Panorama Resort & Spa

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, профессионального, вовлеченного и внимательного. Особенно хвалят сотрудников ресепшена за компетентность и спокойствие при решении вопросов. Однако зафиксирован негативный опыт взаимодействия с сотрудницей спа-ресепшена, которую гость назвал недружелюбной и высокомерной при информировании о времени окончания посещения спа в день выезда.

Завтраки в отеле оцениваются как великолепные, очень разнообразные и качественные, подходящие под определение «класс сами по себе». В меню представлены устрицы, рыба, мясо, около 20 видов сыра, экзотические фрукты, фреши и отличная выпечка. Особого упоминания заслуживает качественный кофе, в частности капучино, а также наличие просекко и шампанского Moët в стоимость проживания.

При отеле работают два шикарных ресторана, один из которых удостоен звезды Мишлен. Гости выделяют тайский ресторан за его креативные меню и прекрасный вид на озеро. Воскресный бранч в азиатском интерьере хвалят за богатство выбора и фантастическое качество блюд, хотя отмечают высокий уровень шума в помещении и высокую стоимость. В то же время один из гостей остался недоволен ужином, отметив, что суп был пересолен.

Спа-центр современный и стильный, включает открытый и закрытый бассейны с подогревом, джакузи, хамам, соляную комнату, комнату релаксации и несколько саун с видом на озеро. В течение дня в спа подают закуски, фрукты, салаты и напитки. Некоторые гости в восторге от уровня сервиса, однако посетители дневного спа выразили разочарование: они сочли комплекс меньше, чем на фото, пожаловались на сильный запах хлора в бассейне, холод в соляной комнате и недостаточное количество еды за высокую стоимость (220 CHF).

Отель демонстрирует превосходный уровень чистоты. Гости отмечают, что все помещения, включая номера, всегда были идеально вычищены, аккуратны и бережно подготовлены. Также положительные отзывы касаются чистоты и современности туалетов общего пользования.

Номера просторные и оснащены панорамными окнами с великолепным видом на Цюрихское озеро. Общая атмосфера в номере описывается как уютная, а интерьеры — современные. Гости чувствуют себя в них очень комфортно.

В целом в отеле царит спокойная и вдохновляющая атмосфера, подходящая для релаксации. Несмотря на отсутствие четкой концепции 18+, в спа-зоне гости отмечают отсутствие детей. Тем не менее, в часы пик в спа-зоне и у бассейна может быть очень много людей, из-за чего возникают очереди за шезлонгами, а некоторые гости жалуются на шум и отсутствие зон для истинного уединения.

В отеле предусмотрен современный и отлично оборудованный спортивный зал, который гости оценивают очень высоко.