Berghotel Randolins

Прекрасное пребывание. Генеральные менеджеры были очень внимательны и вездесущи. Мы были там на Рождество, и, наслаждаясь бесплатным глинтвейном, были очарованы их вниманием и невероятными пейзажами. Номера чистые, оформлены в альпийском стиле, завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор мясных деликатесов, континентальных блюд, бекона и яиц, а рестораны на территории отеля предлагали блюда швейцарской кухни по разумным ценам (с большим количеством сыра, ха-ха). Бесплатный трансфер до железнодорожного вокзала также был очень кстати, а в спа-центре было все: от открытой гидромассажной ванны до паровой и сухой сауны.

Мы целенаправленно выбрали этот отель (расположение, трансфер, отзывы) и, к сожалению, были очень разочарованы.
Особенно нас расстроило отношение на ресепшене. Сотрудница (Александра) публично и громко критиковала нас перед другими гостями за якобы проблемы с трансфером. Позже эти обвинения оказались необоснованными, и мы это признали. Тем не менее, позже нашей дочери снова предъявили те же обвинения – без нашего присутствия – что очень расстроило её.
Заместитель управляющего, г-н Солт, ответил на наши жалобы лишь банальностями. Хотя он спросил, может ли он чем-то нам помочь, никаких признаков доброжелательности или конкретной поддержки не было. Мы почувствовали, что внутренняя коммуникация плохо скоординирована – среди прочего, нам несколько раз приходилось переставлять машину, что воспринималось как ненужное преследование.
Особенно разочаровало: мы прямо просили поговорить с хозяевами, Катей Гридлинг и Грегорио ван Кюйком, но они отказались предоставить свои контактные данные.
В целом, у нас сложилось впечатление, что к нам относились иначе, чем к другим гостям. Исходя из личного опыта, мы не можем рекомендовать этот отель людям с миграционным прошлым.
Это действительно досадно – мы ожидали уважительного и профессионального отношения.

Мы провели 7 ночей в этом отеле в Санкт-Морице и остались очень довольны. Расположение идеально подходит для катания на лыжах — до кресельных подъемников Сувретта около 7 минут пешком, — а отель также предлагает быстрые трансферы. Отдельно стоит отметить водителей, которые всегда были пунктуальны и отзывчивы.
Из нашего номера открывался прекрасный вид, а из ресторана также открывался впечатляющий пейзаж, что делало трапезы особенно приятными. Персонал ресторана был внимательным и эффективным, что очень ценилось после целого дня на склонах.
В целом, это хорошо расположенный отель с великолепными видами и надежным, дружелюбным обслуживанием.

Мы были разочарованы отелем. Номер был чистым, но очень старомодным. Соотношение цены и качества нас совершенно не устраивало. Спа был хорошим, с инфракрасной сауной, паровой баней и сауной, но халаты были доступны только за дополнительную плату. В спа не было ни полотенец для сауны, ни тапочек (только два банных полотенца, которые были выданы в пакете в номере) – никогда раньше я с таким не сталкивалась! Ужин был не очень: перловый суп был водянистым, органический кордон блю был просто невкусным, порции были невероятно маленькими, а овощи – несвежими. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но блюдо из яиц оба утра было холодным, а когда мы попросили омлет, нам сказали, что он доступен только за дополнительную плату.
И наконец, в счёте был указан налог на климат, о котором нам объяснили и убрали только после того, как я пожаловалась на него.
Когда мы сказали при выезде, что остались недовольны, это проигнорировали. Отсюда и этот отзыв.
Расположение просто прекрасное!

