Отель Hauser Swiss Quality Hauser Hotel St. Moritz

До вокзала можно добраться пешком за 10-15 минут. Отель предоставляет собственный трансфер до станции и обратно; для этого необходимо заранее уведомить персонал. Гости оценивают этот сервис как очень удобный.

Напротив отеля расположена парковка, что делает процесс размещения автомобиля очень удобным для гостей.

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, добрый и профессиональный, особенно выделяют сотрудников на ресепшн и в ресторане. Гости ценят готовность персонала помочь на их родном языке и оперативность, например, когда отель отправил забытую игрушку в Цюрих. Однако был зафиксирован негативный опыт: один из гостей столкнулся с жестким применением политики отмены бронирования в случае форс-мажора (шторм), отметив отсутствие эмпатии и гибкости со стороны администрации.

Завтраки в отеле описываются как отличные, вкусные и разнообразные. Гости особенно отмечают свежую выпечку и региональные продукты из собственного производства. Некоторые посетители называют завтрак любимой частью дня, подчеркивая гостеприимную атмосферу.

При отеле работает ресторан с разнообразным меню, где можно найти как закуски, так и полноценные блюда, включая традиционную раклет и британские fish & chips. Также при отеле есть кондитерская, которую гости называют «обязательным местом для посещения», особенно рекомендуя местный ореховый торт Engadiner Nusstorte. Кухня оценивается как отличная, а атмосфера в обеденное время как живая и энергичная.

Номера просторные, уютные, выполнены из дерева, с удобными кроватями. Некоторые гости отмечают великолепные виды из окон и наличие балконов или террас. В то время как одни описывают ремонт как свежий, другие считают уровень размещения слишком экономным для стоимости 3-звездочного отеля, а также указывают на то, что ванная комната и принадлежности требуют улучшения.

В некоторых номерах отсутствует кондиционер, что было отмечено гостями, хотя это не помешало им оценить общие впечатления от проживания положительно.

Гостям предоставляется карта для бесплатного пользования общественным транспортом в Санкт-Морице, включая подъемники и зубчатый поезд на Muottas Muragl. Также в отеле есть отдельный бар для апре-ски, где гостям выдают пледы для комфорта.

Отель расположен максимально удобно для лыжников: до подъемников всего 2 минуты ходьбы. В отзывах упоминается наличие сервиса ski-service с организованной работой персонала.