Hotel Bergidyll - Riders Haven - Self Check In

Отель с рестораном, очень дружелюбным персоналом и приятной атмосферой. Шон Коннери останавливался здесь во время съемок фильма «Голдфингер».
К сожалению, система онлайн-бронирования оказалась ненадежной, и мы не получили код доступа к третьему забронированному нами номеру. Только после долгой переписки нам наконец-то позвонили горничной и прислали код. Позже мы заметили, что у других гостей была та же проблема: некоторые из них получили код для нашего третьего забронированного номера и внезапно оказались внутри. За это снимаем одну звезду.

Отель идеально подошел для одной ночи. Двухместный номер (на троих) был большим и чистым. Расположение и атмосфера отеля великолепны. К сожалению, выбор блюд на завтрак в 9:00 утра (хотя официально завтрак подают до 10:00) был очень ограничен. Не было ни булочек, ни хлеба, ни яиц, ничего подобного. Когда мы спросили, нам сказали, что все распродано. В целом, однако, я все еще могу рекомендовать этот отель.

3 звезды**
Сегодня мы обедали в этом ресторане. Еда была действительно превосходной, и на вкус не было никаких нареканий.
К сожалению, наш визит был омрачен неприятным инцидентом. Большой зонтик внезапно сорвался и упал прямо мне на голову. В результате у меня разболелась голова и появилась шишка.
Зонтик убрали без комментариев, но замену не предоставили. Поэтому нам пришлось есть под палящим солнцем. Позже сотрудник ресторана коротко поинтересовался моим самочувствием, но просто заявил, что ресторан не несет ответственности.
В итоге нам сделали небольшую скидку, за что мы были благодарны. Тем не менее, в такой ситуации мы ожидали бы гораздо большего – например, искренних извинений, уточнения, нужна ли медицинская помощь, замены зонтика или другого столика в тени.
Это очень жаль, потому что еда была действительно превосходной. При более внимательном отношении к клиентам в подобной ситуации наш визит был бы очень позитивным.

Мы, два мотоциклиста, забронировали по двухместному номеру. Ни одному из нас не удалось нормально выспаться.
Номера совершенно не звукоизолированы; полы деревянные, и слышно, как люди ходят по коридору и этажом выше. В одном из наших номеров пахло краской (или каким-то другим химическим веществом). Деревянные окна старые и пропускают шум снаружи. Пространство в двухместных номерах очень минималистичное. На полку можно поставить один-два рюкзака, но места для чемодана нет.
Ресторан отеля выглядел многообещающе, но оказался довольно посредственным. Здесь тоже цены завышены для такого качества. Много раз останавливаясь в Андерматте в разных отелях, я считаю, что цена за ночь за такой номер завышена. За ту же цену в Андерматте есть другие отели, которые намного лучше. То же самое относится и к…

Сам отель был хорошим – простой, но чистый. Расположение идеально подходило для моей велосипедной поездки. Онлайн-регистрация прошла без проблем. Ресторан был закрыт, как и почти все остальные в городе, так как было еще начало года. Однако тот факт, что завтрака не было, хотя я забронировал и оплатил его через booking. Com, меня очень расстроил. Это просто недопустимо – нельзя продавать и брать плату за завтрак, если гостю потом приходится покупать его снова в соседней пекарне.

Отель с отличным соотношением цены и качества.
Приятный персонал.
Расположение очень хорошее. Прямо рядом с железной дорогой. 2 минуты пешком до одного подъемника, чуть дольше — 10 минут до другого.
Ресторан и бар хорошие. Завтрак простой, но приемлемый.
Номер чистый и комфортный. Ванная комната немного маленькая, но вполне достаточная, и, что важно, есть сильный горячий душ.
Если вы планируете остановиться в простом отеле, покататься на лыжах и провести большую часть дня за его пределами, это идеальный вариант.

