CERVO Mountain Resort

Место уникальное и интересное, но обслуживание было ужасным. Мы ждали трансфер около часа после прибытия в Церматт. Процесс регистрации был долгим, и наш номер не был готов. Нам сказали, что пришлют сообщение, когда он будет готов. Мы погуляли по городу и, наконец, позвонили в отель в 5:30, чтобы узнать о нашем номере. Нам сказали, что он был готов более часа. На завтраке нас посадили за столик, а потом проигнорировали. По дороге обратно с ужина мы зашли выпить, и после получасового ожидания другая пара сказала нам, что им потребовалось 30 минут, чтобы позвать официанта. Наш номер был в деревенском стиле. Кондиционера не было, что, как нам сказали, запрещено в Церматте. Ладно, но на двери не было москитных сеток. Каждую ночь к нам приходили насекомые и кошка. Выезд был таким же суматошным. Наш водитель признался, что все сотрудники новые, и обслуживание было ужасным. Никогда больше там не остановлюсь.

Фантастическое пребывание в отеле Cervo! Прекрасный спа-центр, красивый курорт с прямым доступом к лыжным трассам и великолепные номера с захватывающим видом на Маттерхорн. Завтрак "шведский стол" превосходен, с широким выбором блюд из свежих яиц. Открытый бассейн с прямым видом на Маттерхорн — это абсолютная изюминка. Персонал невероятно дружелюбен; вы сразу чувствуете себя желанным гостем и как дома. Апре-ски до 18:00 с живой музыкой в ​​определенные дни — это тоже очень здорово. Мы обязательно вернемся!

Персонал просто замечательный, обслуживание клиентов превосходное, а владельцы очень дружелюбны и внимательны к каждой детали, чтобы сделать ваш отдых по-настоящему уникальным.
Еда восхитительная, и они особенно привержены принципам экологической устойчивости.
Курорт расположен в идиллическом месте, и после дня катания на лыжах склон ведет прямо к отелю. Ежедневные мероприятия après-ski — это традиция Церматта.

Апре-ски — это так здорово! Музыка каждый день разная, коктейли восхитительные, а весь персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Еда в Bazaar острая, яркая и представляет собой интересные интерпретации азиатских и ближневосточных вкусов. Особого внимания заслуживает итальянский ресторан Made Nostra: прекрасное обслуживание и забавные интерпретации классических итальянских блюд. Буду возвращаться сюда каждый раз только ради Cervo в Церматте.

Обед был просто восхитительным. Еда была действительно превосходной: паста с фисташками и базиликом – просто сказка, идеально сбалансированная и полная вкуса, а артишоки – не менее запоминающиеся. Отдельное спасибо Ребекке, которая обслуживала нас с такой добротой, заботой и профессионализмом – она действительно заставила нас почувствовать себя желанными гостями. Поздравляем её и всю кухню с исключительным впечатлением.

Это место просто потрясающее. На вершине горы находится великолепный ресторан с отличной кухней, который позволяет в полной мере ощутить красоту и спокойствие Церматта. Даже если вы не остановитесь в отеле, сходите в ресторан, займите место на открытой террасе и просто насладитесь видом, потому что он просто восхитительный.

Мы провели в отеле Cervo три ночи, и всё было просто идеально. Вся команда – от ресепшена и оздоровительного центра до горничных, ресторана и магазина – была очень мотивирована, дружелюбна и отзывчива. Номер с баром был просто мечтой… Меню завтрака не оставляло желать лучшего… Спасибо всей команде Cervo, особенно Даниэлю и Сераине, которые просто знают, как сделать гостей счастливыми!

Огромная благодарность всей команде CERVO: наши выходные в отеле были просто замечательными. Весь персонал был исключительно дружелюбен – в очень естественной, искренней манере, которая встречается крайне редко. Наш номер с видом на Маттерхорн был просто мечтой. Завтрак также был превосходным; я давно не видел такого разнообразного и качественного шведского стола. Большое спасибо за ваше теплое гостеприветство и прекрасный отдых. Желаем вам успешного сезона и будем рады вернуться снова!

