Alpenblick

Прекрасный отель с неповторимым характером, персонал очень отзывчивый. Удобное расположение (но если у вас багаж, воспользуйтесь такси от вокзала). Рядом хорошие рестораны и станция канатной дороги. Широкий выбор блюд на завтрак. Удобные кровати. Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды, а не 5, — это очень ограниченный набор принадлежностей в ванной комнате (только для рук/тела, без шампуня и т. Д. ), но я бы выбрала это место для проживания снова, так как оно очаровательное.

Отличное расположение, но до железнодорожной станции немного далековато. Возможно, стоит заранее организовать трансфер. Мы так и сделали на обратном пути. Рядом много ресторанов. Мы остановились в одной из однокомнатных квартир напротив главного здания. Квартира была чистая. Полностью оборудованная кухня, но мы пользовались только холодильником, так как были там всего две ночи. Подогреваемый пол в ванной был приятным бонусом. На жалюзи в спальне не хватало планок, из-за чего пропускался свет и не обеспечивалась полная приватность. Завтрак подавали через дорогу в главном здании. Хороший выбор блюд и отличный кофе. Ночи в этом районе были довольно тихими, поэтому мы хорошо выспались.

Отель с фантастическим расположением рядом с горнолыжным подъемником и центром Церматта, магазинами и ресторанами. Персонал был дружелюбным, номер просторным и вполне подходящим, и все было очень чисто. Единственным недостатком была немного устаревшая ванная комната и очень скудный набор туалетных принадлежностей. В остальном все было идеально.

Хотя вид из номера с панорамным видом был загорожен краном, обслуживание и общение с персоналом отеля были превосходными. В день выезда нам компенсировали стоимость такси, подарили банку шампанского и пакетик имбирных пряников — очень внимательно. Кроме того, поскольку мы уехали рано в день выезда, отель приготовил для нас бутерброды для пикника в поезде, что было замечательно.
Однако расположение отеля немного удалено от вокзала и главной улицы, примерно в 15 минутах ходьбы. Путешественникам с большим багажом следует это учитывать. Номера были чистыми и аккуратными, что было здорово.

Мы были рады, что нам удалось забронировать трехместный номер на 2 ночи прямо перед Рождеством. Найти отель в Церматте в этот праздничный сезон было непросто. Наш трехместный номер просторный, в ванной комнате две раковины, и у нас два балкона. С одного балкона открывается вид на Маттерхорн. Завтрак предлагает хороший выбор блюд, а ресторан уютный и просторный. От вокзала до отеля 850 метров в гору. С чемоданами идти непросто, но всегда можно заказать электротакси в отеле или онлайн. Мы, несомненно, остановимся здесь снова, если еще раз приедем в Церматт.

У меня был неприятный опыт здесь. Когда я высказал обоснованное замечание по поводу бронирования при выезде, менеджер/владелец повел себя крайне агрессивно и непрофессионально. Вместо спокойного разговора я столкнулся с враждебностью.
Я связался с Expedia по поводу поведения менеджера и проблем с обслуживанием, и, к счастью, Expedia немедленно вмешалась и все исправила. Избегайте этого места, если цените профессиональное обслуживание — руководство здесь не умеет обращаться с гостями. Пять звезд службе поддержки Expedia, ноль звезд руководству отеля.

Уважаемый отель «Альпенблик»,
Хочу подтвердить и официально заявить, что 23 декабря 2025 года я оставил свою портативную беспроводную Bluetooth-колонку Harman Kardon в номере 43 на 4-м этаже во время моего пребывания в вашем отеле в Церматте, Швейцария.
Утром 24 декабря 2025 года я связался с отелем по стационарному телефону, и администратор Кэрол ответила на звонок и помогла мне. Она связалась с горничной и подтвердила, что колонка найдена.
Затем я попросил отель оставить колонку на хранение на мое имя (Джоэл Те, Филиппины), так как кто-то заберет ее от моего имени. Кэрол согласилась, и колонка была оставлена ​​на хранение на мое имя, Джоэл Те, Филиппины.
Администраторы очень отзывчивы, особенно Кэрол — они оказали мне профессиональную и любезную помощь. Команда администраторов очень внимательна и гостеприимна.
Прошу принять это сообщение как подтверждение того, что колонка была оставлена ​​на хранение, и ее владельца.
Большое спасибо за вашу помощь.
С уважением,
Джоэл Те, Филиппины.

Трансфер из отеля и обратно прошёл очень гладко. Регистрация прошла без проблем. На стойке регистрации работал дружелюбный и компетентный сотрудник. Завтрак полностью оправдал наши ожидания. Номер был чистым и удобно расположен.

Номер в идеальном состоянии, с традиционной швейцарской деревянной отделкой и прекрасно оборудованной ванной комнатой. В стоимость входит высококачественный завтрак с разнообразным меню. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Отличное расположение для доступа к Matterhorn Express.

Прекрасный и комфортабельный отель.
И самый чистый отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Уборщикам стоит поднять зарплату — они отлично справляются. Всё было безупречно чисто — и общие зоны, и мой номер.
Удобная кровать, тёплые номера и балкон тоже были великолепны.
Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в отеле Alpenblick на две ночи в августе 2025 года. Для нас все было просто идеально: весь процесс бронирования и проживания не составил труда, комфортабельный номер, очень удобные кровати, чрезвычайно дружелюбный персонал, фантастический завтрак «шведский стол» со всем необходимым, тихо (если не считать шумящего ручья перед отелем) и всего в 10–12 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала.

Необычный старый отель, но в хорошем состоянии. С балкона открывается вид на Маттерхорн. Завтрак был довольно вкусным и достаточно обильным, чтобы удовлетворить любой вкус. Было удобно дойти пешком до вокзала через весь город, но не с багажом. Настоятельно рекомендую взять такси.

Мы были приятно удивлены этим отелем. Идеальное расположение, недалеко от центра города. Вид на Маттерхорн с нашей террасы. Единственным неприятным исключением стала погода. Номера оформлены в тёплых тонах. Завтрак был свежим и регулярно пополнялся. Дружелюбный приём и дружелюбный хозяин. Мы с удовольствием вернёмся.

Наше пребывание в историческом семейном отеле Alpenblick было просто мечтой.
Нас очень тепло встретили, дали советы и помогли с поездкой в ​​Церматт, и в итоге мы получили номер с прямым видом на Маттерхорн!
Кровати были очень удобными, а расположение — тихим. Завтрак был разнообразным и обильным. Нас особенно впечатлило дружелюбие хозяев. Мы с удовольствием вернёмся.

Хороший отель, жаль только, что нам не достался номер в отеле, а напротив нас была студия. Это было много лестниц с тяжелым чемоданом. Вид был немного стыдным из-за строительного крана перед балконом, но это форс-мажор и временно. Отличный завтрак в отеле, в нем было все, что нужно.

Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Завтрак был превосходным; ничего не пропало. Мы обязательно вернемся, тем более, что Церматт тоже очень красивый.

Мы прекрасно провели время в Alpenblick Zermatt. Номера уютные и просторные, с большим балконом с видом на горы. В номере есть чистая, полностью оборудованная кухня.
Температура в номере поддерживается на уровне 21 градуса по Цельсию, поэтому людям, путешествующим из тропического климата, может показаться, что в номере немного прохладно по вечерам, но если закрыть окна вечером, в номере станет необыкновенно тепло. Они также предлагают хороший завтрак!
Совет: отель предлагает трансферы туда и обратно от вокзала Церматта по специальным ценам.