Мы забронировали двухместный номер с общей ванной комнатой. По данным Expedia, площадь номера должна была составлять 15 квадратных метров. К сожалению, это оказалось далеко от истины. В итоге мы получили номер площадью максимум 3 квадратных метра. Сама кровать была шириной 1, 20 метра. Поскольку я путешествовала с подругой, это было неприемлемо. Нам пришлось переставлять мебель в номере, чтобы вынуть матрас из каркаса кровати и уложить одного человека спать на матрасе, а другого — на каркасе. Кроме того, в номере было очень грязно. Мы обнаружили много волос и пыли на простынях. Возможно, вам покажется, что цена для Андерматта низкая, но за такие деньги лучше остановиться в нормальном отеле, а не в переоборудованном доме. Стоит также отметить, что наш номер находился на третьем этаже. Это может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями, так как лестница крутая, а лифта нет. Еще одна проблема — входная дверь дома. Она не работала с присвоенным кодом и номером комнаты. Поэтому она была практически всегда открыта. Однако однажды ночью кто-то запер дверь, и мы провели 30 минут на улице, пока сотрудник не впустил нас.
Теперь о главных достоинствах: общая ванная комната была чистой и довольно просторной (почти размером с наш номер). Она также общая только для двух номеров. Завтрак был неплохим, довольно скудным, но кофе был свежесваренным. Блондинка-официантка была очень дружелюбной и жизнерадостной. :) Расположение тоже фантастическое, без сомнения.

Отель Bergidyll оставил у меня самые приятные впечатления. Я останавливался там на 5 ночей во время своей первой поездки на сноуборде в Андерматт.
Обслуживание просто феноменальное. С момента прибытия вас провожают в номер. Уборка и обслуживание номеров на высшем уровне. Бутылочка шампуня в моем номере была пуста, поэтому ее сразу же заменили, а горничная постоянно извинялась с улыбкой.
Завтрак.
Вас сразу же встречает с улыбкой блондинка-латиноамериканка (забыла ее имя). Она спросит, какой кофе вы предпочитаете. На следующий день у меня болело горло, вероятно, из-за катания на лыжах и простуды. Услышав мой голос, она спросила, все ли у меня в порядке, и предложила мне имбирно-медовый чай, что меня просто поразило, это уровень обслуживания намного выше всяких похвал. Такая эмпатия и забота о гостях – такое редко встретишь в наше время в любом отеле, даже в дорогих пятизвездочных отелях.
Ужин.
Я заказал карбонару и суп дня. Паста была прекрасно приготовлена ​​и приобрела аутентичный вкус благодаря яйцу, гуанчале и сыру.
Номер.
Я бы сказал, что номер вполне подходит для 1-2 человек. Не хватает только телевизора. Но в остальном, в отеле есть все необходимое.
Расположение.
Я бы сказал, отличное место. 5 минут пешком до железнодорожного вокзала Андерматта и недалеко от главного подъемника Gûtsch Gondola Express.
В лобби отеля царит уютная атмосфера швейцарского шале, где можно посидеть, выпить кофе или пива.

Я останавливался в этом отеле в Андерматте на этих выходных, 12, 13 и 14 декабря.
Должен сказать, всё было замечательно! Персонал был добрым, дружелюбным и гостеприимным.
Номер 3 был настоящей жемчужиной, безупречно чистым и очень теплым!
Завтрак был вкусным и простым, а ресторан был красивым, гостеприимным и предлагал превосходную еду.
Спасибо всему персоналу! До скорой встречи!
Франческо.

Регистрация прошла очень просто и полностью через смартфон, без необходимости регистрироваться на стойке регистрации (что сделало моё прибытие в 23:00 очень простым). Номер был просто обставлен, чист и комфортен. Принимать душ было немного неудобно из-за не совсем удобного расположения держателя для душа.

Расположение в центре, тихий район, современные номера, всё функционально. Завтрак был разнообразным и обильным. К сожалению, ресторан вечером был закрыт, но выглядел он очень привлекательно. Мы бы с удовольствием там побывали.