Мы прекрасно провели время в отеле CERVO Zermatt. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и тепло встретил нас, что значительно облегчило процесс регистрации.
Наш номер был чистым и уютным, с прекрасным видом на Маттерхорн. Еда тоже была отличной — на завтрак было много хороших вариантов, а ужин — очень вкусным. Спа-зона идеально подошла для отдыха после насыщенного дня.
В целом, нам понравилась атмосфера, и мы с удовольствием вернёмся и порекомендуем это место другим!

У нас остались прекрасные впечатления от начала и до конца. Номера прекрасно оформлены, с продуманными деталями, такими как бинокль и походный рюкзак. Спа-центр — один из лучших, которые я когда-либо посещал в Альпах, а еда была поистине восхитительной. Нам очень понравились рестораны Madre Nostra и Bazaar, где мы обедали и ужинали. Персонал был исключительно отзывчивым и сделал наше пребывание по-настоящему особенным.

Они встретили нас очень тепло и даже организовали бесплатный трансфер на такси от вокзала. В целом, обслуживание было превосходным, особенно на стойке регистрации и в присутствии водителя, который нас встретил. Из спа-салона открывался потрясающий вид на Маттерхорн, а также там был бассейн с ледниковой водой. Они также любезно предоставили в номер рюкзак и бутылку воды для занятий на свежем воздухе. Однозначно рекомендую остановиться здесь, если вы собираетесь в Церматт!

Просто потрясающее место. Присоединились к ретриту, и всё было идеально. Вкусная еда, отличные мероприятия и внимательный персонал. Виды на горы потрясающие, и ощущение единения с природой.
По прибытии нас забрал трансфер отеля, и как только мы разобрались с лифтом, центр Церматта оказался совсем рядом и до него было легко добраться.

Провели 2, 5 блаженных дня в Cervo. Остановились в отеле Nomad Lodge, потому что он находится ближе к спа. Номер был фантастическим, мне он очень понравился, стильная мебель. Очень удобная кровать. В стоимость вошли такие приятные мелочи, как лёгкий рюкзак Mammut, который можно было взять напрокат и/или купить в магазине. Однажды вечером мы ужинали в итальянском ресторане на террасе – еда была восхитительной, с хорошим выбором, хотя, думаю, более широкий выбор для вегетарианцев не помешал бы. На другой вечер мы ужинали в баре – ближневосточные/азиатские деликатесы – тоже фантастика. Завтрак был потрясающим, с огромным выбором готовых блюд и большим шведским столом. И наконец, спа-салон просто невероятный, мы проводили там каждый день после обеда и часть утра перед отъездом. В отель стоило ехать только ради спа: Маланка и Хави сделали нам 90-минутный глубокий тканевый массаж, который сделали Маланка и Хави – оба были просто потрясающими. Я был в полном восторге от этого массажа – пожалуй, лучшего в моей жизни. И наконец, весь персонал замечательный, будь то официанты, сотрудники спа-салона или сотрудники стойки регистрации. Отдельно хочу отметить чешского парня на стойке регистрации, имени которого я не помню. Он был очень любезен, когда мы приехали в 21:30 и заселились. Также хочу отметить парня из Барселоны, который отвёз нас на вокзал после отъезда – оба очень любезные, внимательные и приветливые.

Мы отлично провели два дня в августе на этом курорте! Муж подарил мне это приключение на день рождения, и это было настоящее удовольствие! После купания в природных бассейнах и сауне мы оба сходили на парный массаж в спа. Мы любовались Маттерхорном, купаясь в тёплой воде бассейна и потягивая игристое вино. Персонал очень профессиональный и вежливый, а номера в отличном состоянии с удобными кроватями. К тому же, расположение идеальное. Во время нашего пребывания мы совершили пеший поход по Пяти озёрам (это заняло около 3, 5 часов), а затем посетили Маттерхорнский ледниковый рай. Это был незабываемый отдых!

