Europe Hotel & Spa

Фантастический отель с замечательным персоналом, едой и удобствами. О нас прекрасно заботились. Высокий уровень номеров, отличная оздоровительная зона. Еда была просто восхитительной. Шеф-повар учел мои диетические требования на таком высоком уровне, что меня это поразило. Мне сказали: «Это то, чем мы здесь занимаемся». Если бы только другие гостиничные предприятия могли так же относиться к клиентам! Не все отели одинаковы, этот особенный.

Я останавливалась в номере Design Matterhorn на четыре ночи по системе полупансиона. Это был лучший опыт во время моей поездки в Швейцарию. Номер был просторным, с потрясающим видом. В нем были отдельная душевая кабина и ванна, что довольно необычно для швейцарских отелей. Отель предлагал богатый завтрак "шведский стол" и разные блюда на ужин каждый день. Это было очень удобно для тех, кто останавливался на более длительный срок. Сотрудники на стойке регистрации и в ресторанах были очень любезны. Я обязательно выберу этот отель в следующий раз, когда буду в Церматте.

Мы в восторге от этого отеля!
По прибытии на вокзал нас тепло встретили и с комфортом доставили в отель на небольшом электрошаттле. Сразу по прибытии мы обратили внимание на множество продуманных до мелочей деталей.
Нас приветливо встретили на стойке регистрации и предоставили всю важную информацию о нашем пребывании. Войдя в номер, мы были в восторге: современный, очень чистый и обставленный множеством мелочей – мы сразу почувствовали себя как дома. Также нам очень понравилось, что можно было выбрать подушки для ещё более спокойного сна.
Во время нашего пребывания мы в полной мере насладились завтраком и ужином. Еда была превосходной – свежей, разнообразной и приготовленной с большой любовью. Отдельного упоминания заслуживает большой выбор местных вин, идеально дополнявший гастрономические впечатления. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным, внимательным и всегда старался сделать наше пребывание максимально приятным.
Атмосфера в отеле была тёплой и гостеприимной. Нам особенно понравилось, что владелец был на месте, помогал с обслуживанием и лично встречал гостей. Акцент на уют и изысканность интерьера был заметен и в обеденной зоне. В баре предлагался широкий выбор напитков – на любой вкус. Персонал отеля также поразил нас своей внимательностью, дружелюбием и интересными беседами. Велнес-зона была небольшой, но приятной. Всё было чисто и ухоженно. Не помешало бы лишь несколько дополнительных шезлонгов, а зона саун была спроектирована как зона для нудистов.

Одно из лучших впечатлений в жизни! Начиная с безупречного трансфера от вокзала Церматта до отеля, расположенного вдали от шумных улиц. Прекрасные решения персонала, которые помогли мне решить мою ошибку с размещением. Два дня из трёх с потрясающим видом на Маттерхорн – прекрасный вид на Маттерхорн. Однозначно рекомендую пакет «Лучший друг» с официального сайта, включающий полупансион, приветственные напитки, 25-минутный массаж на двоих и приветственное шампанское Laurent-Perrier. Эти два сказочных дня подарили мне и моей семье незабываемые воспоминания, и я с нетерпением жду следующего визита. Особая благодарность персоналу Клементине, Николь и Линде. Их гостеприимство и превосходный сервис действительно впечатляют.

Наше пребывание в отеле Europe Hotel & Spa было поистине незабываемым. Номер был уютным, красиво оформленным, с потрясающим видом на горы. Мне особенно понравился завтрак — свежий, вкусный и идеальное начало дня. Расположение тоже идеальное: близко к центру города, но в то же время удивительно тихо.
Больше всего нам запомнилось тёплое гостеприимство и внимание к деталям. От уборки номеров до персонала на стойке регистрации и даже персонала, который встретил нас на вокзале — всё было сделано с такой заботой и дружелюбием. Сервис, гигиена и общая атмосфера создали ощущение домашнего уюта.
Если мы вернёмся в Церматт, Europe Hotel & Spa определённо станет нашим первым выбором!

Какой же это замечательный отель! Мы остановились в номере «Панорама» и насладились потрясающим видом на Маттерхорн. Прекрасные ванные комнаты, обильное освещение, чистота, современный дизайн и уют. Я долго искала варианты, прежде чем выбрать этот отель, и очень рада, что сделала это. Гуляя по городу, мы чувствовали себя как дома.
Персонал был очень дружелюбным. А ЕДА была просто невероятной! Мы ели во всех городских и горных ресторанах, и оба отметили, что лучшие блюда, безусловно, были в Ovis, ресторане отеля. Спа-центр тоже был потрясающим.
Это место было идеальным практически во всех отношениях! Единственное, что мы хотели бы порекомендовать руководству – обновить технику в номерах. В номерах не было USB-зарядных устройств, поэтому нам пришлось использовать один швейцарский адаптер для всех наших устройств. Также было бы неплохо иметь Smart TV, чтобы можно было подключаться к стриминговым сервисам и слушать музыку по Bluetooth.
Только так.

Я прекрасно провел время с семьей в отеле Europe Hotel & Spa в Церматте. Номера были очень удобными, чистыми и красиво оформленными, создавая уютную атмосферу после насыщенного дня. Еда была просто восхитительной. Персонал был невероятно любезным, гостеприимным, отзывчивым и дружелюбным, что сделало пребывание еще более приятным. Расположение не могло быть лучше: всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, но при этом тихо и спокойно. В целом, это было идеальное место для проживания в Церматте, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается посетить этот город.

