Hotel Elite Self-Check-in

Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и разочаровывающим от начала до конца.
Прежде всего, общение было напрочь отсутствующим. За несколько дней до заезда я обратился через платформу бронирования с вопросом о безопасном хранении велосипедов, но моё сообщение было полностью проигнорировано. Никакого ответа.
По прибытии я был разочарован чистотой номера. Приставной столик и сервант были явно покрыты пылью и крошками. Мусорное ведро в ванной не было очищено, а душевая кабина, судя по всему, очень давно не мылась.
Кровати и подушки – это просто кошмар. Вам дают две старые, плоские, изношенные подушки (по одной на человека), которые приходится складывать пополам, чтобы хоть немного подняться. Сами кровати были неудобными, шершавыми и невероятно скрипучими. Каждое движение словно отдавалось эхом по всему зданию.
Вентиляции практически нет. В крошечной ванной комнате без окон нет никакой циркуляции воздуха, а вентилятор не работал — он просто громко дребезжал и не подавал никакого воздуха. Мне повезло, что во время моего пребывания было прохладно, иначе было бы невыносимо.
Расположение, которое может показаться плюсом, поскольку оно в центре, на самом деле является главным минусом. Отель находится прямо на оживлённой улице с ночными клубами, в окружении пабов и клубов. Шум стоит невообразимый до двух часов ночи — крики, музыка и пьяная толпа создавали ощущение, что вечеринка происходит прямо у меня в номере.

Мы с женой и детьми прекрасно провели время.
С удовольствием вернёмся снова.
Лучший отель в Санкт-Галлене.

Абсолютно неприемлемый и опасный опыт, избегайте его любой ценой.
Вечером 26 апреля у моего отца случился инсульт во время пребывания в отеле Elite Garni. Когда он перестал отвечать на сообщения, я позвонил в отель, находясь в двух часах езды, отчаянно желая, чтобы кто-нибудь проверил его состояние. Женщина, ответившая на звонок, отказалась помочь, сказав, что ей «нужен сон для восстановления сил на следующий день», и что она приедет только «если отель будет гореть», даже после того, как я объяснил, что ему было плохо несколько часов, и мы подозревали пищевое отравление.
У нас не было другого выбора, кроме как вызвать скорую помощь. Медики нашли его в бессознательном состоянии и срочно доставили в больницу. Ему всего 59 лет, и, к счастью, он писал нам сообщения незадолго до того, как его состояние ухудшилось. Страшно представить, что бы случилось, будь он старше или один.
На следующий день та же женщина призналась в случившемся и сказала, что нам вернут деньги за последнюю ночь, так как мы освободили номер вечером. Но когда ключ вернули, она передумала, заявив, что «слишком устала от всей этой суматохи», и сославшись на жалобы других гостей на шум, издаваемый приехавшими скорой.
Она ни разу не выразила сочувствия, беспокойства или раскаяния. Её реакция была поразительно холодной и непрофессиональной.

Хорошее, простое место. Удивительное расположение — в нескольких минутах от множества достопримечательностей и магазинов.

Поскольку мой любимый, не менее скромный обычный отель в Санкт-Галлене был полностью забронирован, я смог остановиться здесь несколько раз в июне. Во-первых, о хорошем: если у вас номер в задней части, там очень тихо, несмотря на центральное расположение. И завтрак нормальный (свежие фрукты здесь плюс! ), и персонал (я встретил кого-то только за завтраком) очень дружелюбный, услужливый и несложный. Я не считаю, что в основном самостоятельная регистрация заезда хорошая идея, но это не значит, что я могу дать сервису больше звезд. Я, как правило, очень бережлив, и мне не всегда нужна кровать с пружинным блоком, но матрас или реечный каркас, по крайней мере в первом номере (306), были довольно изношенными. Со всеми складками и заломами на наматраснике и простыне моя жена никогда не сможет спать. Это нормально для меня, но отель определенно должен делать это лучше. Второй номер через неделю (205) был оборудован значительно более качественной кроватью (они должны были добавить 25 с осени), но складки и заломы на наматраснике были такими же. Удаление накипи или замена душевой лейки также произвели бы гораздо лучшее впечатление с небольшими усилиями. У меня не было других жалоб на чистоту. Лестница у входа, пока вы не доберетесь до лифта на первом этаже, немного утомительна с багажом. Но мне разрешили оставить свой электросамокат внизу. К сожалению, двери в номер тоньше, чем любая средняя внутренняя дверь в номере отеля, из-за чего все очень шумно.

Дешевый отель в центре старого города. В номерах сзади тихо, а в номерах спереди довольно шумно из-за караоке-бара на первом этаже. Номера скудно обставленные и маленькие, особенно душевая. Самостоятельная регистрация на сложной машине. Скудный завтрак "шведский стол", слабый кофе. Персонал на территории очень дружелюбный.

Очень дружелюбные люди, но по выходным может быть шумно, а стены очень тонкие. Слышу каплю. Отлично, если нужно для короткой поездки.

Относительно дешево по швейцарским меркам, многого ожидать не стоит.
Завтрак в порядке.

Все абсолютно устарело, только внешне чистое, паб с караоке на первом этаже. Простыни чистые, но дырявые и порванные. На современный отель лучше потратить на 20-40 швейцарских франков больше…

Хорошее соотношение цены и качества, в центре, дешево, просто, очень дружелюбно! Хороший завтрак.

Расположенный в центре, но все же тихий отель. К сожалению, комната была немного пыльной, в остальном все в порядке.

Я был в городе на тренировке и остался только на одну ночь. Заезд к машине поздно вечером без проблем. Выехали снова утром после завтрака. Номера простые, но очень чистые (чище, чем в некоторых сетевых отелях). Положительным сюрпризом стал хороший завтрак «шведский стол» со свежим мясным ассорти, включая лосося. Я редко встречал такое хорошее соотношение цены и качества.

Дешевый вариант для города. Автоматическая регистрация прошла отлично.
Персонал и завтрак были хорошими.
Номера и некоторые места общего пользования не были очень чистыми.
Хорошая цена.

Простой отель типа «ночлег и завтрак» с самостоятельной регистрацией заезда в нерабочие часы. Помимо номеров с нормальным комфортом, есть и более дешевые предложения с общей ванной/туалетом. Завтрак на высоте.

Функциональные номера и хороший завтрак.
В переулке, где все еще гуляют полуночники (не совсем тихо)

Владелец очень дружелюбный, и завтрак был восхитительным!
Комната была довольно удобной и скудно обставленной.

Выше всех ожиданий. Вероятно, это один из самых дешевых отелей в Санкт-Галлене.
— очень чистые номера.
— супер дружелюбный и услужливый персонал.
— полезный и свежий завтрак (свежие фрукты и хлеб, биологические джемы, приобретенные в рамках справедливой торговли и т.  д. )
— прямо в центре.
Все маленькое, но уютное. Если вам не нужен просторный и роскошный отель, то вам сюда.