Мы провели 7 ночей в Cervo после двух предыдущих поездок в Церматт, проведенных в соседнем отеле, и обязательно вернемся. Обслуживание было замечательным, начиная с внимательного персонала при регистрации и доставки еды в номер, включая восхитительный завтрак (эспрессо, яйца/вафли, приготовленные по заказу, отличный шведский стол). Мне также понравился спа-центр – небольшой и уютный, с небольшим бассейном, просторной гидромассажной ванной и ОТЛИЧНОЙ сауной с душем и прекрасным видом на Маттерхорн, комнатой отдыха, паровой баней и т. Д. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок по Ридвегу и горным тропам. Наш номер был очень тихим и уединенным, с прекрасным балконом с видом на Маттерхорн. Подготовка номера ко сну и уборка были превосходными – все было сделано незаметно и оставляло все свежим, пока мы были на улице утром и вечером. Отличное постельное белье. Этот отель для спокойного отдыха, отличная еда в ресторанах Madre Nostra и Bazaar, прекрасное патио с коктейль-баром и видами – также отличное место для пеших прогулок, легко дойти до города. Очень, очень рекомендую! ЕДИНСТВЕННЫМ, что не понравилось, был бургер в номере – пережаренный и жёсткий, что было обидно после долгого дня пеших прогулок, особенно за 40 швейцарских франков за штуку. В остальном, все рестораны были отличными (попробуйте пасту тартуфо в Madre Nostra и лабне в Bazaar, а также спритце и отличные вина по бокалам), а обслуживание было первоклассным от начала до конца. Мы обязательно вернёмся!

Замечательный отель. Фантастическое обслуживание и действительно хорошие номера. Массаж был превосходным. Великолепные виды. Все рестораны были очень хорошими, а завтрак – превосходным и включён в стоимость! Консьерж был очень любезен, дал отличные рекомендации и был очень организован. Мы были там летом, но, похоже, зимой тоже всё спокойно: поднимитесь на лифте, и вы окажетесь прямо у подножия канатной дороги, которая ведёт на лыжи (хотя я этим не пользовался). Обязательно остановлюсь здесь снова. Единственное, что может не понравиться – кровати немного жёсткие.

Так много хочется сказать, но постараюсь быть кратким. Недавно я останавливался здесь с женой и девятилетним сыном, чтобы завершить 11-дневное летнее путешествие по Швейцарии. Мы не могли бы выбрать лучшего места для завершения и без того удивительного путешествия. Cervo превзошел все наши ожидания.
Визуально курорт потрясающий и уникальный, а это именно то, что я всегда ищу в путешествиях. Он напомнил мне горные деревни, которые я посещал в Непале и Тибете, но с пятизвездочной изюминкой. Расположенный высоко в горах и вдали от толп города внизу, этот курорт — настоящее убежище. Подняться туда можно на лифте, что очень понравилось моему ребенку. Как только мы приехали, нас встретил очень внимательный персонал, который принес нам горячий какао и теплые полотенца в лобби. Все они были очень любезны на протяжении всего нашего пребывания. Попав туда, вы словно сбежали от мирской суеты, и это было именно то, что нам было нужно.
У нас был люкс с потрясающим видом на Маттерхорн, а по ночам было тихо и спокойно, что нам очень понравилось. Люкс, как и весь курорт, был украшен тщательно подобранными произведениями искусства, фотографиями и различными удобствами, включая рюкзак, который мы бесплатно брали напрокат для дневных экскурсий в горы. Консьерж провел для нас экскурсию по отелю, и казалось, что за каждым поворотом нас ждет сюрприз – множество переходов, ведущих из одного конца курорта в другой. В здании, где мы жили, даже был скалодром!