Hotel Alpina

Отличное расположение, чистые, но небольшие номера. Хороший балкон. Нам понравилось пребывание, лифт не соответствует этажам, поэтому приходится подниматься или спускаться на полпролета по лестнице.

Я останавливался в этом отеле и остался в полном восторге. Расположение великолепное, удобства отличные, а соотношение цены и качества действительно оправдывает себя. Отдельно хочу отметить исключительный сервис, предоставленный Фабьен.

Отличное соотношение цены и качества, в целом приятный отдых! До отеля можно дойти пешком от вокзала. Поначалу, когда я приехал, это немного сбило с толку. Нам нужно зарегистрироваться в отеле Tannenhof, который находится прямо напротив отеля Alpina. Я зарегистрировался самостоятельно, и всё прошло отлично. Сотрудники ресепшена были очень любезны! Номер был довольно комфортным для одного человека. Кровать мягкая и удобная. Общая ванная комната была приемлемой. Пришлось немного подождать, пока вода нагреется.
Есть над чем поработать.
— Подушка должна быть толще.
— Думаю, было бы удобнее, если бы в отеле был набор столовых приборов и тарелка.
— Микроволновая печь в общественных местах, возможно, была бы.
— В целом, это определённо один из лучших вариантов размещения в дорогом Церматте.

Расположение было отличным, я приехал рано утром, но мне даже разрешили заселиться раньше, за что я очень благодарен!
В номере пахло деревом, и было невероятно тепло. Это был самый теплый номер, в котором я когда-либо останавливался в Швейцарии!
Холодильника не было, поэтому я хранил продукты у окна.
Это был полностью натуральный холодильник.
Постельное белье немного разочаровало, но за такую ​​цену оно было превосходным!

В целом наше пребывание было комфортным, хотя, как следует из большинства отзывов:
— Вам нужно заселиться в другой отель поближе к Alpina.
— Подушки совершенно бесполезные и становятся тонкими, как бумага, как только на них кладёшь голову.
— Горячая вода не всегда есть.
Нам также показалась несколько грубой работа персонала, особенно уборщица. Мы оставили багаж на стойке регистрации на несколько минут, пока выезжали, и она буквально стояла там с пылесосом в руках. Я спросил, не вынести ли его на улицу, на что она очень грубо ответила «ДА! », а потом буквально выгнала меня со своим пылесосом, пока я выносил багаж.

Номер старый, но атмосфера просто романтическая!
С балкона открывается вид на Церматт.
Расположение отличное, в самом центре города, а ночная жизнь здесь просто захватывающая.
Ощущение, будто попал в сказочную деревню.
Единственный минус — общая ванная комната и душ.
Но это тоже часть романтики.
Завтрак при заезде подается в новом ресторане по соседству! Я бы обязательно приехал сюда снова.

Останавливались в отеле Alpena на две ночи, но бронирования были сделаны по отдельности, и я бронировал на двух разных платформах. В первую ночь я забронировал соло или одноместный номер с ванной комнатой, и это было не очень хорошо. Мне нужно было забронировать вторую ночь, но я мог получить только одноместный номер с общей ванной комнатой… Это было немного дороже по какой-то причине, но это было намного лучше, чем номер с ванной комнатой. В номере с общей ванной комнатой в любом случае была раковина, он был чистым, светлым, просторным и выходил на балкон с фантастическим видом. Кровать также была удобной. Всего этого я не нашел в соло номере с ванной комнатой (неудобная кровать, грязный номер, нуждающийся в ремонте). Персонал был очень любезным и услужливым. Была проблема с дверью в современных номерах (с общей ванной комнатой) в этих номерах есть кнопка на внутренней стороне ручки, если вы нажмете эту кнопку и выйдете из номера, это отключит ключ-карту или брелок, и вы не сможете снова войти. В номере не было никакой информации об этом. Даже горничные не знали, когда я рассказал им об этом на следующий день. Поэтому я заперся в 21:15, и это было очень проблематично, так как ресепшен уходил в 21:00! В конце концов, парень из соседнего номера любезно пропустил меня в свой номер, чтобы я мог выйти на общий балкон, а затем забрался ко мне через окно, которое я оставил открытым!

Я останавливался здесь с 9 по 14 октября 2024 года.
Номер был очень комфортным, уютным и имел всё необходимое. В общей сложности я провёл здесь 5 ночей (без завтрака) за 558 швейцарских франков — очень хорошая цена, учитывая расположение и сам отель.
Это не роскошный отель, но во время отпуска меньше всего хочется останавливаться в отеле, но это не значит, что нужно жертвовать комфортом.
Я бы определённо остановился здесь снова, если бы соотношение цены и качества было на высоте.

3, 5 звезды. Это функционально.
Плюсы.
— Близость к вокзалу.
— Цена *относительно* в порядке.
— Из моей комнаты потрясающий вид.
Минусы.
— Балкон общий с другими гостями.
— Очень деревенские/старые номера.
— Моя комната была рядом с общими ванными комнатами. Очень громко в 6:30 утра. Люди не умеют тихо закрывать двери.
— Душевая кабина не позволяет принять душ стоя. Наклонная крыша заставляет меня становиться на колени или принимать ванну.
— Хуже всего то, что эти две подушки — самые бесполезные подушки, которые у меня когда-либо были. Они расплющиваются при самом легком весе. Мне пришлось положить свою одежду под подушку, чтобы немного поднять голову.
Учитывая цену и доступность, я бы забронировал еще раз для индивидуального путешественника, но если вам нужен комфорт во время отпуска, возможно, есть варианты получше.

