Мы останавливались в отеле Rovanada в Вальсе с 29 декабря 2020 года по 3 января 2026 года (как и планировалось). Общая стоимость составила более 1800 швейцарских франков. Из-за семейных обстоятельств нам пришлось сократить наше пребывание до 1 января 2026 года. Тем не менее, нам удалось собрать достаточно впечатлений, чтобы написать объективный отзыв.
Я уже был знаком с отелем, так как работал инструктором по горнолыжному спорту в 2021 году, и у меня остались положительные воспоминания о нем – особенно благодаря превосходной кухне. К сожалению, на этот раз это впечатление подтвердилось только в отношении кулинарных аспектов.
Расположение и окрестности.
Отель расположен в прекрасном месте, а Вальс предлагает великолепные пейзажи. Рядом останавливается автобус, курсирующий каждые 20 минут до основных стартовых площадок – это, безусловно, большой плюс.
Номера.
Мы жили в двухместном номере повышенной комфортности, который должен быть лучше стандартного номера. Однако то, что мы обнаружили, стало огромным разочарованием:
Номер выглядел очень устаревшим, больше напоминал школьный лагерь, чем 4-звездочный отель, и совершенно не создавал ощущения комфорта (фото прилагаются). Кроме того, звукоизоляция была крайне плохой – шум из коридора, а также из соседних номеров был отчетливо слышен.
Такие условия могли бы быть приемлемы в 2-звездочном отеле, но не по цене 4-звездочного. Здесь вы явно платите за категорию услуг, которая не предоставляется.
Зона отдыха.
Зона отдыха есть, но называть это велнес-отелем кажется преувеличением. Зона небольшая и непропорциональна количеству номеров.
Время ожидания в сауне.
Практически нет шезлонгов для отдыха.
Бассейны, которые часто посещают дети, что приводит к соответствующему высокому уровню шума.
Мы полностью понимаем, что детям нужно чем-то развлекаться. Однако «велнес» ассоциируется с покоем и расслаблением, а не с детской площадкой. Отель пытается балансировать между спортивным и оздоровительным отелями, но не может последовательно реализовать ни одну из этих целей. Это также не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Ресторан / Ужин.
Ужин не включен в стоимость номера (за исключением мероприятия в канун Нового года/новогоднего дня) и поэтому не учитывался при выставлении звезд в этом обзоре.
К сожалению, мероприятие в канун Нового года/новогодний день было очень хаотичным с организационной точки зрения:
Нас трижды спрашивали, какое вино мы заказали «снова».
В нескольких случаях нам приносили напитки и еду, которые мы не заказывали.
Обслуживающий персонал не говорил ни на немецком, ни на хорошем английском языке и пытался объяснить ход мероприятия жестами.
Этот ужин был доступен для сторонних гостей за 170 швейцарских франков с человека. За такую цену ожидаешь профессионально организованного ужина высокой кухни, а не перегруженного и неуверенного обслуживания.
Однако ресторан à la carte заслуживает особого упоминания: еда здесь высокого качества и действительно превосходна. Отель продолжает впечатлять своим кулинарным предложением.
Завтрак.
От 4-звездочного отеля в этом ценовом диапазоне ожидаешь полноценного завтрака, без необходимости готовить яичные блюда самостоятельно. За исключением яичницы-болтуньи, все остальные яичные блюда приходилось готовить с нуля – это тоже недостойно 4-звездочного заведения.
Выбор хлеба был достаточным, но довольно скудным по сравнению с другими 4-звездочными отелями. Хлеб казался несвежим, скорее похожим на вчерашний, и не соответствовал заявленному качеству (например, выпечке в дровяной печи).
Вывод.
Вечерний ресторан настоятельно рекомендуется.
Однако отель в целом не заслуживает похвалы – по крайней мере, в этом ценовом диапазоне. Большая часть его, похоже, ориентирована на максимизацию прибыли и не соответствует современным стандартам по сравнению с другими 4-звездочными отелями.
