Отзыв об отеле Giardino Mountain 5*

Это очень хороший отель, который может стать отличным. Это наш третий визит в Санкт-Мориц, и мы забронировали его потому, что нашли его на платформе Marriott Bonvoy и решили попробовать, хотя отель находится не в главной части Санкт-Морица, где мы всегда останавливались раньше. В нашем предыдущем опыте с 5-звездочными горнолыжными домиками, которые не находятся в главной части, шаттлы, предоставляемые отелем, работают очень хорошо и отвезут вас и заберут вас от большинства подъемников (а не только от одного ближайшего подъемника, который не очень удобен для лыжников), а также в город и из города. Мы были очень разочарованы, узнав, что шаттл не предоставляется до главной части города, а такси стоило ~40 евро за поездку, которые мне пришлось заплатить один раз, когда я оказался у подъемника, который был всего в 5 минутах дальше единственного, куда ходит шаттл отеля. Я также был разочарован тем, что статус Marriott Bonvoy (титановый) вообще не был признан отелем. Бонусные баллы, которые нам должны были дать при регистрации, не были предложены. Номер, который мне достался, имел худший вид, чем те, которые были предоставлены другим парам, путешествовавшим с нами и забронировавшим отель через Expedia по более низкой цене. Кроме того, две другие пары получили в своих номерах подносы с фруктами, которые наполнялись ежедневно, а мы — нет. Я поднял вопрос о статусе Marriott Bonvoy в отеле, когда мы были там, но это было вежливо проигнорировано.