Мы проезжали через Андерматт и искали отель на вечер. Поскольку он находился очень близко к туристическому информационному центру, мы обратились напрямую. К нашему удивлению, мужчина в ресторане сказал, что не знает, есть ли свободные номера. Нам предложили зарегистрироваться через QR-код, ввести свои данные, а затем заполнить форму бронирования. После этого с нами свяжутся по электронной почте, чтобы узнать, есть ли в наличии желаемый номер с указанными дополнительными удобствами (ванна/душ). Сначала мы получили электронное письмо с подтверждением бронирования желаемого номера и необходимостью оплаты кредитной картой. Весь процесс был очень сложным и трудоемким! В конце концов, нам удалось узнать номер комнаты и соответствующий код для электронного дверного замка. Что касается номера, он был выкрашен в мшисто-зеленый цвет и пах мхом – очень гнетущим запахом. Телевизора тоже не было (возможно, мы забыли заказать его онлайн). Ванная комната с душем была недавно отремонтирована, небольшая, но отличная. Завтрак был скудным и ограниченным. Обслуживание было очень приятным и дружелюбным.
Остановился бы я снова в Бергидилле?
Подходит для одной ночи (без всех этих хлопот с онлайн-бронированием), но не для нескольких ночей!

Регистрация полностью электронная, но компетентность и подготовка персонала оставляют желать лучшего. Они стараются быть современными и сокращают штат. Персонал, однако, дружелюбный, еда вкусная, а вот организация завтрака вызывает большие сомнения… Группа из 40 человек, стол накрыли на 28, и, да, обслуживал всего один человек 😡, хотя женщина очень старалась и была приветлива.

Это место крайне «безличное», начиная с регистрации, заселения и электронного доступа. Если бы они могли, они, вероятно, работали бы без персонала…
Неприемлемая политика конфиденциальности / сбор персональных данных, безопасность которых они не гарантируют.
При входе, мимо ресторана, бара и лаунжа, нет «ресепшена». Затхлый запах в коридоре, прихожей и номерах. В настольной лампе отсутствует лампочка, в ванной заплесневелая затирка.
В то время как наш номер (№ 21) был в порядке, и кровать была удобной, нашим друзьям предоставили гораздо меньший номер по той же цене, который явно должен был стоить дешевле!
Ужин в ресторане был очень хорошим, и выбор блюд на завтрак был неплохим. К сожалению, после завтрака у нас обоих два дня были проблемы с кишечником. Мы подозреваем, что вероятной причиной был открытый фруктовый сок в кувшинах, который, похоже, был несвежим.
В целом, место не оправдало ожиданий, особенно если учитывать соотношение цены и качества и отсутствие обслуживания.

Я бы не рекомендовал этот отель для отпуска, но для ночёвки вполне подойдёт. В номере не было телевизора, но в остальном номер был очень чистым, как и небольшая ванная комната. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — сытным.

Отель Bergidyll чистый и с хорошим соотношением цены и качества. Завтраки отличные, типичные для этого района. Номера функциональные, но немного скромные, зато душ хороший, с достаточным количеством горячей воды. В отеле тихо, а кровати удобные.
Ресторан закрыт по понедельникам и вторникам, что разочаровывает, но в городе есть неплохой выбор ресторанов, до которых можно дойти пешком.
Единственная проблема — система регистрации и входа без ключа: гостю нужно получить код доступа по ссылке, отправленной по электронной почте. Однако коды доступны только с 15:00 в день прибытия и только при наличии швейцарского интернет-трафика, которого у нас не было… поэтому кода доступа нет. Это особенно неприятно, когда вы проехали 1000 км до отеля. Да, можно подключиться к Wi-Fi отеля, но только зная пароль! К счастью, мы нашли сотрудников бара, которые смогли помочь… стойки регистрации нет. Лучше всего отправить код по электронной почте за несколько дней до заезда — проблема решена! Мы бы остановились там снова, но только потому, что теперь знаем, как попасть в номер.

Очень хороший отель в центре города. Стойки регистрации нет; всё работает по коду, отправленному через WhatsApp. Если код не придёт, вы окажетесь перед запертыми дверями. Нам повезло, что ресторан был открыт. Закрыт по понедельникам и вторникам.