Забронируйте Гостевой дом YELLOW INN- Simple Rooms and Easy Parking direkt bei der OLMA nahe HSG und Spital — 48 отзывов в Санкт-Галлен, Санкт-Галлен!
Удобные и недорогие номера в YELLOW INN- Simple Rooms and Easy Parking direkt bei der OLMA nahe HSG und Spital с выгодными ценами 2026 года, отзывы и фото.
Оплата YELLOW INN- Simple Rooms and Easy Parking direkt bei der OLMA nahe HSG und Spital российскими картами МИР!
Этот отель полностью полагается на искусственный интеллект и цифровые системы для обслуживания клиентов, и связаться с реальным человеком невозможно. Прямой телефонной линии нет, только адрес электронной почты и номер телефона, управляемый ИИ, а обслуживание демонстрирует нулевую гибкость, что прямо противоположно тому, чего можно ожидать от гостиничного бизнеса.
Мой опыт: я забронировал номер через их веб-сайт, а позже, по личным причинам, мне пришлось узнать об их политике отмены и возврата средств. Мне сказали, что они вообще не могут предложить возврат средств, несмотря на то, что мой запрос поступил более чем за три недели, и несмотря на то, что я бронировал напрямую через их сайт именно из-за гибкости, которую такие платформы, как Booking, не всегда предлагают.
Ситуация ухудшилась. Когда я сказал, что предпочел бы сохранить бронирование, чем отменить его без возврата средств, они ответили, что уже слишком поздно, они уже отменили номер, и мне придется забронировать его заново и заплатить 50% от стоимости, чтобы получить новый номер. Они даже не смогли предоставить номер телефона для обсуждения этого вопроса.
Мой опыт: я забронировал номер через их веб-сайт, а позже по личным причинам мне пришлось бы спросить о политике отмены и возврате средств. Когда я приехал в отель, я встретил другого гостя, который долгое время простоял снаружи, не имея возможности войти, потому что сканер удостоверений личности не работал. Из-за технических неполадок ему потребовалось около 20 минут, чтобы забрать ключи из автоматических ящиков. Единственный номер, по которому он мог позвонить, был тот же бесполезный номер с искусственным интеллектом, и там не было ни ресепшена, ни персонала, которые могли бы помочь.
Я не рекомендую этот отель и настоятельно призываю их вернуть человеческое общение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт: я забронировал номер через их веб-сайт, а позже, по личным причинам, мне пришлось узнать об их политике отмены и возврата средств. Мне сказали, что они вообще не могут предложить возврат средств, несмотря на то, что мой запрос поступил более чем за три недели, и несмотря на то, что я бронировал напрямую через их сайт именно из-за гибкости, которую такие платформы, как Booking, не всегда предлагают.
Ситуация ухудшилась. Когда я сказал, что предпочел бы сохранить бронирование, чем отменить его без возврата средств, они ответили, что уже слишком поздно, они уже отменили номер, и мне придется забронировать его заново и заплатить 50% от стоимости, чтобы получить новый номер. Они даже не смогли предоставить номер телефона для обсуждения этого вопроса.
Мой опыт: я забронировал номер через их веб-сайт, а позже по личным причинам мне пришлось бы спросить о политике отмены и возврате средств. Когда я приехал в отель, я встретил другого гостя, который долгое время простоял снаружи, не имея возможности войти, потому что сканер удостоверений личности не работал. Из-за технических неполадок ему потребовалось около 20 минут, чтобы забрать ключи из автоматических ящиков. Единственный номер, по которому он мог позвонить, был тот же бесполезный номер с искусственным интеллектом, и там не было ни ресепшена, ни персонала, которые могли бы помочь.
Я не рекомендую этот отель и настоятельно призываю их вернуть человеческое общение.