Мы вернулись из отеля «Европа» после второго пребывания. Нас встретили очень тепло, мы чувствовали себя как дома… только лучше 😉. Персонал замечательный. Номера великолепные, спа очень комфортный. Еда отличная, мы обязательно вернёмся в третий раз 🥰

Если вы хотите по-настоящему расслабиться и побаловать себя, вам обязательно нужно поехать в этот отель. Он расположен в тихом месте, всего в нескольких метрах от центра, но при этом вы можете быстро добраться до центра или канатных дорог.
Персонал невероятно дружелюбный, а атмосфера по-настоящему домашняя. Завтрак «шведский стол» не оставляет желать лучшего, а номера оформлены в теплых тонах и всегда безупречно чистые. Еда в уютном ресторане просто первоклассная! А встроенный винный бар ресторана никого не оставит равнодушным.
Овца породы «чернонос» — постоянный символ… будь то в лифте, подсвеченная над кроватью, в баре или даже на специально изготовленном мыле ручной работы — это овца породы «чернонос». Просто восхитительно и всегда вызывает улыбку!

Планируя поездку в Церматт, я заранее связался с отелем Europe Hotel & Spa, чтобы узнать о встрече на вокзале. Они быстро ответили, сказав, что я могу просто позвонить или написать им по электронной почте после посадки в поезд, и они организуют встречу.
В день прибытия я отправил им электронное письмо и позвонил, находясь в поезде. Я ожидал автоматического ответа с несколькими вариантами, но, к моему удивлению, девушка на стойке регистрации сразу же взяла трубку. Она подтвердила, что они уже получили мое письмо, и заверила, что водитель уже в пути. Когда я добрался до вокзала Церматта, водитель уже ждал меня — мне не пришлось ждать ни минуты. Это был такой приятный и тёплый приём.
При регистрации превосходное обслуживание продолжилось. Персонал был невероятно дружелюбным, всегда улыбался и искренне готов был помочь во всём. Особенно запомнился случай, когда у меня возникли проблемы с сушилкой для белья. Они заметили это и любезно предложили бесплатно высушить мою одежду, просто чтобы избавить меня от лишних хлопот. Такой сервис встречается редко и очень ценится.
Сам номер был просторным, невероятно чистым и красиво оформленным в современном стиле. Дизайн как номера, так и ванной комнаты был элегантным и стильным – мне очень понравился. Это создавало очень уютную и комфортную атмосферу.
Каждое утро завтрак был восхитительным. Разнообразие было очень сытным, всё свежее и хорошо приготовленное.

Нам очень понравилось пребывание в отеле «Европа». Из окон открывался прекрасный вид на Маттерхорн. Отель был безупречным, хорошо спланированным и просто красивым. Он был удачно расположен.
Но самое лучшее в отеле — это люди. При заселении нас встретил тёплый и дружелюбный персонал. Персонал за завтраком был дружелюбным и услужливым. Отдельное спасибо Барбаре за завтраком за её дружелюбие и внимание.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Провел здесь шесть дней с женой и взрослой дочерью на полупансионе. Не могу не похвалить это место. Фантастическая обстановка, отличные номера, отличный спа, великолепная еда и обслуживание, не сравнимое ни с одним отелем, в котором я недавно останавливался. Отдельно хочу поблагодарить Линду и Тихану за их обслуживание на завтраке и ужине. Если бы можно было поставить этому месту шесть звёзд, я бы поставил шесть.

Наша семья из 4 человек провела 3 ночи в этом прекрасном отеле. Безусловно, именно персонал отличал этот отель от других во время нашего отпуска; они делали все возможное, чтобы помочь нам с любыми потребностями.
Отель расположен в центре, но на тихой улице, что было очень кстати, поскольку мы спали с открытыми окнами, чтобы в номере было прохладно. До всех наших желаемых развлечений нужно было идти всего 5-15 минут. Все было безупречно чисто и в очень хорошем состоянии. Каждое утро завтрак был обильным, разнообразным и очень вкусным. Нам особенно понравился большой выбор фруктов (включая ягоды! ) и выпечки.
Наш семейный номер был очень большим и удобным. Единственная небольшая претензия — подушки были из гусиного пуха и поэтому довольно плоские. Но в остальном все остальное было идеально. Настоятельно рекомендую!

Был в Церматте 6 дней в походе, и организаторы выбрали этот отель. Замечательный опыт! Профессионально и в то же время уютно – это место обязательно к посещению. Очень чистый и просторный номер с частичным видом на Маттерхорн и долину. Персонал был готов помочь в любой ситуации (особенно Линда, один из лучших специалистов, которых я видел в ресторанах – всегда приветливая и пунктуальная), и делал всё возможное, чтобы облегчить мне жизнь. Я был на полупансионе, поэтому каждый день меня ждал полноценный, разнообразный завтрак, а также великолепные ужины из пяти блюд альпийской кухни. Уверенность в уютной атмосфере после интенсивных прогулок сопровождала меня во время моего пребывания. Поздравляю семью Юлен!

Дружелюбный, отзывчивый и с прекрасной атмосферой. Мы в восторге! Отель идеально расположен, всё в шаговой доступности. Гостеприимство каждого сотрудника было на высшем уровне. Еда тоже была восхитительной. Мы обязательно вернёмся. С наилучшими пожеланиями.

Абсолютно фантастический отдых! Отель Европа обеспечивает идеальный баланс между роскошью и комфортом. Сотрудники были исключительно внимательны и старались изо всех сил выполнить каждую просьбу. Завтрак до 11 утра был настоящим удовольствием. Спа-центр потрясающий и очень расслабляющий. Огромное спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым! 🙏🏾🙏🏾

Отель Europe & Spa расположен в тихом центральном месте. Начиная с первоначального запроса и бронирования и заканчивая всем пребыванием, обслуживание было очень хорошим и дружелюбным со стороны всего персонала. Номер на 4 этаже был очень просторным, чистым и идеально подходящим для моего пребывания 😃.
Спа-зона очень хорошо и адекватно оборудована.