Отель очень расположен в центре. Оборудование простое. Кровати очень хорошие. Мы уже забронировали номер на следующий год :)

Забронировал этот отель, так как это был самый доступный номер с собственной ванной комнатой. Маленький номер был нормальным, а ванная комната выглядела довольно новой. Кровать и одеяло удобные, но подушка такая тонкая, что ее не было вовсе. В номере нет холодильника, а стены тонкие, как бумага, поэтому слышно, как другие гости разговаривают в своих номерах и коридоре. Я даже слышал, как парень в соседнем номере храпит. Ресепшн находится в другом отеле по соседству. Расположение хорошее, так как главная туристическая улица всего в 2 минутах ходьбы. Рекомендовал бы провести немного больше времени в другом месте из-за проблем со звуком.

Красивый город, Швейцария, повсюду прекрасные люди. Отель очень услужливый и дружелюбный, они все сделали. Маркос Делл Аньола всегда помогал мне, он был очень внимательным и очень дружелюбным, благодаря ему я чувствовал себя как дома. Я рекомендую рассмотреть этот отель в своих путешествиях.

Ужасный опыт – избегайте любой ценой**
Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. В тот момент, когда мы вошли, нас поразил сильный неприятный запах, похожий на запах сточных вод. Казалось, он шел из подвала, но запах был настолько невыносимым, что преследовал нас до нашей комнаты.
Что еще хуже, в комнате было полно клопов. Моя подруга, страдающая тяжелой энтомофобией, была в ужасе. Она плакала и кричала, когда открыла дверь и увидела внутри жуков. Это был невероятно печальный опыт для нас обоих.
Мы сразу попросили поменять номер, но администратор холодно отказался, заявив, что отель полностью забронирован. Не было предпринято никаких усилий по разрешению ситуации или даже извинений за ужасные условия.
Я бы не рекомендовал этот отель никому. Отсутствие чистоты, запах и полное игнорирование обслуживания клиентов сделали это пребывание невыносимым. Если вы подумываете о бронировании здесь, сделайте себе одолжение и поищите другое место.

Интерьер дома преимущественно выполнен из дерева и очень уютен. Пейзаж за окном очень хороший. Утром приятно открыть окно. За окном деревянные окна и деревянные двери, которые можно закрыть, что сделает ночь теплее.
Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, помогут налить горячую воду. Но проблема в том, что в номере нет чайника, а в отеле нет микроволновки. В холодный день сложно что-то нагреть.
Более того, при заселении его совместили с другим отелем неподалеку. Ходить туда и обратно было легко. Хотя на стойке регистрации очень ответственно и гонялись за гостями, это было немного хлопотно. В отеле можно повесить табличку на двери, это будет намного удобнее!

Этот отель деревенский. Офис закрывается в 21:00, поэтому, если вы приедете после 9 и не предупредите стойку регистрации, вам не повезло. Стены очень тонкие. Я слышал разговоры людей в соседней комнате.

Лифт старый и маленький, дверь в номер открывается с трудом, и ее приходится сильно толкать. Проход между кроватями узкий, при входе и выходе легко получить синяки. Чтобы запереть дверь в помещении, нужно использовать ключ, чтобы запереть ее изнутри. В комнате мало розеток, одна в спальне и одна в ванной, и расположение не идеальное, если там живут два человека. Будет сложно зарядить. Проход между кроватями узкий, при входе и выходе легко получить синяки. Вода в ванне стала холодной после нескольких минут мытья. Завтра мне придется вымыть волосы, если я продолжу свое пребывание. Интересно, будет ли горячая вода? Позже я обнаружил, что фена нет, и я не могу помыть голову. Перьевая подушка? Подушка рухнула, как только я лег на нее, если бы я использовал другую подушку, чтобы смягчить ее, она все равно не имела бы высоты, это было бы то же самое, как если бы подушки не было, и моя голова опустилась бы. Есть Wi-Fi, но он не прост в эксплуатации и подключается не сразу. Неудивительно, что экскурсоводу пришлось проверять каждую комнату, прежде чем нас впустить. Лифт тоже имеет очень странную конструкцию. Как только дверь лифта открывается, независимо от того, на каком этаже вы находитесь, вам приходится нести свой большой чемодан и подниматься на пол этажа. В лифте могут разместиться только 2 человека с багажом, а лифт и лестница очень узкие. Я могу насчитать слишком много недостатков, но не могу найти никаких преимуществ.

Он находится в десяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Сначала вам необходимо зарегистрироваться в отеле Tannenhof рядом с ним.
В номере нет кондиционера, но есть отопление. Когда мы заселялись, было хорошо, в отеле есть лифт, на котором нам было удобно переносить багаж на второй этаж.
В целом чистота хорошая, но подушки немного мягкие и спать на них не очень удобно.