Прекрасный комплекс с домами в энгадинском стиле над Санкт-Морицем. Немного уединённое место, поэтому очень тихое. Качество для трёхзвёздочного отеля очень хорошее. Наш номер на верхнем этаже (со стороны горы) в отеле Chesa Languard был хорошо оборудован и просторным. Изюминкой стало джакузи на открытом воздухе в том же здании с фантастическим видом. Завтрак «шведский стол» превосходный, с широким выбором блюд, преимущественно местных продуктов. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем. Также здорово, что можно бесплатно пользоваться горными железными дорогами и общественным транспортом Верхнего Энгадина после двух ночей проживания.
Один небольшой минус: мы зашли в лобби-бар за несколько минут до 17:00, чтобы обменять наш ваучер на бесплатный напиток. Сотрудник поприветствовал нас, а затем несколько минут игнорировал. Когда мы были готовы сделать заказ в 17:01, он сказал, что мы опоздали на ваучер (действителен до 17:00). Он также очень резко отреагировал на то, что мы говорили с ним по-немецки. Откуда нам было знать, что он говорит только по-итальянски (и по-английски)? Из-за этого инцидента я не могу оценить ужин, так как мы решили поужинать в другом месте, где обслуживание было более дружелюбным.
Если не считать этого исключения, я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Трансфер был очень удобным и всегда вовремя, что сделало передвижение невероятно лёгким. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым — их обслуживание действительно имело значение. Спа был настоящим подарком — расслабляющим, чистым и идеальным после долгого дня. В целом, очень приятные впечатления. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в номере с южной стороны, откуда открывался прекрасный вид. Всё было замечательно, но внутри было очень жарко, поэтому приходилось держать окно открытым, а наш номер находился прямо над открытым спа-салоном, где иногда было очень шумно. В отеле есть как внутренние, так и открытые спа-салоны, а также сауны и комнаты отдыха. Это было очень приятно после дня пеших прогулок. Отель расположен в разных зданиях с номерами разного уровня комфорта. Завтрак был фантастическим, как и весь персонал. Для них ничего не было слишком сложным. Единственный ужин, который мы съели, был весьма посредственным.

Очень уютный, но современный отель!
Еда очень хорошая и дружелюбный и теплый персонал! Красивый оздоровительный центр, который предлагает все.
Единственный момент критики: Шум от детей в оздоровительном центре, хотя там спокойная атмосфера. Родители должны находиться рядом с детьми и обеспечивать тишину и покой.

Randolins предлагает отличную альтернативу дорогим местам в Санкт-Морице — отличные номера, очень дружелюбные люди и хорошая еда по разумной цене. Отель предлагает услуги трансфера на автобусе до железнодорожной станции и подъемника. Идеально. И вы получите ски-пасс со скидкой! Мы вернемся в следующем году.

Отель и вид из номера для молодоженов были просто потрясающими и превзошли все мои ожидания. Спа-комната невероятна, а джакузи с видом на горы просто незабываемы. Наш завтрак и ужин были не просто хорошими, а действительно превосходными. Отель и номера были безупречно чистыми, и каждый сотрудник был чрезвычайно услужлив. Я искренне рекомендую это место своим друзьям, и мы, без сомнения, вернемся сюда в будущем.

Если вы ищете тишины, покоя и релаксации, это не место. Место красивое, но впечатления (начало февраля) были хаотичными из-за того, что дети бегали и кричали повсюду. Ничего не имею против детей, но между ними и предполагаемыми «взрослыми» местами нет разделения. Есть спа-центр, небольшой, но красивый, но каждый день детей было больше, чем взрослых, и они кричали от волнения, а это значит, что отдых совсем не расслаблял. Секция «только для взрослых» едва отделена от остальных, а это значит, что вы слышите шум безостановочно. Предполагается, что спа-центр предназначен для взрослых только после 18:00, но я ушел в 18:30, так как детей было больше, чем взрослых. То же самое в ресторане. Детская игровая площадка находится рядом с обеденной зоной, а это значит, что вы слушаете, как дети играют и кричат, пытаясь расслабиться и пообедать. Слава богу, номера хорошо утеплены, там царит покой и уют.

