Отзыв об отеле Swiss Star Illnau 3*

Jenny B.

2/10
DeutschРусский
ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО "ПОТЕРЯННОГО ОТЕЛЯ"
ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ СЕТИ SWISS STAR HOTEL!
К сожалению, мне пришлось искать временное жильё на месяц, прежде чем я смог переехать в новую квартиру. И вот так я столкнулся с тем, что запомнилось на всю жизнь: с менеджером отеля, которая сводит с ума за 3 секунды! За все 40 лет я ещё не сталкивался с такой озлобленностью и высокомерием.
За это короткое время мне пришлось столкнуться с ней дважды! Я всегда её избегал! Я очень добрый, лёгкий в общении человек с огромным терпением. Но, скажу я вам, эти два раза были уже слишком!
ЛУЧШЕЕ ЕЩЁ ВПЕРЁД! ВАЖНО: Я СНЯЛ КВАРТИРУ, В КОТОРОЙ ЕСТЬ ПОСУДА И ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ, САМЫЕ ДЕШЁВЫЕ! Когда я заехала и проверила прачечную, она заявила, что пропали посуда и постельное бельё. Она не обвиняла меня напрямую, но именно это имела в виду!
Не хочу хвастаться, но я принесла только качественные, дорогие вещи. У меня были свои с собой, и я даже сказала ей, что могу оставить тарелки у неё. Она продолжала настаивать, что вещей не хватает, и что ей нужен мой новый адрес. В результате она выслала мне счёт. Тогда я стала немного шуметь, и она схватила меня и набросилась. В итоге мне пришлось вызвать полицию. ДА, ИМХО, ЕЁ РОСТ 175 М, А МОЙ 153!
Эта женщина понятия не имеет, как управлять отелем, не говоря уже о том, чтобы разговаривать с людьми. Её немецкий ужасен, она невероятно высокомерна и оскорбительна. Я слышала, что там останавливаются только подозрительные личности.
Понятия не имею, кто нанял эту женщину. Она определённо неквалифицированна и понятия не имеет об обслуживании клиентов. Не оставляйте эту женщину где-нибудь!
Пожалуйста, не делайте этого с собой!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.