Hotel Löwen am See

От отеля до вокзала с чемоданом идти примерно 10 минут.

Отзывы о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как теплых, дружелюбных, отзывчивых и гордящихся своей работой, особо выделяя сотрудницу Марион на ресепшн. Однако есть и крайне негативный опыт: один из гостей назвал персонал недружелюбным, раздраженным и полностью незаинтересованным в решении проблем, отметив отсутствие клиентского сервиса.

Один из гостей столкнулся с ситуацией, когда при онлайн-бронировании была указана кредитная карта в качестве гарантии, но по прибытии сотрудник потребовал оплатить весь период пребывания сразу. После аргументации оплата была перенесена на конец пребывания. Также было отмечено, что при раннем выезде и запросе возврата средств расходы по конвертации валюты ложатся на гостя.

Завтраки представлены в формате шведского стола. В меню входят мясные нарезки, сыры, хлопья, немного фруктов и сладостей, а также омлет, который готовится по запросу. Гости характеризуют завтраки как терпимые, а один из посетителей назвал их скромными, но достаточными.

При отеле работает отличная брассери и ресторан с прекрасным видом на озеро и уютной террасой. Гости хвалят кухню, отмечая, что еда вкусная, а рыба очень свежая; также положительный отзыв получил салат Цезарь. Тем не менее, один из гостей остался недоволен чрезмерным вниманием официанта, который слишком часто подходил к столу с вопросами, что помешало спокойно выпить кофе и коктейль.

В номерах предусмотрены капсульные кофемашины и чай. Питьевая вода предоставляется в виде двух бутылок в холодильнике, которые обновляются ежедневно. Однако стоит отметить, что чайника в номере нет.

В номерах доступен Wi-Fi, который работает исправно.

Мнения о комфорте сна разделились: одни гости называют кровати очень удобными, другие жалуются, что матрас в одноместном номере слишком мягкий и узкий. Также есть замечание, что в дорогом отеле для одного гостя предоставляется лишь одна подушка и одно полотенце, что снижает уровень комфорта. В целом номера описываются как современные, функциональные, безупречно чистые и недавно отремонтированные.

В номерах установлены батареи, температуру которых можно регулировать самостоятельно. Один из гостей отметил, что в первую ночь было прохладно, но после того как он выставил отопление на максимум, в номере стало тепло.

В номерах есть халат, шампунь, мыло и шапочка для душа, но гости заметили отсутствие зубной щетки и расчески. Отель характеризуется как очень чистый, в коридорах и номерах поддерживается безупречный порядок.

Гости отмечают наличие приветственных фруктов в номерах.