Valsana Hotel Arosa - Small Luxury Hotels of the World

Отель Valsana прекрасно оформлен, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Таволата (общее блюдо) была восхитительна, но слишком обильна для двоих. Спа-зона довольно маленькая и местами немного прохладная, как и вода в крытом бассейне. Процедуры были превосходны, хотя не все было готово к началу сезона. Номер был прекрасный, но тоже довольно прохладный. Еще раз спасибо за все!

Превзошло все наши ожидания!
Красивый и просторный номер с потрясающим видом. Очень чисто и комфортно.
Для моего сына подготовили детскую кроватку, и на ней лежал плюшевый мишка в качестве подарка. Это его очень обрадовало…
Персонал очень отзывчивый и внимательный; расположение потрясающее.
Завтрак отличный, а еда в ресторане Twist очень вкусная! И, конечно же, нельзя не упомянуть спа-центр, который просто великолепен!
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся…

На этой неделе я дважды посещала сеансы ароматерапевтического массажа в отеле Valsana Hotel & Spa у Кристины, и это говорит само за себя.
Кристина — невероятно профессиональный, чуткий и прекрасно чувствует тело и его потребности. Массаж был очень расслабляющим, масла подобраны превосходно, а атмосфера просто райская. После каждого сеанса я полностью расслаблялась и чувствовала себя заново рожденной.
Я от всей души рекомендую это место; я обязательно вернусь!

Мой опыт пребывания в отеле Valsana был крайне разочаровывающим. Несмотря на отмену бронирования за 7 дней, всего лишь на 8 часов позже установленного срока (из-за разницы во времени), с меня взяли 100% стоимости проживания. Я пытался связаться с ними различными способами, как по электронной почте, так и по телефону, добиваясь хотя бы минимальной гибкости, но никакой гибкости не последовало. Эта строгая политика и негибкое отношение отеля демонстрируют огромное отсутствие внимания к гостям, что не соответствует современному миру гостеприимства. Я бы ни в коем случае не рекомендовал этот отель.
Я считаю невероятным, что, несмотря на отмену бронирования за 7 дней и предоставление медицинской справки, которая явно препятствовала моей поездке, вы не проявили гибкости и не поняли, что в жизни случаются непредвиденные обстоятельства. Непостижимо, что вы не учли, что я не могу принять ваше предложение о переносе моего пребывания по причинам, не зависящим от меня. Искренне надеюсь, что вам никогда не придется столкнуться с подобной ситуацией, и вы поймете важность гибкости и сострадания.

Как поклонники Арозы, мы всегда считали отель Valsana одним из своих любимых в прошлые годы. Сейчас мы во второй раз остановились в новом Valsana на короткий отдых и были в восторге. Всё было идеально: атмосфера, уровень номеров, качество еды, вежливость и профессионализм персонала, расположение и т. Д. Мы действительно насладились нашим пребыванием.
Спасибо!

Это был волшебный курорт для меня и моего мужа. Мы поехали туда в сентябре на тихий отдых перед рождением нашего первенца. Мы искали спокойное, интересное и роскошное место. Ароза оказалась идеальным городом, а Valsana — идеальным местом для проживания. Обслуживание было безупречным, а персонал был очень дружелюбен к нам обоим. Нам нравилось завтракать каждый день, пользоваться бассейном с подогревом и гулять по Арозе. Я с удовольствием посещала занятия йогой, которые были очень кстати, несмотря на то, что я была на шестом месяце беременности, а тренажерный зал содержался в такой чистоте, что создавал приятное ощущение. Мы бы рекомендовали Valsana всем.

Фантастический отель, очень профессионально управляемый и с замечательно мотивированной и дружелюбной командой. Очень просторные номера, отличные удобства и первоклассная, современная и большая спа-зона.
Он идеально подошел для нашей семьи. Я настоятельно рекомендую его.

