Hotel Sonnenberg

Мы часто останавливаемся в отеле-ресторане Sonnenberg. Персонал приветлив и делает наше пребывание очень комфортным. Уровень обслуживания и качество еды превосходны, а чистота номеров и общественных зон действительно хорошая. Расположение отеля позволяет гостям наслаждаться прекрасным видом на Швейцарские Альпы и озеро Вирвальдштетзее.

К сожалению, визит оказался крайне разочаровывающим. По прибытии оказалось, что детского стульчика нет – мне пришлось самой вставать и просить его, держа ребёнка на руках. Официантка просто сказала, что я могу взять его сама, стоя у дальней стены, всё ещё держа ребёнка на руках. Это было первое неприятное впечатление.
Затем мне пришлось самой брать меню, так как его никто не принёс. Когда я подошла за ним, официант сказал, что только что принёс его мне, но маме меню так и не принесли.
Выбор еды тоже оказался очень сложным: было всего два комплексных меню, и когда мы захотели заказать что-то из детского, нам сказали, что оно только для детей, хотя мы, взрослые, хотели бы съесть то же самое. После того, как мы заказали детское меню для ребёнка, официантка сообщила, что отменить заказ нельзя. Поскольку мы не могли есть вместе, мы хотели всё отменить, но нам всё равно пришлось заплатить за детское меню и взять его с собой.
В целом, персонал был крайне недружелюбным и негибким. Весь процесс казался неорганизованным, а обслуживание было гораздо ниже того, что можно было бы ожидать от ресторана такого уровня. К сожалению, многие другие отзывы подтверждают моё впечатление.

Очень чистый и ухоженный отель в фантастическом месте с прекрасным видом. Персонал дружелюбный и гостеприимный, есть бесплатная парковка. Единственный небольшой недостаток: завтрак подается только в 8:00 – поздновато для тех, кто рано встает, или деловых путешественников. В остальном, настоятельно рекомендую!
Ресторан:
Настоящая изюминка! Если вы хотите насладиться изысканной кухней высочайшего уровня, это место для вас. Ресторан высокой кухни, отмеченный звездой МИШЛЕН и 15 баллами ГоМийо, предлагает фантастическое меню, идеально подобранные блюда и превосходное обслуживание. Очень дружелюбный и внимательный персонал и приятная атмосфера. Первоклассные кулинарные впечатления – настоятельно рекомендую! Спасибо.
Энида и Роланд.

У нас никогда не было такого просторного, гармонично оформленного номера в отеле. Еда на прощальной вечеринке по случаю смерти моего недавно умершего брата тоже была очень вкусной, а обслуживающий персонал — очень дружелюбным и внимательным. Мы чувствовали себя очень комфортно. Большое спасибо.

Хорошее обслуживание и прекрасный вид, а также широкий выбор напитков. Мы зашли только выпить, и, хотя ожидание было немного дольше обычного, персонал был дружелюбным и внимательным. В тот день там также проходила свадьба, что, вероятно, объясняет задержку. В целом, приятное место, чтобы расслабиться и насладиться пейзажем.

К сожалению, соотношение цены и качества совершенно не соответствует действительности. 200 евро за крошечный номер без туалета (общие туалеты в коридоре) в старом отеле, больше похожем на молодёжный хостел. Расположение неплохое, но вид из нашего номера на солнечные батареи и высотки не самый впечатляющий – цена за этот номер без стойки регистрации и т. П. (ключи выдаются по почте) – просто обман туристов. Мы сюда больше не вернёмся.

Очень красивый вид. К тому же, это единственное место там.
Сегодня мы заказали купе, и это совершенно неприемлемо, ведь его подают в бокале, а потом просят 16 франков. Цена совершенно несправедливая. Мы хотели заплатить, и официант сказал «да». Но он так и не подошёл. Через 10 минут мы сообщили об этом официантке, и она тут же подошла.
Мы туда больше не пойдём. Какая жалость.

