Отзыв об отеле Blatters Arosa Hotel & Bella Vista SPA 4*

Наше пребывание в отеле Blatter’s Arosa в целом было приятным, но были и некоторые моменты, вызывающие беспокойство. Учитывая уровень и расположение отеля, а также связанные с этим более высокие цены как за проживание, так и за размещение с собаками, у нас были определенные ожидания. Однако номера устарели, и нам пришлось принимать душ в ванне, которая, на наш взгляд, тоже устарела и менее удобна. Во время рождественского ужина (полупансион) менеджер, г-н Блаттер-старший, произнес длинную речь, которая была почти полностью посвящена ему самому. Это показалось нам чрезмерно самовосхваляющим, из-за чего вечер неоправданно затянулся, а расслабленная атмосфера исчезла. Во время ужина наши собаки оставались в номере под видеонаблюдением. Когда одна из них начала лаять, мы несколько раз поднимались наверх, чтобы успокоить ее. На следующий день г-н Блаттер-старший на ресепшене высокомерно обратился к нам по этому поводу, сделав одно предупреждение. Хотя мы понимаем необходимость решения потенциальных проблем, то, как это было сделано, заставило нас чувствовать себя некомфортно до конца нашего пребывания. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, в последующие дни мы оставляли собак в машине на завтрак и ужин, что не очень удобно во время пребывания в отеле. Из положительных моментов можно отметить дружелюбие и готовность персонала помочь. Расположение отеля и живописные окрестности также способствовали тому, что мы получили удовольствие от пребывания, несмотря ни на что. В целом, несмотря на упомянутые недостатки, у нас были и приятные моменты, отчасти благодаря красивой природе и дружелюбному персоналу. Однако эти моменты сделали наше пребывание менее расслабляющим, чем мы надеялись.