Hotel Banana City Winterthur

Моё пребывание в отеле Banana City в Винтертуре оказалось крайне разочаровывающим.
Завтрак стал одним из самых больших разочарований. Выбор был очень ограничен, а порции — маленькими. Он значительно уступал стандартам, которые ожидаешь от отеля этой категории.
Хуже всего была первая ночь. Мы приехали поздно после долгой поездки и обнаружили, что кондиционер в нашем номере не работает должным образом. В номере было очень жарко, из-за чего было очень трудно спать. Мы обратились на ресепшн посреди ночи с просьбой о помощи, но никто не воспринял проблему всерьёз и не предпринял никаких реальных усилий, чтобы помочь.
На следующий день наш номер не был убран, что стало ещё одним неприемлемым нарушением сервиса.
Из-за этих проблем мы потребовали справедливого возврата денег. В ответ отель предложил всего 30 швейцарских франков, что ни в коей мере не отражало неудобств и плохого опыта, который мы пережили. Создавалось впечатление, что они просто пытались проигнорировать жалобу, вместо того чтобы взять на себя ответственность за свои недостатки.
В целом, сочетание плохого обслуживания клиентов, неработающей системы кондиционирования, отсутствия уборки номеров и очень разочаровывающего завтрака сделало этот отель одним из худших, в которых мне приходилось останавливаться. Я бы никому не рекомендовал этот отель, лучше забронировать апартаменты, и я точно сюда не вернусь.

Персонал был действительно эффективным, дружелюбным и отзывчивым. Номер был безупречно чистым и просторным, с новой отделкой. Отличный завтрак. Расположение, напротив железнодорожных путей, поистине очаровательно. Превосходная звукоизоляция и эффективный, ненавязчивый кондиционер. Рекомендую.

В целом, пребывание в отеле Banana City Winterthur оставило у меня прекрасные впечатления. Персонал на ресепшене был любезным и эффективным. Номер был действительно просторным по сравнению с другими отелями поблизости. Доступ к тренажерному залу и фитнес-парку стал для меня ключевым фактором при бронировании этого отеля для следующего визита. В целом, я прекрасно провел время во время своего пребывания.

Я останавливался здесь на 2 ночи во время деловой поездки. Номера были функциональными и безупречно чистыми. Ванная комната, хотя и немного устаревшая, была идеально чистой, и все работало как положено. Расположение всего в 4 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала идеально подходило для нашей поездки. Ресторан и бар отличные, с превосходной едой и дружелюбным и профессиональным персоналом, который заботился обо всех наших потребностях. С удовольствием остановился бы здесь и по работе, и на отдыхе.

Расположение очень удобное, всего в десяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Я пользовалась только конференц-залами, но могу их смело рекомендовать. Они большие, светлые и оборудованы всем необходимым.

Этот отель сотрудничает с аэропортом Цюриха, поэтому, если вы опоздаете на рейс, до аэропорта можно доехать на поезде за 25 минут, а до железнодорожной станции Винтертур (за путями) — за 10 минут пешком. Это значит, что спокойно выспаться вам не удастся, даже с двойными стеклопакетами. В номере очень мало каналов на французском языке (несмотря на то, что французский является национальным языком), нет зубной щетки, а дозатор геля для душа был полон, но засорен. Тем не менее, персонал на ресепшене и в ресторане был очень приветлив, а номер был очень чистым.

Мне очень понравилось мое пребывание, и я с удовольствием вернусь.
Отель очень ухоженный, расположен в центре города, но при этом тихий.
Персонал очень вежливый.
Номера просторные и обставлены современной мебелью.

До отеля легко добраться пешком от главного железнодорожного вокзала. Он расположен в центре, но при этом очень тихо. Номер был очень тихим, просторным и большим. Я чувствовал себя очень комфортно. Завтрак был обильным, разнообразным и сытным. Девушки на ресепшене также были очень приветливы. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отель расположен недалеко от главного железнодорожного вокзала. Отсюда можно начать несколько интересных дел. Отель красиво оформлен, везде чисто и аккуратно. Номер обставлен со вкусом и очень просторный. Матрас отличный, можно отлично выспаться. Ванная комната тоже просторная, а душ просто фантастический. Завтрак "шведский стол" разнообразный, и каждый найдёт что-то для себя. Ужин был фантастическим. Очень хорошим как по вкусу, так и по качеству. Еда приготовлена ​​с большой любовью, и её можно почувствовать. Отдельная благодарность кухне. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. У них здесь отличная команда. Здесь чувствуешь себя как дома и наслаждаешься отдыхом.