Вальс, несомненно, прекрасное место, однако отель должен впечатлять своими предложениями, а не полагаться в первую очередь на привлекательность окрестностей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я уже был знаком с отелем, так как работал инструктором по горнолыжному спорту в 2021 году, и у меня остались положительные воспоминания о нем – особенно благодаря превосходной кухне. К сожалению, на этот раз это впечатление подтвердилось только в отношении кулинарных аспектов.
Расположение и окрестности.
Отель расположен в прекрасном месте, а Вальс предлагает великолепные пейзажи. Рядом останавливается автобус, курсирующий каждые 20 минут до основных стартовых площадок – это, безусловно, большой плюс.
Номера.
Мы жили в двухместном номере повышенной комфортности, который должен быть лучше стандартного номера. Однако то, что мы обнаружили, стало огромным разочарованием:
Номер выглядел очень устаревшим, больше напоминал школьный лагерь, чем 4-звездочный отель, и совершенно не создавал ощущения комфорта (фото прилагаются). Кроме того, звукоизоляция была крайне плохой – шум из коридора, а также из соседних номеров был отчетливо слышен.
Такие условия могли бы быть приемлемы в 2-звездочном отеле, но не по цене 4-звездочного. Здесь вы явно платите за категорию услуг, которая не предоставляется.
Зона отдыха.
Зона отдыха есть, но называть это велнес-отелем кажется преувеличением. Зона небольшая и непропорциональна количеству номеров.
Время ожидания в сауне.
Практически нет шезлонгов для отдыха.
Бассейны, которые часто посещают дети, что приводит к соответствующему высокому уровню шума.
Мы полностью понимаем, что детям нужно чем-то развлекаться. Однако «велнес» ассоциируется с покоем и расслаблением, а не с детской площадкой. Отель пытается балансировать между спортивным и оздоровительным отелями, но не может последовательно реализовать ни одну из этих целей. Это также не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
Ресторан / Ужин.
Ужин не включен в стоимость номера (за исключением мероприятия в канун Нового года/новогоднего дня) и поэтому не учитывался при выставлении звезд в этом обзоре.
К сожалению, мероприятие в канун Нового года/новогодний день было очень хаотичным с организационной точки зрения:
Нас трижды спрашивали, какое вино мы заказали «снова».
В нескольких случаях нам приносили напитки и еду, которые мы не заказывали.
Обслуживающий персонал не говорил ни на немецком, ни на хорошем английском языке и пытался объяснить ход мероприятия жестами.
Этот ужин был доступен для сторонних гостей за 170 швейцарских франков с человека. За такую цену ожидаешь профессионально организованного ужина высокой кухни, а не перегруженного и неуверенного обслуживания.
Однако ресторан à la carte заслуживает особого упоминания: еда здесь высокого качества и действительно превосходна. Отель продолжает впечатлять своим кулинарным предложением.
Завтрак.
От 4-звездочного отеля в этом ценовом диапазоне ожидаешь полноценного завтрака, без необходимости готовить яичные блюда самостоятельно. За исключением яичницы-болтуньи, все остальные яичные блюда приходилось готовить с нуля – это тоже недостойно 4-звездочного заведения.
Выбор хлеба был достаточным, но довольно скудным по сравнению с другими 4-звездочными отелями. Хлеб казался несвежим, скорее похожим на вчерашний, и не соответствовал заявленному качеству (например, выпечке в дровяной печи).
Вывод.
Вечерний ресторан настоятельно рекомендуется.
Однако отель в целом не заслуживает похвалы – по крайней мере, в этом ценовом диапазоне. Большая часть его, похоже, ориентирована на максимизацию прибыли и не соответствует современным стандартам по сравнению с другими 4-звездочными отелями.
Вальс, несомненно, прекрасное место, однако отель должен впечатлять своими предложениями, а не полагаться в первую очередь на привлекательность окрестностей.