В августе мы отпраздновали свадьбу в Вальсане, и всё было просто идеально! Вся команда была просто невероятной: отзывчивой, внимательной и искренне увлечённой. Мы чувствовали поддержку на каждом этапе, и в самый важный день всё прошло гладко благодаря им. У нас остались незабываемые воспоминания, и мы настоятельно рекомендуем этот отель тем, кто ищет место, где человечность и профессионализм действительно имеют значение.

Трансфер от вокзала до отеля прошел без проблем. Нас очень радушно встретили, и распределение номеров прошло без проблем. Нас было пятеро взрослых и пятилетний ребенок, мы жили в трех номерах – все номера были просторными, очень чистыми, современно обставленными, с балконами и потрясающим видом на озеро. Завтрак был превосходным – обильным, разнообразным и включал свежеприготовленные блюда из яиц, приготовленные на заказ. Спа-зона также прекрасно оформлена и очень уютна. Расположение отеля идеальное: в центре, но тихо – за исключением выходных, посвященных классическим автомобилям, которые нам очень понравились именно благодаря своей уникальной атмосфере. Все было идеально от начала до конца. Мы с удовольствием вернемся!

Мы были в полном восторге от экологичного, просторного, оригинально обставленного и современного номера, а также от большого балкона с фантастическим видом. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Огромное браво 👏.

Очень приятный отель с интересной концепцией. Номера и ресторан оформлены в стиле разных эпох, создавая чудесную атмосферу, позволяющую насладиться как современным, так и прошлым. Большой спа-центр располагает к отдыху, и мы также воспользовались услугами массажа. Обслуживание было превосходным, персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным, а ужин — изысканным.

Как говорится: «Не судите книгу по обложке! »
Отель Valsana в Арозе. С первой минуты вашего прибытия в отеле царит гостеприимная и непринужденная атмосфера.
Прекрасные номера с интерьерами высочайшего качества и продуманным дизайном, сочетающим комфорт и элегантность. Особого внимания заслуживает мой любимый уголок — яркое кресло, идеально подходящее для фото в Instagram (это настоящий райский уголок) с зоной отдыха, креслами, столиком и балконом.
Кулинарное предложение также превосходно: в ресторане отеля представлен широкий выбор высококачественных блюд, приготовленных из экологически чистых продуктов.
Персонал также заслуживает похвалы за свою дружелюбность и профессионализм.
И наконец, могу сказать, что отель Valsana в Арозе — настоящая жемчужина, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ! Мы уже с нетерпением ждем следующего визита!

Просторный и комфортабельный номер, безупречная чистота! Особое внимание было уделено деталям и комфорту гостей. Нас встретили профессионально и дружелюбно. Были предоставлены миски и небольшой подарок для нашей собачки. Еда в ресторане была превосходной. Однозначно рекомендую!

Отель превзошёл все наши ожидания. Номера и общественные зоны были исключительно чистыми, а персонал неизменно дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Мы хотели бы особенно отметить дружелюбное отношение отеля к собакам: нашему четвероногому другу предоставили уютное одеяло, две миски для корма и даже небольшую коробку с лакомствами — поистине приятный жест, который мы не воспринимаем как должное. Ещё одним приятным моментом стало особое угощение на день рождения моей девушки во время нашего пребывания. Отель удивил нас небольшим подарком и очень трогательным жестом — просто замечательно и очень душевно. Мы чувствовали себя как дома и с удовольствием вернулись бы. Спасибо за отличный сервис!

Прекрасное расположение, великолепный номер (полулюкс) с комфортабельной и современной мебелью, очень чисто, отличное обслуживание. Из-за дождливой погоды мы провели в номере относительно больше времени, что позволило нам в полной мере насладиться его комфортом.

Потрясающие впечатления: номер, обслуживание, ресторан (завтрак и ужин), бассейн, мероприятия, организованные отелем, и расположение. В округе множество развлечений. Ощущение высокого класса без лишней (роскошной) суеты.

Отель с очень красивым дизайном, дружелюбным и внимательным персоналом. Маленькая, красивая сауна. Он очень удачно расположен, примерно в 5 минутах ходьбы от канатной дороги Чугген.