Мы остановились всего на одну ночь, но можем с радостью рекомендовать этот отель: он расположен в нескольких минутах ходьбы от старого города, но при этом в тихом месте (мы рекомендуем номер с более тихой и красивой стороны парка), функционально обставленные и очень чистые номера, прекрасный ресторан с отличной едой по разумным ценам и обильный, высококачественный завтрак «шведский стол». Кроме того, персонал всегда приветлив и готов помочь. Отель производит впечатление хорошо управляемого. Мы бы вернулись сюда в любое время.

Отель Banana City был безупречным, персонал – безупречным, завтрак – хорошим. Мне поселили в люкс, который был очень хорошим, с большой комнатой и кондиционером. В заявлении есть мини-бар и бутилированная вода. Мини-бар – это просто маленький холодильник, в котором ничего нет, просто пустой, что вводит в заблуждение и требует замены. Когда я попросил бутилированную воду, мне сказали, что её дадут только в первый день, что тоже вводит в заблуждение. Можно пить воду из-под крана, плюс повсюду, где бы вы ни находились, есть много фонтанчиков с безопасной питьевой водой. Путешествие на поезде – отличная идея, не дешёвая, но можно купить билеты со скидкой 50% или неограниченное количество билетов – решайте сами, что вам больше подходит. Убедитесь, что у вас есть действительный билет. Везде есть контролёры, и если у вас нет билета, никаких оправданий. С вас возьмут 90 швейцарских франков плюс стоимость билета. Сходили на игру сборной Уэльса на евро, отлично провели время.

Очень хороший прием. Персонал очень дружелюбный и любезный.
Номер большой и идеально подходит для двух человек.
К сожалению, номера City и Family выходят на сторону вокзала или прямо рядом с железнодорожными путями, что очень шумно. Даже при закрытых окнах вы можете слышать постоянный гул и проезжающие поезда, громко и отчетливо.
Однако за дополнительные 20 швейцарских франков за ночь мне сразу же предложили номер такого же уровня, но с видом на более тихую сторону парка. Очень дружелюбный и простой.

Современный отель с отзывчивым персоналом. Номер сразу же поменяли на номер с прекрасным видом. Уборка была очень быстрой и приветливой. Номер был чистым, просторным и очень удобным. Парковка очень хорошая… В целом, отель — хороший выбор для Винтертура 👌

Привет, мы с женой и сыном остановились в этом замечательном отеле, который очень удобен для поездок в другие места Швейцарии из-за близости к вокзалу. Персонал очень услужливый и вежливый.
Завтрак был полезным и хорошо сытным. Самое лучшее — это очень тихое, семейное место. Очень рекомендую.

Как гость, я смог насладиться воскресным бранчем в отеле. Весь шведский стол был красиво представлен, и, учитывая относительно большое количество гостей, бранч, должно быть, был хорошо известен. Качество еды было действительно ОТЛИЧНЫМ, а выбор был удивительно большим и разнообразным. Я был очень доволен и могу настоятельно рекомендовать бранч. Кстати, ваш парковочный талон будет бесплатно прокомпостирован при оплате.
Я ничего не могу сказать о самом отеле, так как я был там только на бранче.

Абсолютно 5 звезд! Наше пребывание было очень приятным. Прекрасный отель с фантастическим, услужливым персоналом! Номера просторные, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Расположен в центре, но тихо. Мы бы с удовольствием вернулись и настоятельно рекомендуем его!
Спасибо за отзыв!

Я провел одну ночь в отеле Banana City в Винтертуре и хотел бы поделиться своими неоднозначными впечатлениями.
Положительным моментом является радушный прием при регистрации. Номера хорошо оборудованы: в них есть чайник, чай и Nescafé, сейф, небольшой холодильник, а также утюг и гладильная доска. Душевая кабина относительно просторная, а окна можно полностью открыть, что лично мне очень нравится. Расположение отеля также удачное — примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и центра города.
Однако есть несколько вещей, которые существенно омрачили мое пребывание:
Отель заметно устарел. Отставание в ремонте особенно заметно в ванной комнате, но в целом комнаты выглядят изношенными. Телевизор был очень маленьким и явно устаревшим — для меня это не проблема, но стоит упомянуть.
Однако больше всего мне не понравилось ограниченное использование зоны спа и фитнеса. Я специально выбирал отель, ориентируясь на фильтры «бассейн», «сауна» и «тренажерный зал», но на сайте обнаружил, что доступ в них предоставляется только для определенных категорий номеров. При бронировании обычного номера взимается дополнительная плата за его использование: 20 швейцарских франков в день (вместо 40 швейцарских франков для внешних гостей). Я нахожу это вводящим в заблуждение и разочаровывающим, особенно потому, что об этом не было четко указано при бронировании. Ни в одном другом отеле я не сталкивался с тем, чтобы доступ в эти зоны зависел от категории забронированного номера.