Hilton Zurich Airport

В настоящее время я нахожусь в отеле Hilton Zurich Airport. Это один из худших опытов в моей жизни. Очень-очень плохое обслуживание номеров. Они дали нам плохое помещение, где не работает выключатель обогревателя. А когда мы попробовали позвонить на ресепшн, горничную и даже в ресторан, они не отвечают на звонки. Пришлось дважды спускаться на ресепшн. Но они не ответили на наш звонок. Худший сервис за всю историю. Я не понимаю, на каком основании нам дали такой номер и что за услуга предоставляет Хилтон Цюрих, когда клиент звонит из номера, а никто не отвечает. Нам даже пришлось позвонить в службу поддержки клиентов Hilton Zurich, но они не смогли поговорить со стойкой регистрации. Вы не должны оправдываться тем, что на стойке регистрации много клиентов. Во-первых, хорошо относитесь к существующему клиенту и предоставляйте ему хорошее обслуживание. Неужели вы действительно думаете, что это оправдание, которое приемлемо?

Остерегаться. Эти люди не будут работать с вами, если вы, к сожалению, не сможете явиться в бронирование. Я не смог сесть на свой рейс из-за обстоятельств, не зависящих от меня, и у них нет гибкой политики возврата или отмены. Если бы они работали со мной и вернули мне деньги, я бы с удовольствием перебронировал свое бронирование, когда я мог бы перебронировать свой рейс, но у них нет сочувствия или хороших ценностей обслуживания клиентов. Они понятия не имеют, как удержать клиента. Мне все равно, если мне придется остаться в часе езды от аэропорта в Marriott, я больше не останусь с Hilton.

Отличное тихое расположение, недалеко от автомагистралей и аэропорта ZRH. Просторный номер, очень чистый. Удивительно вежливый персонал. Очень рекомендую.

Отличный опыт на ресепшене. Номера хорошие, как и ожидалось.

Плохой опыт здесь для фронт-персонала. Номер, который я получил, еще не был чистым. И плохой эмоциональный персонал. Напишите неправильный номер комнаты для комнаты моего друга. Она ничего не говорит мне об удобствах в отеле и не заботится об обслуживании. Я зарегистрировался в 20.30 на 25/6/22

Очень тихо, несмотря на воздушное движение.
Преимущества…
Очень близко к аэропорту.
Очень чистые номера.
Очень приветливый.

Я думал, что она вернется, чтобы извиниться, но она не приходила почти три недели, мне было очень больно, но я благодарю доктора Адзуку за все, что он сделал, я встретил доктора Адзуку во время моего поиска в Интернете, я решил связаться с ним по электронной почте, dr. Azukasolutionhome@gmail. Com он вернул мою девушку ко мне всего через 48 часов, я действительно счастлив.

Из-за пандемии COVID-19, различные районы не функционируют, номер был хорошим, завтрак (утренняя еда) отличная вершина с отличными видами.

Это наш третий (или 4-ый) раз, чтобы быть здесь. Мы вернемся, потому что мы довольны всем. Хорошие люксы.

Комната была в порядке. Тем не менее, уборка номеров должна быть улучшена. Определенно не стандарт Hilton.

Хороший отель, немного устаревший, но все работает и чистое и опрятное, персонал отличный nothings слишком много проблем, хорошая удобная кровать и только 5 минут от аэропорта, автобус-шаттл надежный и последовательный поток такси.

Получил последний заказ минуты и был очень впечатлен победителем менеджера по работе с гостями, когда-либо очень предупредительным и очень хорошим поведением. Номера большие и имеют панель на стене с розетками для большинства различных стран, что полезно, если у вас нет разъема адаптера. Массивный телевизор с большим количеством встречного пространства и немного подноса туалетных принадлежностей, чтобы использовать в туалете, чтобы освежиться или принять душ. Кровать очень удобна с пушистыми подушками и приличным одеялом. Очень рекомендую этот чистый и стильный отель, весь персонал, как предупредительный, как может быть.

Очень дружелюбный персонал и очень удобные кровати.

Отличное впечатление до сих пор.