Комната была отличная, отличная планировка, приятный прием на стойке регистрации. Еще до нашего приезда я был впечатлен отличным обслуживанием. У нас был особый случай, связанный с Sleep + Ski, о котором позаботились очень вежливо и профессионально — большое спасибо!
Еда в ресторане отеля вечером была средней, и мы бы не рекомендовали особенно детское меню (лазанья и пицца).

Я был там летом. Это отличное место для пеших прогулок и катания на велосипеде. Их велосипедный пакет очень хороший. Чтобы добраться туда на общественном транспорте, вы можете воспользоваться автобусом отеля, который заберет вас на вокзале, что очень удобно.
Чтобы номер был чистым и красивым. Очень понравился спа!

Наше пребывание в Berghotel Randolins было замечательным от начала до конца. Отель был прекрасным, в красивом месте, и персонал отеля был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Наши завтраки были восхитительными, а ужин в первый вечер был превосходным. Мы несколько раз пользовались гостиничным микроавтобусом и нашли его очень полезным, хотя было бы здорово, если бы он курсировал позже вечером. В двух случаях, когда мы обедали возле вокзала Сен-Мориц, нам приходилось брать такси обратно в отель, и стоимость этого блюда была очень высокой. Кроме того, таксисты не хотели предлагать нам скидку, которую нам сказали на стойке регистрации. Определенно рекомендовал бы этот отель и определенно остановился бы здесь снова, если бы мы посетили этот район Швейцарии.

Расположение отеля — хорошая 10-минутная поездка на такси (которая обошлась нам в 38 швейцарских франков) от центра улицы Мориц или примерно в часе ходьбы. У меня был современный минималистский номер в одном из блоков, почти в скандинавском стиле, с сосновым лесом повсюду, с видом на сельскую местность и озеро. Удобный номер, и лучшие подушки, которые у нас были за всю поездку. Небольшая ванная комната с просторной душевой кабиной. В номере есть сейф. Никаких принадлежностей для приготовления чая и кофе не было, однако на стойке регистрации были рады одолжить нам чайник. Предоставленные полотенца были немного тонкими. Для использования в спа были предоставлены прекрасные толстые полотенца. В ванной было только зеркало. Завтрак был включен в стоимость проживания, и был разумный выбор горячих и холодных блюд. Однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля. Меню ограничено, но еда была в порядке. Вокруг отеля нет ничего, кроме частной собственности. В отеле есть трансфер, однако его необходимо заказывать заранее, а часы его доступности ограничены. Мы заметили ресторан дальше по дороге, рядом с подъемником, однако он только что закрылся после летнего сезона и должен был открыться только в начале декабря, поэтому, кроме еды в отеле, вам нужно съездить на улицу Мориц.

Фантастический отдых в Berghotel Randolins!
Я остановился в отеле Berghotel Randolins в Санкт-Морице с группой из 36 человек, и мы были в полном восторге. Нас тепло встретили по прибытии. Менеджер отеля был очень представительным, и все сотрудники были очень внимательны и всегда дружелюбны.
Вся команда позаботилась о том, чтобы во время нашего пребывания о нас хорошо заботились. В отеле прекрасная атмосфера и действительно первоклассное обслуживание.
Включенный в стоимость билет на горную железную дорогу был особенно приятен, поскольку позволил нам исследовать красивые окрестности в летние месяцы. Это была идеальная база, чтобы насладиться горами.
У нас останутся приятные воспоминания об этом пребывании, и мы хотели бы вернуться!

Мы приезжаем в Энгадин около 20 лет. Этот отель очень хорошо вписывается в этот замечательный регион. Мы остановились в красивом номере с видом на горы и балконом, который был идеально оборудован. Завтрак состоит в основном из региональных домашних продуктов и является идеальным началом дня. Есть хорошая комната с инструментами для велосипедистов, которая идеально подходит для ночевки на велосипеде. Мы хотели бы вернуться. Местоположение — мечта.