не прилипала к полу. Или могли бы навести порядок под крышкой для сыра. Или пополнить запасы джема. И так далее.
Во второй день, чуть раньше, в 7:30 утра, шведский стол действительно был накрыт, но все стулья все еще были сложены. Вместе с шестью-восемью другими гостями мы взяли стулья из стопок, чтобы сесть.
Да, это можно считать придирками. Однако статус отеля, отмеченного звездой Мишлен, и ценовой диапазон повышают определенные ожидания, которым он не всегда может соответствовать. «Очарование Энгадина» компенсирует некоторые недостатки, и, возможно, ресторан (где я не обедал) мог бы спасти впечатление – тем не менее, на мой взгляд, в различных областях еще есть много возможностей для улучшения.