Hotel Restaurant Sternen

Мы смогли отпраздновать там первое причастие наших близнецов. Еда была восхитительной, обслуживание — теплым и гостеприимным, а хозяева — очень дружелюбными. Все наши пожелания исполнились, и мы прекрасно провели день!

Обслуживающий персонал был превосходен. Шеф-повар был высокомерен и очень недружелюбен. Еда разочаровала; честно говоря, подавать такое блюдо было позором.

Что вы сделали с этим замечательным местом?
Нам очень не хватает предыдущих хозяев, которые забронировали все места!
Нет ни тепла, ни дружелюбия, и, самое главное, пропала вся страсть, присущая этому заведению.
Какая жалость ☹️

Мы останавливались здесь на прошлой неделе после свадьбы. До отеля легко добраться, но он расположен на главной дороге, где всегда многолюдно.
Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный, и они выполнили все наши пожелания. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным, а хлеб – восхитительным! Менеджер был очень приветлив и позволил нам спокойно позавтракать, не торопясь. Например, нам разрешили заселиться раньше времени без дополнительной платы, что значительно облегчило нашу задачу. Не знаю, в каком отеле ещё такое разрешено. Всё вокруг было очень знакомым и уютным.
Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова.

Мы останавливались в этом отеле с 6 по 7 сентября.
К сожалению, большинство отзывов были написаны до смены владельца.
Номер был очень маленьким, и в нём даже негде было повесить сумки. Было три крючка для одежды, но не было шкафа. Ванная комната и туалет разделены прозрачной стеклянной дверью с огромным зазором по всему периметру. Это лишало нас возможности уединиться и было очень неприятно.
Завтрак представлял собой скудный шведский стол. Нас было больше 20 человек, и он включал в себя мясное ассорти, сырное ассорти, 500-граммовый плетёный хлеб с маслом и даже не включал круассан на всех. Добавление всегда занимало много времени, а персонал был раздражён.
При оплате я выразил своё недовольство, и они снизили цену со 171 до 151 швейцарского франка, что всё равно слишком дорого для такого маленького номера без балкона, учитывая, что все номера сдаются по одинаковой цене.

Мы остановились в отеле Sternen группой из 24 человек. Номер был чистым, но очень скромный завтрак (шведский стол) оставлял желать лучшего. Пустые тарелки заменили только после многочисленных просьб и долгого ожидания, плетёный хлеб пришлось заказывать свежеиспечённым, а яйца всмятку со шведского стола мы ждали очень долго. Один из номеров, где жила наша группа, был очень маленьким и напоминал «чулан для метел». Наши два чемодана поставить было просто некуда. Когда на следующее утро я пожаловался менеджеру, со мной обошлись крайне грубо. Поговорка «гость — король» здесь, похоже, не в ходу. Жалоба на слишком маленький номер привела к скидке в 9 швейцарских франков для гостя. Как они умудрились насчитать такую ​​смехотворную сумму (170 швейцарских франков), ума не приложу! Жаль, что наше семейное торжество, которое мы провели в другом месте, закончилось так неудачно! 😌

Для ночёвки после свадьбы этого было достаточно, чтобы поспать несколько часов. Достаточно чистый номер с немного устаревшей мебелью был вполне приемлемым.
Однако завтрак по утрам был одним из худших, что мы когда-либо видели. Они точно знали, сколько людей придёт. Скудное мясное и сырное ассорти всегда было пустым, хлеб приходилось постоянно перепекать — в общем, мучение и никакого удовольствия. Учитывая всё это, соотношение цены и качества совершенно неприемлемо. Мы точно никогда больше там не остановимся. За 180 франков за ночь можно найти места получше. Не каждый, кто арендует отель, на это способен 🙈

Этим рестораном управляет молодая пара, всегда с улыбкой на лице. Мы всей семьёй остались в восторге от еды и дружелюбия!
С удовольствием вернёмся!

Жаль, что у них больше нет лицензии на ресторан; они бы её никогда не получили, иначе её бы немедленно отозвали. Отношение этой пары к гостям просто отвратительное. Интересный факт: гостям, говорящим на их языке, явно отдавали предпочтение, и хозяин даже улыбнулся. НИКОГДА больше не пойду в это заведение.

Меня возмутило обращение владельца с гостями, особенно с женщинами, особенно в присутствии детей. Он разговаривал с людьми агрессивно, неуместно и угрожающе (я чуть не вызвал полицию). Такому поведению точно не место в ресторанном бизнесе.
Обслуживание было недружелюбным и хаотичным, еда посредственная. В целом, впечатления были крайне неприятными, поэтому я никому не могу рекомендовать этот ресторан. Надеюсь, в будущем всё изменится – как в отношении к гостям, так и в качестве еды. Отвратительный и ужасный опыт – есть много хороших ресторанов – я НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую этот.
Спасибо за ваш бездумный ответ. Это был МОЙ ребёнок, который начал плакать от страха. Мы тоже уже дважды были в вашем ресторане, ели и пили… приятно, что вы так хорошо относитесь к своим гостям и помните о них. Но этим всё сказано…

Легко добраться после купания в озере. Мы не останавливались в отеле, просто остановились на обед. Еда была среднего качества, но персонал был вежливым.

Спасибо, что воспользовались советом сделать меню для вегетарианцев, которого у вас не было в прошлый раз (новое открытие). Отличный выбор сейчас… для мясоедов я рекомендую попробовать Cordon Bleu Sternen с изысканным вкусом, хорошая порция на тарелке, также мороженное в стаканчиках превосходное, комплименты хозяину.

Очень хорошая еда, большие порции. Отличное соотношение цены и качества.

Мы с мужем во время велотура заскочили в этот ресторан, чтобы немного перекусить. Вегетарианских блюд было очень мало, поэтому мы выбрали сэндвич с сыром и картошку фри. Обслуживание было дружелюбным и быстрым. Тихое место в небольшом городке под названием Гельфинген.

Я впервые ел в Sternen, и это было восхитительно. Я не знаю цену, потому что меня пригласили, поэтому не могу сказать, насколько это выгодно. Я определенно приду снова. Купе с мороженым тоже выглядело восхитительно. Там много парковочных мест, и это место находится прямо рядом с железнодорожной станцией.

Отличный отель! Очень чистые номера и вкусный завтрак «шведский стол». Озеро находится практически прямо за зданием, до него легко добраться пешком. Персонал очень приятный и любезный. Мы чувствовали себя как дома. Прекрасная семейная атмосфера. Мы вернемся!

Было приятно вернуться в Sternen. Приятное обслуживание и прекрасная атмосфера. Спасибо за дополнительные сэндвичи.