Мне посчастливилось провести в этом отеле три чудесных дня 13 июня! Мечта сбылась! Приветливый персонал, вкусная еда и уют! Вид просто потрясающий. Обязательно вернусь!

Мы не обедали в ресторане, так как в отеле была большая группа людей, поэтому менеджер отеля посоветовал нам поесть в другом месте, что было просто смешно.
А потом мы поняли, что у нас медовый месяц.

Очень хороший визит, 2 ночи, 110%. Отличный персонал, расположение и завтрак были очень хорошими. Прямо за дверью есть несколько отличных пешеходных маршрутов. Используйте приложение Trail Forks для пеших прогулок. Вы достаточно далеко от города для тишины, но достаточно близко для удобства. Отличный ужин всего в 5 минутах ходьбы. (мы арендовали машину).

Мы планировали семейный ужин на День матери с двумя детьми (13 и 17 лет). К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.
На выбор было всего два меню — никакой возможности индивидуального выбора, что особенно сложно для детей. Из вежливости мы все равно остались и сделали заказ.
Поскольку я знала, что нашим детям не понравится ни одна позиция меню, я решила ничего не заказывать сама, а пробовать отдельные компоненты. Я вежливо попросил тарелку — мне было отказано на том основании, что в ресторане нет концепции совместного использования. То, как нам об этом сообщили, было неуместным и недобрым.
Вскоре после размещения заказа я встал и вежливо попросил их отменить заказ. Несмотря на то, что ресторан был пуст (присутствовали только двое других гостей), нам сказали, что нам придется заплатить 70% стоимости — из-за брони столика.
В итоге мы заплатили более 200 франков даром — вышли из ресторана голодными и глубоко разочарованными. Нам ясно одно: этот ресторан категорически не рекомендуется, особенно семьям или гостям, которые ожидают дружелюбного и гибкого обслуживания.

Мы не могли пройти мимо Mountain View этого отеля во время нашего похода. Мы выпили капучино и наслаждались сидением на улице на солнце. Осознание того, что этот отель имеет более чем 200-летнюю историю, сделало его особенным местом для посещения. В следующий раз мы снимем номер. Сделайте перерыв и погрейтесь на свежем воздухе.

Прекрасно расположенный отель с комфортабельными номерами и великолепным видом. В номерах есть все необходимое, но без излишеств. Завтрак тоже очень вкусный, выбор небольшой, но хороший. Персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы обеспечить расслабляющий и приятный отдых.

Я уже много лет хожу в этот ресторан и в парк Зонненберг, это прекрасное место, чтобы выгулять собаку и провести время с детьми! Сегодня меня неприятно удивила ситуация с персоналом ресторана, этот человек не назвал мне своего полного имени и вёл себя очень непрофессионально. К сожалению, этот человек (Джессика) испортил мне настроение и причинил мне большой стресс своей наглостью и неуважением! Хочу отметить, что такое поведение недопустимо, о чем я сообщил менеджеру ресторана (он очень приятный и образованный человек).
Думаю, есть много достойных людей, которые могли бы ее заменить! Мне бы очень хотелось, чтобы в этом милом ресторане работали хорошие люди, для которых важна репутация места, где они работают!

Отель расположен в фантастическом месте, с прекрасным видом, очень дружелюбным персоналом и зарядной станцией для электромобилей прямо возле отеля. Практично и красиво. Изысканный ужин (наш первый) был настоящим опытом, еда как искусство! Мы были здесь во второй раз, когда были проездом в отпуске, и с удовольствием вернулись бы снова.

Красивый отель с прекрасным расположением.
Вид и просто фантастический. Персонал очень дружелюбный. Завтрак "шведский стол" очень хороший, с прекрасным видом. Мы вернемся!

Мы прекрасно провели 8 ночей в этом замечательном отеле с фантастическим панорамным видом на Альпы. Все сотрудники, особенно Кэролайн и Урсина, приняли нас очень радушно и комфортно. Окрестности Зонненберга — рай для пешеходов.