Hotel Continental

Отличный отель, всё рядом и удобно. Завтрак отличный. Чисто и уютно.
Ресепшена нет, так как он находится в соседнем отеле (тот же владелец/отель Simi). Это не так уж и важно.
Спасибо.

Идеальное расположение в центре Церматта. 5 минут пешком до железнодорожного вокзала. Наш номер находился в глубине отеля, с собственной террасой и видом на горы (не на Маттерхорн). Завтрак был включён в стоимость проживания. Чистые номера, отличное обслуживание. В остальном, несмотря на всё это, Wi-Fi в номере был слабоват.

Отель подходит для остановки на одну-две ночи. На стойке регистрации нет персонала, поэтому для регистрации заезда/выезда придётся идти в соседний отель. Завтрак — шведский стол, единственный вариант горячего — «сварить яйца самостоятельно». Номер был нормальный — немного тесноват, но для недолгого пребывания сгодится.

Потрясающий и уютный отель. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, много вкусных и разнообразных блюд на завтрак. Обязательно вернусь и порекомендую всем своим друзьям.

Номера отчаянно нуждаются в ремонте; недостаточно просто убраться после того, как краска облупилась с потолка. В сети слишком много положительных отзывов. Я чувствовал, что это было наказание, а не передышка.

Этот отзыв не об инфраструктуре или расположении этого отеля, а об отношении руководства к своим клиентам во время стихийного бедствия. Я и моя жена забронировали в этом отеле две ночи. Ночь 15 и 16 апреля 2025 года, выезд должен был состояться 17-го числа. У нас был рейс домой из Цюриха утром 18 апреля 2025 года. Мы внесли оплату в размере 47 416 индийских рупий, то есть около 470 швейцарских франков за две ночи. Однако случился мощный сход лавины, из-за которого вся транспортная система рухнула. Мы опоздали на рейс, так как нам пришлось остаться еще на две ночи, пока движение транспорта не начало замедляться. Сотрудники сказали нам, что за наши номера будет взиматься на 50% меньше, чем обычно, поскольку мы оставались без электричества почти 30 с лишним часов. Нам пришлось ждать в очереди 3 часа, чтобы купить хлеб и другие продукты. Однако за день до отъезда персонал сообщил нам, что мы должны заплатить 436 швейцарских франков за дополнительные 2 ночи, в которых мы были вынуждены сесть на борт! Более того, когда меня спросили о скидке 50%, они сказали мне, что это скидка 50%, потому что их тариф на эти две ночи составляет 800 швейцарских франков…! Это смешно, потому что я проверил их сайт, где средний тариф колебался от 253 до 290 швейцарских франков за ночь.
Я думаю, что это своего рода вымогательство… они сказали мне, что я имею право подать жалобу в местное правительство… что, как иностранец, вероятно, не сделал бы.

Первым впечатлением было плохое обслуживание клиентов, так как не было ни персонала на стойке регистрации, ни кого-либо, кто мог бы поприветствовать или принять клиента, только небольшое уведомление, информирующее клиентов о необходимости зарегистрироваться в вестибюле другого отеля. Обстановка в комнате и мебель были старыми, кровати больше напоминали каркасы дополнительных кроватей с матрасом толщиной всего 4 дюйма, который не может обеспечить необходимую поддержку, когда вы включаете кровать, вы можете услышать скрипучие звуки. Поскольку Церматт является международным туристическим направлением, на телеканале отеля нет английских каналов. Предоставленный завтрак был очень простым. Единственный плюс — расположение недалеко от железнодорожного вокзала и центра города. Не рекомендовал бы никому оставаться.

Нам очень понравился этот отель, и мы вернемся сюда в следующий раз в Церматте. Весь персонал превзошел все ожидания, начиная от ресторана, бара для завтраков, уборки номеров и заканчивая персоналом на стойке регистрации. Расположение и соотношение цены и качества не имеют себе равных. Настоятельно рекомендуем! Спасибо.

Мой 7-летний сын и я провели 7 дней в отеле во время каникул в швейцарской лыжной школе. Мой сын теперь называет отель «мой дом в горах» — отель такой удобный и домашний. У нас была небольшая комната, но с выходом на огромную общую террасу с видом на горы. Завтрак был очень здоровым, и персонал невероятный. Они были отзывчивыми, добрыми и действительно хозяевами своего дома. В номере убирались каждый день, новое постельное белье. Огромное спасибо. Мы надеемся вернуться снова в следующем году!

Какое непревзойденное расположение! Нам очень понравился завтрак, однако сами номера были довольно тесными. К сожалению, мы оказались в одном из длинных и узких (1:6) номеров, вместо стандартного размера 1:2 или 3:4, как у большинства номеров. Это сделало невозможным ставить багаж на землю и ходить, не перепрыгивая через свои вещи.

Простой, но очень чистый отель, в номерах достаточно места, кровати очень удобные. В ванной комнате могло бы быть немного больше места для хранения вещей.
Дама в зале для завтраков постоянно наполняла шведский стол, и салат из свежих фруктов каждый день был очень вкусным. Мы можем рекомендовать этот отель, цена/качество соответствуют действительности.

Нас тепло встретила команда континента. В комнате было чисто и очень тихо ночью. Расположение в центре Церматта. Отель можно рекомендовать всем. Цена умеренная за то, что вы получаете. Спасибо, Юлия.

Хороший небольшой отель в красивом городе Церматт. Персонал очень приятный, завтрак включен в стоимость. Номера хорошо укомплектованы, душ с горячей водой удивительно высокого давления. Вид из нашего номера № 46 был не очень хорош, но все остальное было прекрасно… Остановился бы я здесь еще раз? Да!

Отель очень уютный. Удобный и чистый. Персонал отличный. Расположение идеальное в Церматте. Завтрак был очень хорошим. Мы оставили сумку, и сотрудники нашли ее и организовали доставку, чтобы вернуть ее нам. Мы остановимся там снова, когда вернемся.

Прекрасные номера с великолепным видом на долину. Мы жили на втором этаже, и в каждом номере были отличные балконы. Ванные комнаты меньше, но очень удобны. Расположение не может быть лучше, чем это. Парень на стойке регистрации очень услужливый и вежливый. Определенно рекомендую для хорошего спокойного отдыха. Завтрак тоже был отличным. От вокзала 3-4 минуты пешком.

Плюсы: обстановка в номере была довольно хорошей, ванная комната была прекрасной, а завтрак был достаточным (хотя и не впечатляющим). Регистрация заезда и отъезда прошла легко, персонал был приятным.
Не очень хорошо: кровать была довольно жесткой, а подушки были довольно тонкими и комковатыми. Кроме того, в комнате не было достаточного притока воздуха, что приводило к очень неудобному сну, поскольку в ней также не было окон, которые можно было бы открыть (только балконная дверь, которая вела на общий балкон — естественно, вам не хотелось бы, чтобы она открывалась на ночь).
Вердикт: я бы остановился здесь снова, если бы они улучшили приток воздуха в комнатах и ​​заменили матрасы и подушки. Соотношение цены и качества было хорошим, но на самом деле нет смысла экономить деньги на том месте, где вы спите, если вы не можете спать из-за дискомфорта.

Мы останавливались в этом месте 7 и 8 сентября. Отель был очень чистый и тихий, со стандартным завтраком. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы разместить гостей. Я случайно потерял серьгу-кольцо с бриллиантом в сливе раковины. Майкл на стойке регистрации быстро смог вернуть его мне. Я так ценю его помощь. Я бы порекомендовал этот отель всем.